windows 8.1 - Código 43 Falha de Dispositivo

Como faço para corrigir esse erro?  

- Windows 8.1

- O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas. (Código 43) Falha em uma solicitação de descritor de dispositivo USB

Resposta
Resposta

Olá JORGE LUIZ DESOUZA, tudo bem?  

 

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft! 

Se seu dispositivo USB não está sendo reconhecido, sugiro que experimente primeiro conectá-lo em outro computador e veja o que ocorre.  

 

Lembrando se o computador for de uma rede corporativa podem ter política de segurança que restringe utilização de unidades removíveis, então se este for o seu caso, este pode ser o problema. 

  

Se o computador é residencial e certificou-se que os dispositivos USB estão sendo reconhecidos em outros computadores, sugiro que tente efetuar o procedimento abaixo. 

  

Pressione as Teclas "Windows +X" ao exibir o painel elevado selecione "Gerenciador de Dispositivos". 

 

Agora dentro de "Controladores USB (barramento universal)", abra qualquer item com exclamação amarela e desinstale o dispositivo em questão.  

 

Em seguida no próprio gerenciador de dispositivos, clique no botão "Verificar se há atualizações de hardware" (pequeno ícone de um computador com uma lupa). 

 

Se mesmo assim o comportamento persistir entre em contato com o suporte do hardware mencionado. 

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.     

 

Espero ter ajudado, até mais! 

Ricardo_Di

Moderador do Fórum

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fevereiro 17, 2025 Última atualização Visualizações 1.680 Aplicável a:
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