Varolan office programları açılmıyor

Merhabalar mHaluk,

Kullanmakta olduğunuz Office programlarınızın açılmama sorunu ile ilgili olarak size yardımcı olmaya çalışacağım.

Öncelikle lütfen Office’inizin ve Windows 10 sürümünüzün güncel olduğundan emin olunuz.

Office’inizin güncel olup olmadığını kontrol etmek için herhangi bir Office uygulamasından yeni belge oluşturarak Dosya > Hesap  > Ürün Bilgileri > Güncelleştirme Seçenekleri kısmından yeni bir güncelleme olup olmadığını denetleyebilir; denetleme ve yükleme tamamlandıktan sonra Güncelsiniz! penceresini kapatabilirsiniz.

Windows 10 işletim sisteminizin güncel olup olmadığını görmek için Başlangıç düğmesini; ardından Ayarlar > Güncelleştirme ve Güvenlik > Windows Update  ve Güncelleştirmeleri denetle'yi seçebilirsiniz.

Ardından açmakta sorun yaşadığınız Office programınızı, bağlantıyı takip ederek onarmanızı rica ederim.

Eğer Office programlarını açma konusunda yaşamakta olduğunuz sorun devam ediyor olursa lütfen bağlantıdaki adımları takip ederek, Office programını Güvenli Mod’da açmayı deneyiniz.

Güvenli Mod, Office programınızı üçüncü taraf uygulamaları devredışı bırakarak çalıştırır. Böylece Office programınızın, herhangi bir üçüncü taraf uygulamadan kaynaklı olarak mı düzgün şekilde çalıştırılamamış olduğunu kontrol etme şansımız olur. 

Eğer Office programınızı Güvenli Mod’da çalıştırdığınızda bir sıkıntı yaşamıyorsanız, sorunun kaynağı bilgisayarınızdaki üçüncü taraf bir uygulamadır demektir.

Bu durumda lütfen bizimle yeniden iletişime geçiniz. Size yeniden yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Saygılarımla,

Gözde

Merhaba mHaluk,

Office programlarının açılmamasına ilişkin sorununuzun çözülmesine sevindim.

Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olursa, her zaman burada olduğumuzu bilmenizi isterim.

Saygılarımla

Gökhan