win10家庭单语言版(1803)。
电脑蓝牙无法与蓝牙鼠标配对,之前是可以的,鼠标能够与其他设备配对。同时电脑可以正常卸载其他蓝牙设备(手机,耳机),卸载后可以正常再次配对。怀疑是蓝牙驱动问题。鼠标是logitech bluetooth m557,无需专用驱动。
症状1:
设备管理器-》蓝牙-》卸载蓝牙鼠标,鼠标消失。
扫描检测硬件改动,蓝牙鼠标再次出现;再次卸载蓝牙鼠标,重启电脑,蓝牙鼠标设备再次出现。
症状2:
试图重装整个蓝牙驱动
卸载蓝牙,设备管理器中蓝牙图标消失,重启电脑,蓝牙再次出现。
进入安全模式卸载蓝牙,重启电脑,蓝牙再次出现。
下载官方驱动文件,强制重装蓝牙驱动,症状1依旧存在。