Yeni bir soru sorun

BSOD System Service Exception win32kbase.sys after Windows 10 Fall Creators Update

Hello, I've been getting this error after updating to Windows 10 Fall Creators Update. This happens very often and my computer restarts.

My computer hardware and windows are up to date.

There is no temperature problems etc.

MY DUMP FILE LINK: https://ufile.io/jhh4x

==================================================
Dump File         : 102117-4796-01.dmp
Crash Time        : 21.10.2017 00:17:36
Bug Check String  : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code    : 0x0000003b
Parameter 1       : 00000000`c0000005
Parameter 2       : ffffc20e`affd0b49
Parameter 3       : ffffc28d`581b0fc0
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  : win32kbase.sys
Caused By Address : win32kbase.sys+30b49
File Description  : Temel Win32 Çekirdek Sürücüsü
Product Name      : Microsoft® Windows® İşletim Sistemi
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 10.0.16299.15 (WinBuild.160101.0800)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+163960
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\WINDOWS\Minidump\102117-4796-01.dmp
Processors Count  : 4
Major Version     : 15
Minor Version     : 16299
Dump File Size    : 781.028
Dump File Time    : 21.10.2017 00:18:39
==================================================

NEW AND OTHER BSOD

==================================================
Dump File         : 102017-6906-01.dmp
Crash Time        : 20.10.2017 17:22:20
Bug Check String  : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code    : 0x0000003b
Parameter 1       : 00000000`c0000005
Parameter 2       : ffff8367`1f080b49
Parameter 3       : ffff9a01`3d14efc0
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  : win32kbase.sys
Caused By Address : win32kbase.sys+30b49
File Description  : Temel Win32 Çekirdek Sürücüsü
Product Name      : Microsoft® Windows® İşletim Sistemi
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 10.0.16299.15 (WinBuild.160101.0800)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+163960
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\WINDOWS\Minidump\102017-6906-01.dmp
Processors Count  : 4
Major Version     : 15
Minor Version     : 16299
Dump File Size    : 693.028
Dump File Time    : 20.10.2017 17:23:02
==================================================

Yanıt
Yanıt

Hi Arda,

Please check if there is AVG firewall installed on your computer. If so, please uninstall it first, and then restart computer.

If the issue persists, it is recommended that you upload the latest dump file for further investigation.

In addition, please check if you installed network management tool, such as AKINSOFT CafeLite. If so, please uninstall it temporarily, then restart the computer.

Regards,
Edward

Bu yanıt yararlı oldu mu?

Yardımcı olmadığı için üzgünüz.

Harika! Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.

Bu yanıttan ne kadar memnun kaldınız?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz sitemizi geliştirmemize yardımcı olmaktadır.

Bu yanıttan ne kadar memnun kaldınız?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.

Yanıt
Yanıt

merhaba Arda BAŞARAN 

▸▷ Kişisel bigisayarınız bir sorunla karşılaştır kapatılması gerekiyor hatası ve çözümü:  https://www.youtube.com/watch?v=jjW0rfzwDVo

▸▷  Harddisk hatların Denetleme ve onarma : https://www.youtube.com/watch?v=6XO-OUyRWiQ

NOT : bu güncelleştirmeden hoşlanmazsanız sorunlar olursa  geri eksi sürüme geri dönebilirisniz bunun için 

eger eski sürüme geri dönmek isterseniz başlat menüsü > ayarlar > güncelleştirme ve güvenlik > kurtarma > buradan eski sürüme geri dönebilirsiniz 

NOT: eski sürüme geri dönmeniz için C dizininde bulunan windows old klasörünü silmemeniz gerekir bu klasör duruyor olacak 

<  Bu ileti veya öneriler size yardımcı olduysa  " yanıt olarak işaretle "  butonuna tıklayınız >

Bu yanıt yararlı oldu mu?

Yardımcı olmadığı için üzgünüz.

Harika! Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.

Bu yanıttan ne kadar memnun kaldınız?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz sitemizi geliştirmemize yardımcı olmaktadır.

Bu yanıttan ne kadar memnun kaldınız?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.

 
 

Soru Bilgisi

Son Güncelleştirme: Aralık 19, 2022 Görüntüleme: 925 Şunlara uygulanır: