Windows 10 - Erro ao instalar GTA V

estou tentando instalar GTA 5 no meu computador que opera com o WINDOWS 10 e não consigo finalizar a instalação por conta do DirectX preciso saber como resolver o prolema.

meu computador opera com o DirectX 12 mas o jogo precisa do DirectX 10.

como resolvo esse problema???

Resposta
Resposta

Olá, gabrielsoares1, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft! :)

É apresentada alguma mensagem de erro ao tentar instalar o GTA V? Qual especificamente? De que forma está instalando o jogo? Mídia física, Steam, etc...? O Windows 10 tem por padrão o DirectX 11.3 e o 12, nos fóruns da Rockstar é informado compatibilidade com o DirectX que vem embutido no sistema. Verifique se o hardware do seu computador é compatível com os requisitos do GTA V.

Ainda que responda, tente realizar os passos abaixo e verifique o comportamento.

Método 1

Ative o recurso Direct Play:

1. Pressione Windows + R, digite appwiz.cpl e clique em Ok; 

2. No canto superior direito, clique em Ativar ou desativar recursos do Windows; 

3. Clique em Componentes Herdados e marque a caixa Direct Play;

4. Clique em Sim > Ok e reinicie o sistema. 

Método 2

Execute o instalador em modo de compatibilidade

1. Clique com o botão direito do mouse sobre o executável do jogo e clique em Propriedades;

2. Clique na guia Compatibilidade e marque a caixa Executar esse programa em modo de compatibilidade;

3. Teste com todas as edições disponíveis e clique em Ok.

Método 3
Acesse o site do fabricante do seu computador/placa de vídeo e realize o download e instalação do driver de vídeo.

Caso o problema persista, poste sua dúvida nos fóruns da Rockstar Games.

Se esta informação foi útil, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.
Espero ter ajudado, até mais!

Caroline Torres
Moderadora da Comunidade

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Informações da Pergunta


abril 10, 2024 Última atualização Visualizações 6.286 Aplicável a: