Após atualizar meu notebook para o Windows 10, ele não apresenta mais a notificação de bateria fraca. Quando a bateria chega aos 30% de carga, aproximadamente, ele simplesmente desliga, sem nenhum aviso prévio.
Referente a sua questão sugiro que siga os passos abaixo para uma possível solução. Lembre-se de testar o comportamento ao final de cada
etapa.
Etapa 1:
Acesse o site do fabricante de seu equipamento e pelo modelo, baixe e instale todos os drivers mais recentes como da placa de vídeo, placa de rede, USB, chipset, Bios, entre outros.
Etapa 2:
Desabilite todos os programas de terceiros, ou seja, uma Inicialização limpa, para verificar se algum dos programas instalado em seu computador possa estar provocando esse comportamento.
Para inicialização limpa siga os passos abaixo:
Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar;
No Executar digite MSCONFIG e clique em OK para abrir a Configuração do
Sistema;
Na guia Serviços, assinale a opção Ocultar todos serviços Microsoft e clique em Desativar Tudo;
Clique em Aplicar e em OK;
Reinicie o computador.
NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão
inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.
Etapa 3:
Verifique se o seu perfil de usuário está como administrador:
Na Área de Trabalho pressione simultaneamente as teclas Windows + R para
abrir o Executar;
No Executar digite control userpasswords2 e clique
em OK;
Na aba Usuários selecione seu usuário e clique em Propriedades;
Na aba Associação de Grupo marque a opção Administrador,
clique em Aplicar e em OK;
Reinicie o computador para validar a nova configuração.
Caso o comportamento persista, apresente mensagem ou código de erro, por favor, poste aqui novamente. Estamos à disposição.
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Até mais!
Murilo Leandro Moderador da comunidade
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