您好,
了解到您的问题。
请问该问题是什么时候出现的?您这边是台式电脑还是笔记本电脑?
无法连接热点的问题建议您先参考以下:
Cortana中输入服务,回车后找到 Windows 移动热点服务,右键停止再启动试试;
由于移动热点是建立在电脑有网络的基础上的,所以需要有网络才可以开启移动热点;
希望以上信息可以帮助到您。
在笔记本电脑中出现的,型号是DELL G3 3579 i7-8750H 8G 128G+1T 1050Ti 4G,
另外我还有一台surface pro 4 同样win10中PPPOE拨号连接状态下无法开启热点,
经过你所讲的解决方案(重启windows热点服务),没用,热点无法开启。