Windows 8.1 - Problema com o driver Bluetooth.

Antes enviava fotos arquivos via Bluetooth e agora não tem essa opção mais.

Oque fazer?

O dispositivo que no caso e meu celular esta conectado mais  não tem a opção de enviar que antes tinha, então não consigo enviar mais nada.

Resposta
Resposta

Olá Marcos Antonio Gomes Junior, Tudo bem?  

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.

Para instalar o driver do Bluetooth manualmente, sugiro que siga o passo a passo abaixo:

Instalando os drivers sozinho.

Se o seu dispositivo veio com um disco, ele pode incluir o software que instala o driver. Antes de instalar o driver de um disco, consulte as informações que o acompanham para verificar se ele é compatível com a sua versão atual do Windows.

Você também pode procurar por novos drivers no site do fabricante. Atualizações de drivers costumam estar disponíveis na seção de suporte desses sites. Baixe o driver mais recente para o seu dispositivo e siga as instruções de instalação no site. Normalmente, você toca ou clica duas vezes no arquivo baixado para instalar o driver no computador.

Se o driver obtido de um disco ou baixado de um site não for instalado sozinho, você talvez tenha que instalá-lo manualmente.

Para instalar um driver manualmente.

Você precisa entrar como administrador para executar estas etapas.

  1. Passe o dedo da borda direita da tela e toque em Pesquisar. (Se você estiver usando um mouse, aponte para o canto inferior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para cima e clique em Pesquisar.)
  2. Digite Gerenciador de Dispositivos na caixa de pesquisa e toque ou clique em Gerenciador de Dispositivos.
  3. Na lista de categorias de hardware, toque ou clique duas vezes na categoria de seu dispositivo e depois toque ou clique duas vezes no dispositivo desejado. Por exemplo, para ver a placa de vídeo, toque ou clique em Adaptadores de vídeo e toque ou clique duas vezes no nome da placa de vídeo.
  4. Toque ou clique na guia Driver, toque ou clique em Atualizar Driver e siga as instruções. É necessário ter permissão de administrador. Talvez seja solicitada uma senha de administrador ou que você confirme sua opção.

ArtigoBaixar e instalar drivers.

http://windows.microsoft.com/pt-br/windows-8/all-drivers

Caso o problema ainda seja apresentado, recomendo que efetue os procedimentos abaixo:

Método 2: Restauração do Sistema.

  • Pressione as teclas Windows+R, digite rstrui.exe e clique em OK.
  • Selecione a opção Escolher um outro ponto de Restauração e selecione a data em que o dispositivo estava funcionando normalmente;
  • Clique em Avançar e Concluir.
  • Será apresentada uma mensagem de confirmação da Restauração do Sistema confirme a solicitação clicando em Sim.
  • Em seguida, verifique se o problema persiste.

Se esta informação foi útil, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!

Maicon Resende
Moderador da Comunidade

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dezembro 19, 2023 Última atualização Visualizações 2.207 Aplicável a: