Windows 7 conecta na Internet, mas não é possível navegar

Problema muito estranho. Minha vizinha me trouxe seu computador (HP Omni 100 - Windows 7 Starter) porque ela não está conseguindo acessar a internet.  Conectei o computador na minha rede wireless sem problemas, mas quando tento acessar qualquer página, recebo a mensagem de que "Não é possível exibir esta página".   Verifiquei que a ferramenta de diagnóstico do Windows não reporta qualquer erro, mas utilizando o prompt de comando, não consigo alcançar nenhum site por nome, apenas por IP (o DNS está configurado como DHCP e pela saída do ipconfig, corretamente definido):   Teste 1  ping uol.com.br  A solicitação ping não pôde encontrar o host uol.com.br. Verifique o nome e tente novamente.  ping 200.147.67.142  Disparando  com 32 bytes de dados:  Resposta de 200.147.67.142: bytes=32 tempo=18ms TTL=244  Resposta de 200.147.67.142: bytes=32 tempo=16ms TTL=244  Resposta de 200.147.67.142: bytes=32 tempo=17ms TTL=244  Resposta de 200.147.67.142: bytes=32 tempo=17ms TTL=244   Estatísticas do Ping para šìJ 瘘˜¬ä:      Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 4, Perdidos = 0 (0% de              perda),  Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:      Mínimo = 16ms, Máximo = 18ms, Média = 17ms  Teste 2  ping www.google.com  A solicitação ping não pôde encontrar o host www.google.com. Verifique o nome e tente novamente.  ping 189.86.41.118  Disparando  com 32 bytes de dados:  Resposta de 189.86.41.118: bytes=32 tempo=18ms TTL=58  Resposta de 189.86.41.118: bytes=32 tempo=16ms TTL=58  Resposta de 189.86.41.118: bytes=32 tempo=16ms TTL=58  Resposta de 189.86.41.118: bytes=32 tempo=16ms TTL=58  Estatísticas do Ping para ÿ=Y瘘˜ù“:      Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 4, Perdidos = 0 (0% de              perda),  Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:      Mínimo = 16ms, Máximo = 18ms, M‚dia = 16ms  Note como o campo "Estatísticas do Ping para" é preenchido com caracteres estranhos, para cada IP tentado, os caracteres mudam.  Depois disso tentei:  1) Desinstalei o antivirus (AVG Free)  2) Desabilitei o Firewall do Windows  3) Executei um programa para detecção offline de virus e malwares (Kaspersky Rescue Disk 10) - Sem resultados positivos  4) Executei ipconfig /flushdns  5) Coloquei meu próprio arquivo hosts no lugar do existente  6) Executei um netsh int ip reset c:\resetlog.txt (stack reset)  7) Modo de segurança com rede - Mesmo resultado  Mas nada muda o cenário (obviamente o computador foi reiniciado após cada tentativa). Devo chamar um padre?