Merhabalar Yakup Bey,
Windows 10 bilgisayarınızda almakta olduğunuz "Bilgisayarım neden yeniden başladı?" hata mesajıyla ilgili olarak size yardımcı olmaya çalışacağım.
Öncelikle İleri tuşuna basmanıza rağmen Windows ortamına erişemiyor olduğunuz için, bilgisayarı 3 kez açıp kapatarak Kurtarma Ortamı’na girmeye zorlamamız gerekecektir.
Lütfen bilgisayarı açıp, Windows logosu gelir gelmez hemen tuşu ile kapatınız. Bunu 3 kez tekrarladığınızda bilgisayarınız Gelişmiş Kurtarma Ortamı’na yönlendirilecektir.
Bu noktada Gelişmiş Seçenekler >
Sorun Giderme> Gelişmiş Seçenekler> Başlangıç Ayarları>
Yeniden Başlat yolunu izlemenizi rica ederim.
Ardından Ağ ile Güvenli Mod için
5 numaralı seçeneği seçmenizi ya da F5’e basmanızı rica ederim.
Bilgisayarınızı Güvenli Mod'da başlattıktan sonra,
bağlantıdaki adımları izleyerek Temiz Önyükleme gerçekleştiriniz.
Temiz Önyükleme, Windows’u asgari sayıda program ve sürücüyle başlatır. Böylece herhangi bir üçüncü parti uygulama ya da programın soruna sebep olup olmadığını gözlemleme şansımız olur. Lütfen soruna sebep olan
yazılım ya da programı bulana kadar bu süreci dikkatlice devam ettiriniz.
Soruna sebep olan yazılımı bulup kaldırdıktan sonra, lütfen makaledeki
Temiz önyükleme gerçekleştirdikten sonra sorunun nedenini belirleme
ve Temiz önyükleme sorun giderme işleminden sonra bilgisayarı normal başlayacak şekilde sıfırlama
başlıkları altındaki adımları izlemeyi unutmayınız.
Umarım yanıtım yardımcı olacaktır.
Başka bir konuyla ilgili olarak sormak ya da teyit etmek istediğiniz herhangi bir şey olursa, size yardımcı olmak adına her daim burada olduğumuzu belirtmek isterim.
Saygılarımla,
Gözde
