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Certificado digitais pararam de funcionar após atualização windows 10

Após atualização 1511 do Windows 10, programas por mim usados para utilizar certificado digitais pararam de funcionar como posso corrigir o problema em razão que preciso usar os certificados.
Resposta
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Olá spitzwz, Tudo bem?   

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft. 

Possivelmente pode ser uma incompatibilidade dos certificados digitais com a nova atualização do Windows 10.

Neste caso, recomendo que efetue os procedimentos abaixo:

Método 1: Windows Update.

  • Acesse o Windows Update e realize todas as atualizações do sistema.
  • Verifique se o problema persiste.

Método 2: Reinstalar o certificado digital.

  • Acesse o Painel de controle e desinstale o aplicativo;
  • Reinicie o computador, acesse o site do desenvolvedor do certificado digital e instale novamente.

Método 3.

Passo 1: MSCONFIG.

  • Pressione as teclas Windows+R, digite MSCONFIG e clique no botão OK.
  • Na janela Configuração do Sistema, clique na guia Serviços.
  • Clique na opção Ocultar todos os serviços Microsoft, em seguida clique no botão Desativar tudo.
  • Clique na guia Inicialização de Programas, Abrir Gerenciador de tarefas e desabilite todos os programas que estão iniciando junto com o Windows.
  • Feche a janela de Gerenciador de Tarefas.
  • Na janela de Configurações de Sistema clique em OK, será solicitado o reinicio do computador confirme a solicitação clicando em Reiniciar.

Passo 2: SFC e DISM.

  • Pressione as teclas Ctrl+Shift+ESC, clique em Arquivo;
  • Clique em Executar nova tarefa.
  • Marque a opção Criar essa tarefa com privilégios administrativos;
  • No campo abrir digite cmd, em seguida clique em OK.
  • Execute os seguinte comandos:


sfc /scannow
dism /online /cleanup-image /CheckHealth 
dism /online /cleanup-image /restorehealth

  • Reinicie o computador e verifique se o problema persiste.

Método 4: Restauração do Sistema.

  • Pressione as teclas Windows+R, digite rstrui.exe e clique em OK.
  • Selecione a opção Escolher um outro ponto de Restauração e selecione a data em que o dispositivo estava funcionando normalmente;
  • Clique em Avançar e Concluir.
  • Será apresentada uma mensagem de confirmação da Restauração do Sistema confirme a solicitação clicando em Sim.


Se esta informação foi útil, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!

Maicon Resende
Moderador da Comunidade

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Informações da Pergunta

fevereiro 20, 2024 Última atualização Visualizações 2.054 Aplicável a: