Windows apresenta tela azul. Erro: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA arquivo: Ntfs.sys - address

Olá,

Este tipo de comportamento ocorre quando o computador apresenta uma falha e uma configuração está habilitada para que ao gerar este tipo de erro, ele automaticamente reinicie o computador.

Para que possamos visualizar melhor o erro apresentado, vamos desabilitar esta opção para que ao apresentar o erro, seja apresentada uma tela azul com as informações sobre o erro. Quando ocorrer, anote estas informações e poste no fórum novamente para que possamos ter informações suficientes sobre esta dúvida, onde poderemos agir diretamente no problema para solucionar o quanto antes.

- Abra o "Painel de Controle".

- Dê um duplo clique sobre o ícone "Sistema".

- Clique em "Configurações avançadas do sistema"
- Em "Inicialização e Recuperação" clique no botão "Configurações".

- Desabilite a opção "Reiniciar automaticamente".

- Clique em "OK" e depois em "OK" novamente.

Após efetuar estas configurações, utilize o computador normalmente para verificar se o erro volta a ocorrer.

Sugiro que efetue os passos abaixo após desabilitar a opção acima citada.

Este procedimento visa corrigir os arquivos de sistema que podem estar corrompidos.

1. Clique em "Iniciar", logo após clique em "Computador".

2. Clique com o botão direito em "C:" e logo após, clique em "Propriedades".

3. Clique na guia "Ferramentas" e logo após clique em "Verificar Agora".

4. Marque as opções abaixo:

- "Corrigir erros do sistema de arquivos automaticamente"

- "Procurar setores defeituosos e tentar recuperá-los"

5. Clique em "Iniciar".

6. Ao ser informado que o Windows não pode efetuar a verificação no momento, clique em  "Agendar verificação de disco".

7. Clique em "Iniciar", após clique em "Todos os Programas", logo após clique em "Acessórios" e por fim clique com o botão direito em "Prompt de Comando" e clique em "Executar como Administrador".

8. Na janela do Prompt de Comando, digite SFC /SCANNOW e pressione "ENTER".

NOTA: Entre o SFC e /SCANNOW existe um espaço.

9. Aguarde a conclusão do comando, reinicie o computador.

10. Após reiniciar, aguarde a conclusão da verificação.

11. Após o sistema iniciar, verifique se o erro persiste.

Caso nenhuma das opções acima possam ser efetuadas, será necessário que você verifique se existe algum problema nos pentes de memória ou se algum dispositivo de hardware está com defeito. Caso não tenha conhecimentos avançados em hardware de computador, sugiro que procure uma assistência técnica ou algum técnico de sua confiança.

Espero ter ajudado.

Qualquer dúvida, poste novamente!!!