提问

WIN10 笔记本 电量剩余百分之50-60 自动关机

处理器   Intel(R) Core(TM) i5-4210M CPU @ 2.60GHz
内存容量  4.0GB
显卡   1、NVIDIA GeForce GT 750M
   2、Intel(R) HD Graphics 4600
硬盘   HGST HTS545050A7E380 (500GB)
主板   W65 67SR
网卡   1、Realtek PCIe GBE Family Controller
   2、Qualcomm Atheros AR9485WB-EG Wireless Network Adapter
声卡   1、NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)
   2、VIA HD Audio
显示器   AUO:ed12  分辨率:1920x1080
当前操作系统  Windows 10 64位  ，电量剩余百分之50-60 自动关机，并且无法再次启动。插上外接电源，才可以启动。

将系统改换win8，低于百分之50电量，不会自动关机一切正常。注：笔记本电池正常。

答案
答案

您好！  

感谢您联系微软技术支持。   

这边了解到您的具体问题是windows 10 笔记本电量剩余百分之50-60 自动关机 。

产生该问题的原因可能有笔记本电源驱动的兼容性导致的。

建议到您品牌机的官网上下载安装最新的驱动。卸载之前的电源驱动。

希望以上的信息可以帮助到您。

感谢使用微软产品。

如果還有什麼問題可以通過撥打微軟客服電話 0800-00-88-33 獲得更詳細的資訊。

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问题信息

上次更新时间 2025/04/04 2,786 次浏览 适用于：