บางโปรแกรมโชว์ภาษาไทย เป็นภาษาต่างดาว Windows10

สวัสดีค่ะ คุณ Tirawat 

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ 

เพื่อเเก้ปัญหาตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้  

1. ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนหรือเปล่าคะ 

2. ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ

3. คุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดในขณะเกิดปัญหาหรือไม่ หากมีรบกวนคุณส่งภาพหน้าจอรหัสข้อผิดพลาดดังกล่าวด้วยคค่ะ 

4. ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับโปรเเกรมอะไรบ้างคะ  

เพื่อเเก้ปัญหาเบื้องต้น เราเเนะนำให้ทำการอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดสำหรับ Windows 10 เเละ Driver ค่ะ  เนื่องจากไมโครซอฟต์มีการพัฒนาซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่องเพื่อความทันสมัยและการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควรอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ หากคุณไม่ได้อัพเดทจะส่งผลต่อการใช้งานได้ค่ะ  

• การอัพเดตเวอร์ชั่นล่าสุดของ Windows 10 ให้ทำตามลิงค์นี้  

• การอัพเดตเวอร์ชั่นล่าสุดของ Driver ให้ทำตามลิงค์นี้   

หากติดขัดหรือปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ให้เเจ้งมาหาเราอีกครั้งพร้อมกับข้อมูลเพิ่มเติมตามที่เราได้ถามข้างต้นนะคะ  

ขอบคุณค่ะ  

ขอบคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมนะคะ  

ไม่ทราบว่าคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชั่นใดเเละ Build ใดคะ (คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชั่น เเละ Build ของ Windows โดยไปที่ Settings > System > About > ดูที่เวอร์ชั่น เเละ OS build ค่ะ )  

คุณไม่สามารถติดตั้ง KB4020102 คุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดหรือเปล่าคะ หากมีรบกวนส่งภาพหน้าจอมาให้เราด้วยค่ะ  
ในระหว่างนี้ ทางเราเเนะนำให้ลองเเก้ปัญหาโดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ก่อนนะคะ ได้ผลอย่างไรเเจ้งมานะคะ 

สวัสดีค่ะ คุณ Thekop 555Tanyakit 

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ       

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ  

เพื่อเเก้ปัญหาตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ  

1. ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนหรือเปล่าคะ 
2. ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ 
3. คุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดในขณะเกิดปัญหาหรือไม่ หากมีรบกวนคุณส่งภาพหน้าจอรหัสข้อผิดพลาดดังกล่าวด้วยคค่ะ
4. ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับโปรเเกรมอะไรบ้างคะ   

เบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวโดยการอัพเดท Windows 10 นะคะ จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่  

หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้ลองเเก้ปัญหาโดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ  

หากติดขัดหรือสามารถเเก้ปัญหาดังกล่าวได้ รบกวนคุณแจ้งทางเราอีกครั้งนะคะ 

ขอบคุณค่ะ  

________________ 

หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ