Realtek的音频处理软件不断出现问题导致死机

最近我的电脑经常会死机并且迫使我不断进行强制关机并且重启,查询了事件之后发现是RAVBg64.exe一直在出现错误。异常代码: 0xc0000005。

我就怀疑是不是我最近使用了某些增加系统音频负担的软件后导致的内存膨胀。

遇到这种问题,应该如何解决呢?

这是事件查看器中的信息。

错误应用程序名称: RAVBg64.exe,版本: 1.0.0.278,时间戳: 0x596c231e

错误模块名称: RAVBg64.exe,版本: 1.0.0.278,时间戳: 0x596c231e

异常代码: 0xc0000005

错误偏移量: 0x000000000004158f

错误进程 ID: 0x2c30

错误应用程序启动时间: 0x01d81ef928ec7a5d

错误应用程序路径: C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RAVBg64.exe

错误模块路径: C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RAVBg64.exe

报告 ID: fb77c278-e77f-4c46-86ed-20beda032667

错误程序包全名: 

错误程序包相对应用程序 ID: 

您好,
了解到您的问题,我是独立顾问(Independent Advisor Shawn Xu),很高兴能为您提供解答。

这有可能是您的驱动已经更新到最新版本了,但是您的现版本的系统和新版本驱动程序不兼容。

您可以尝试以下步骤

1.请尝试在“设置”-“安全和更新”-“疑难解答”中进行对应的疑难解答操作,看看是否能确定问题。

2.尝试在硬件对应厂商官网上下载较旧版本驱动

3.尝试卸载最近更新
操作步骤
一、右击Win10开始按钮,在出现的菜单中点击选择“控制面板”。
二、将控制面板,设置成大图标查看方式,找到并点击“Windows更新”。
三、在Windows更新界面,点击左侧“查看更新历史记录”。
四、在查看更新历史记录界面,点击“已安装的更新“
https://zhidao.baidu.com/question/2077184415834...
_______________________________________________
免责声明:以上涉及到的网址链接均[不是]来自微软的官方网站。这些页面所提供的信息均较为准确可靠不过依然提醒您需要注意这些页面可能会包含您有可能不需要的产品广告,所以在您下载安装这些广告产品的时候请务必看清楚并确认这是您所需要的。

为您带来的不便,我们致以万分的歉意。

希望这可以帮助到您。

如果您有回复请在48小时之内进行回复,超时问题会被系统自动关闭,祝您有愉快的一天:)

此回复是否有帮助?

抱歉,这没有帮助。

太棒了! 感谢你的反馈。

你对此回复的满意度如何?

感谢你的反馈,它能帮助我们改进网站。

你对此回复的满意度如何?

感谢你的反馈。

 
 

问题信息


上次更新时间 2025/04/05 210 次浏览 适用于: