OS: Windows 10
版本: 1903 (OS 内部版本 18362.175)
具体问题:
当打开照片应用时, 任务管理器中会出现名称为 "Microsoft 内容" 的进程, 此进程一出现则导致 "Runtime Broker" 进程占用大量CPU
JI
照片应用导致 RuntimeBroker 占用大量CPU
此会话已锁定。 你可以投赞成票，但无法回复或订阅此线程。
举报滥用情况
详细信息(必填):
谢谢。
已提交报告的内容
您好，我是Jarl，一名独立顾问 (Independent Advisor) 和Windows 10的资深用户，很荣幸能为您提供技术支持。
针对您的情况，建议您先试试停止非核心的程序运作、卸载非必要的软件：
1. 卸载设备中的第三方安全软件和系统优化软件
2. 同时按【Windows 徽标键+R】，输入 【msconfig】，按回车(Enter)
3. 点击 【服务】>【隐藏所有 Microsoft 服务】>【全部禁用】
4. 启动【任务管理器】，点击 【启动】 选项卡，将所有启动项都禁用
5. 重启设备
另外，您可以先使用《sfc /scannow》和《Dism》自动扫描和修补系统档案，然後再重启电脑：
1. 右键点选桌面左下角Windows图标，选择【Microsoft Powershell(管理员)】
2. 逐一输入以下指令：
3. 重启电脑
4. 如果出现”有一些文件无法修复“的回报，重复步骤1-3几次
如果您有其他不清楚的地方，欢迎再咨询，我会努力为你解答。
Jarl
--------------------------------------针对您的情况，建议您先试试停止非核心的程序运作、卸载非必要的软件：
1. 卸载设备中的第三方安全软件和系统优化软件
2. 同时按【Windows 徽标键+R】，输入 【msconfig】，按回车(Enter)
3. 点击 【服务】>【隐藏所有 Microsoft 服务】>【全部禁用】
4. 启动【任务管理器】，点击 【启动】 选项卡，将所有启动项都禁用
5. 重启设备
另外，您可以先使用《sfc /scannow》和《Dism》自动扫描和修补系统档案，然後再重启电脑：
1. 右键点选桌面左下角Windows图标，选择【Microsoft Powershell(管理员)】
2. 逐一输入以下指令：
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth，按回车
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth，按回车
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth，按回车
sfc /scannow，按回车
3. 重启电脑
4. 如果出现”有一些文件无法修复“的回报，重复步骤1-3几次
如果您有其他不清楚的地方，欢迎再咨询，我会努力为你解答。
Jarl
我们肩并肩，一起把问题解决掉！
--------------------------------------
您的【标记解答+评级】（5星为满分），
可以拯救面对相同情况的朋友，
也是我们继续为大家服务的最强推动力。
万分感谢！
Jarl
举报滥用情况
详细信息(必填):
谢谢。
已提交报告的内容
此回复是否有帮助？
抱歉，这没有帮助。
太棒了！ 感谢你的反馈。
你对此回复的满意度如何?
感谢你的反馈，它能帮助我们改进网站。
你对此回复的满意度如何?
感谢你的反馈。
JI
您好, 感谢您的回复.
我已经按照您说的方法对计算机进行了一些操作, 但是仍然存在 "Microsoft 内容" 进程导致 "Runtime Broker" 进程高 CPU 占用的问题.
举报滥用情况
详细信息(必填):
谢谢。
已提交报告的内容
此回复是否有帮助？
抱歉，这没有帮助。
太棒了！ 感谢你的反馈。
你对此回复的满意度如何?
感谢你的反馈，它能帮助我们改进网站。
你对此回复的满意度如何?
感谢你的反馈。
谢谢您的回复。
您可以尝试更新一下系统到18362.295：
《2019 年 8 月 13 日 — KB4512508 (作業系統組建 18362.295)》
https://support.microsoft.com/zh-tw/help/4512508
另外，我们也可以尝试下面的设置：
1. 搜索栏输入【CMD】找到 【命令提示符】，右击【以管理员身份打开】
2. 在【命令提示符】中输入如下命令后回车：
3. 重启电脑，看看效果
--------------------------------------您可以尝试更新一下系统到18362.295：
《2019 年 8 月 13 日 — KB4512508 (作業系統組建 18362.295)》
https://support.microsoft.com/zh-tw/help/4512508
另外，我们也可以尝试下面的设置：
1. 搜索栏输入【CMD】找到 【命令提示符】，右击【以管理员身份打开】
2. 在【命令提示符】中输入如下命令后回车：
net user administrator /active:yes
3. 重启电脑，看看效果
我们肩并肩，一起把问题解决掉！
--------------------------------------
您的【标记解答+评级】（5星为满分），
可以拯救面对相同情况的朋友，
也是我们继续为大家服务的最强推动力。
万分感谢！
Jarl
举报滥用情况
详细信息(必填):
谢谢。
已提交报告的内容
此回复是否有帮助？
抱歉，这没有帮助。
太棒了！ 感谢你的反馈。
你对此回复的满意度如何?
感谢你的反馈，它能帮助我们改进网站。
你对此回复的满意度如何?
感谢你的反馈。
JI
感谢您再次回答, 但是确实没有办法解决这个问题.
举报滥用情况
详细信息(必填):
谢谢。
已提交报告的内容
此回复是否有帮助？
抱歉，这没有帮助。
太棒了！ 感谢你的反馈。
你对此回复的满意度如何?
感谢你的反馈，它能帮助我们改进网站。
你对此回复的满意度如何?
感谢你的反馈。
好的，我们继续努力！
您也可以试试下面微软社区用户”xYRFx“提供的方法：
《照片应用单独/后台启动时 Runtime Broker 以及 State Repository Service 活动导致CPU占用率100%》
https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...
--------------------------------------您也可以试试下面微软社区用户”xYRFx“提供的方法：
《照片应用单独/后台启动时 Runtime Broker 以及 State Repository Service 活动导致CPU占用率100%》
https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...
我们肩并肩，一起把问题解决掉！
--------------------------------------
您的【标记解答+评级】（5星为满分），
可以拯救面对相同情况的朋友，
也是我们继续为大家服务的最强推动力。
万分感谢！
Jarl
举报滥用情况
详细信息(必填):
谢谢。
已提交报告的内容
此回复是否有帮助？
抱歉，这没有帮助。
太棒了！ 感谢你的反馈。
你对此回复的满意度如何?
感谢你的反馈，它能帮助我们改进网站。
你对此回复的满意度如何?
感谢你的反馈。
JI
您好, 我刚才检查了一下设置, OneDriver 一直处于关闭状态, 在照片中进行设置之后并未解决上述问题
举报滥用情况
详细信息(必填):
谢谢。
已提交报告的内容
此回复是否有帮助？
抱歉，这没有帮助。
太棒了！ 感谢你的反馈。
你对此回复的满意度如何?
感谢你的反馈，它能帮助我们改进网站。
你对此回复的满意度如何?
感谢你的反馈。
请问一下，您的照片的源路径设置在哪一个硬盘？
我们也可以试试重装照片：
1. 在Cortana搜索框输入【windows powershell】
2. 鼠标右击【windows powershell】，选【以管理员运行】
3. 输入以下命令重置系统UWP应用：
4. 重启电脑
5. 重新打开应用商店，下载照片应用
--------------------------------------我们也可以试试重装照片：
1. 在Cortana搜索框输入【windows powershell】
2. 鼠标右击【windows powershell】，选【以管理员运行】
3. 输入以下命令重置系统UWP应用：
taskkill /f /im explorer.exe，按回车
get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage，按回车
start explorer，按回车
4. 重启电脑
5. 重新打开应用商店，下载照片应用
我们肩并肩，一起把问题解决掉！
--------------------------------------
您的【标记解答+评级】（5星为满分），
可以拯救面对相同情况的朋友，
也是我们继续为大家服务的最强推动力。
万分感谢！
Jarl
举报滥用情况
详细信息(必填):
谢谢。
已提交报告的内容
此回复是否有帮助？
抱歉，这没有帮助。
太棒了！ 感谢你的反馈。
你对此回复的满意度如何?
感谢你的反馈，它能帮助我们改进网站。
你对此回复的满意度如何?
感谢你的反馈。