提问

Outlook无法登录。请验证是否已连接到网络并使用了正确的服务器和邮箱名称。您的配置文件中的Microsoft Exchange信息服务缺少所需的新信息。

电脑中安装了Office 365，白天Outlook工作正常，晚上回家打开Outlook出现如下错误：

1、Outlook无法登录。请验证是否已连接到网络并使用了正确的服务器和邮箱名称。您的配置文件中的Microsoft Exchange信息服务缺少所需的新信息。
请修改您的配置文件，以确保您使用的是正确的Microsoft Exchange信息服务。

2、系统资源严重不足，请关闭部分窗口。

重新创建配置文件后，问题能解决；

公司有很多电脑出现这个问题，请问这个错误是什么原因造成的？

答案
答案

Hi Crmserver,

是的，这个问题一般是由于Autodiscover在你的这个配置文件里有缓存导致不能正确指向导致的。同时，这里有一些官方文档来解释这个报错信息的原因和解决办法，但是只适用于贵公司邮箱是迁移到Office365之后的情况。我罗列在这里供你参考：迁移到 Office 365，Outlook 无法连接或 web 服务不起作用。

https://blogs.technet.microsoft.com/sarao365/2016/12/09/outlook-crashes-with-multiple-pop-ups-post-migration-to-office-365/ （英文博客）。

不过，具体问题还是要具体分析，如果以后有相关问题，可以在我们论坛发帖。我们会继续帮助您。

Regards,

Vanessa

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问题信息

上次更新时间 2024/03/02 8,638 次浏览 适用于：