Windows 10 RS1 Update with error 0xc00000bb

I try the update several times and when it reboot, it seems that the sys failed to find the hard disk with error 0xc00000bb.

I tried to turn off fast boot and uninstall the graphic card driver but it seems to be no use.

My SSD is Intel 750 400GB with U.2. There seems to be some thing relate to the SSD or the NVMe tech..

升级后重启报错0xc00000bb,可能和Intel 750的SSD有关,我试了好几遍了,卸载显卡驱动,关闭快速启动。

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您好,

出现0xc00000bb的报错,一般和硬件与当前的系统环境之间的兼容性问题有关,

1.运行图示位置的疑难解答,查看一下,

 

2.是否有开启Intel快速存储和快速启动,关闭掉查看一下。

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我尝试做了上述操作,但是依旧在重启后蓝屏报0xc00000bb错误,蓝屏提示使用安装介质修复,然后重启后就回滚。

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您好
 
这边已经私信给您,根据私信的内容上传MiniDump文件,Dump默认路径在C:\Windows\Minidump。

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您好,

这几次的蓝屏日志显示是由于bwcW10x64.sys导致的问题,bwcW10x64.sys是与无线网卡有关的驱动文件,

对应一下当前的无线网卡驱动版本,查看品牌机的官网是否有最新的无线网卡驱动下载安装。

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您好,

1.先将它们卸载(有XX卫士、XX电脑管家,avast杀毒,请将它们一并卸载),然后重新启动计算机查看能否解决蓝屏问题。

2.上传的日志分析是由于VISTA_DRIVER_FAULT导致的,这个错误一般是因为系统核心进程识别到硬件设备的驱动程序存在兼容适配问题,软件与Windows不兼容引起的。

3.拔插一下内存条,擦拭一下。 

4.检查一下最近有没有安装或升级过任何第三方的应用软件等,将改动还原,建议不要通过第三方的软件更新驱动程序,更新显卡主板等驱动,到品牌机的官网更新主板显卡等驱动。

5.此外,某些网银插件(###通)也有可能影响到系统导致此问题出现。

有其他问题,欢迎再次提问

 
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我用的都是官方的驱动,且没有通过第三方程序更新驱动程序。现在排下来问题应该就出在Intel 750固态硬盘上。想问一下怎么处理。

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您好!
           

尝试至品牌官网下载更新AHCI控制器。

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该问题我们会暂时作为归档处理,

 

如果您仍有问题,欢迎随时跟帖回复。

 

如果有其他问题需要提交,也欢迎您再次提问。

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NVMe的硬盘为什么要更新AHCI控制器?

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您好!

抱歉如果怀疑是硬盘问题,尝试更新主板驱动,蓝屏文件显示网卡驱动有问题,建议卸载后重新安装。

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问题信息


上次更新时间 2018/07/03 826 次浏览 适用于: