ตอนนี้โน๊ตบุ๊คผมเป็น windows 10 พอเปิดสัญญาณ wifi แล้วไม่มีสัญญาณขึ้นซักอันเลยครับ พอคลิกที่ icon wifi มันขึ้น
Change settings, such as making a connection metered. แล้วก็ให้เปิดโหมดเครื่องบิน ตอนแรกคิดว่ากล่องโมเดม wifi ผมมีปัญหา
แต่โทรศัพท์ผมใช้ wifi ได้ปกติ ผมลองเปิดสัญญานเน็ตจากโทรศัทพ์ผมเพื่อที่จะให้โน๊ตบุคเชื่อต่อ แต่ก็ขึ้นเหมือนเดิมครับ ไม่ทราบว่าต้องแก้ไขอย่างไรได้บ้างครับ
ส่งเนื้อหาที่รายงานแล้ว
สวัสดีค่ะ คุณ natipong😃
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ
ทางเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าวนะคะ😢 ทางเรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ✌
เพื่อเเก้ปัญหาตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ
1. ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ
2. ไม่ทราบว่าคุณใช้ Windows 10 Build เวอร์ชั่นใดคะ(คุณสามารถตรวจสอบOS Build ดยไปที่Settings > System > About > ให้ดูที่OS build ค่ะ)
3. ทางเรารบกวนคุณรันตัวเเก้ปัญหาเครือข่ายเพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับ WiFi ของคุณ ซึ่งคุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ
ไปที่ Settings > คลิก Network & Internet > คลิก Status > คลิก Network troubleshooter ค่ะ ได้ผลเป็นอย่างไรรบกวนส่งภาพหน้าจอมาให้ทางเราตรวจสอบหน่อยนะคะ
ขอบคุณค่ะ🙏
____________________________________________________________________________________
หมายเหตุ: รบกวนให้ข้อมูลเพิ่มเติมโดยตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri): 9:00 - 18:00 น. ค่ะ
ส่งเนื้อหาที่รายงานแล้ว
5 คนคิดว่าการตอบกลับนี้เป็นประโยชน์
·การตอบกลับนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
ขออภัยที่สิ่งนี้ช่วยเหลือไม่ได้
เยี่ยม! ขอบคุณสำหรับคำติชม
คุณพอใจกับการตอบกลับนี้เพียงใด
ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ ซึ่งจะช่วยเราปรับปรุงไซต์
คุณพอใจกับการตอบกลับนี้เพียงใด
ขอบคุณสำหรับคำติชม
ก่อนเกิดปัญหาไม่ได้มีการ อัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program เลยครับ
ส่งเนื้อหาที่รายงานแล้ว
27 คนคิดว่าการตอบกลับนี้เป็นประโยชน์
·การตอบกลับนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
ขออภัยที่สิ่งนี้ช่วยเหลือไม่ได้
เยี่ยม! ขอบคุณสำหรับคำติชม
คุณพอใจกับการตอบกลับนี้เพียงใด
ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ ซึ่งจะช่วยเราปรับปรุงไซต์
คุณพอใจกับการตอบกลับนี้เพียงใด
ขอบคุณสำหรับคำติชม
จากผลของการรันตัวแก้ปัญหาเครือข่ายได้แจ้งว่าสาเหตุของปัญหาเกิดจากฮาร์ดแวร์นะคะ อย่างไรก็ตาม เพื่อความแน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากปัญหา Windows หรือซอฟแวร์ ทางเราแนะนำให้ทำตามวิธีแก้ปัญหา WiFi ที่ทาง Microsoft ได้แนะนำไว้ในลิงค์นี้ค่ะ
หมายเหตุ : ลิงค์ดังกล่าวเป็นภาษาอังกฤษ หากคุณต้องการลิงค์ภาษาไทยให้เปลี่ยน en-us ให้เป็น th-th ในลิงค์ข้างต้นค่ะ
ได้ผลเป็นอย่างไรแจ้งมานะคะ😉
ขอบคุณค่ะ🙏
ส่งเนื้อหาที่รายงานแล้ว
5 คนคิดว่าการตอบกลับนี้เป็นประโยชน์
·การตอบกลับนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
ขออภัยที่สิ่งนี้ช่วยเหลือไม่ได้
เยี่ยม! ขอบคุณสำหรับคำติชม
คุณพอใจกับการตอบกลับนี้เพียงใด
ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ ซึ่งจะช่วยเราปรับปรุงไซต์
คุณพอใจกับการตอบกลับนี้เพียงใด
ขอบคุณสำหรับคำติชม
