Todo download que faço diz que o arquivo está corrompido.

Boa noite,

Bom, formatei meu pc, instalou tudo certo sem falhas o win10. Só que estou com um problema quando se trata de downloads, todo e qualquer programa, arquivo que faço donwload ele baixa e quando vou descompactar ou abrir o arquivo ou programa, ele diz como corrompido. Já passei o sfc/scannow e nao detectou nenhuma falha. Não sei o que fazer.

Resposta
Resposta

Olá CarlaoSantosBR, como vai?

Seja bem vindo à Comunidade Microsoft.

Entendo o desconforto que isso está lhe causando e buscarei as melhores informações para lhe ajudar.

Para sermos mais assertivos, por favor informe: Qual a versão e edição do Windows?

Antes de mais nada, eu recomendo que execute os processos abaixo, para uma possível solução no Windows 10:

  1. Execute a ferramenta para Localizar e corrigir problemas com dispositivos e hardware;
  2. Execute a ferramenta de Solução de Problemas do Windows Update;
  3. Atualize os drivers de dispositivo pelo Windows Update;
  4. Reinicie o computador e verifique se persiste.

Caso permanecer o mesmo comportamento, Apague os arquivos temporários do sistema:

  1. Na Área de trabalho, pressione as teclas Windows + R, digite CleanMgr e clique em OK;
  2. Clique em Limpar Arquivos do Sistema;
  3. Selecione a unidade em que o sistema está instalado;
  4. Habilite todas as opções e clique em OK;
  5. Aguarde a conclusão.

Após esses processos, na Área de trabalho, pressione novamente as teclas Windows + R para abrir o Executar.

  • Digite TEMP e clique em OK - Será aberta a pasta TEMP.

Exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.

  • Digite %TEMP% e clique em OK - Será aberta a pasta %TEMP%.

Exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.

  • Digite Prefetch e clique em OK - Será aberta a pasta Prefetch.

Exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.

Após os processos, execute a Ferramenta de solução de problemas disponibilizada no link: Localizar e limpar arquivos e atalhos não utilizados e realizar tarefas de manutenção.

Após finalizar os processos através da ferramenta, Desative os Softwares e Serviços de terceiros da inicialização do sistema:

  1. Na Área de trabalho, pressione as teclas Windows + R, digite msconfig e clique em OK;
  2. Na janela Configuração do Sistema clique na aba Serviços;
  3. Na parte inferior da tela marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsoft e clique em Desativar tudo;
  4. Clique em Aplicar e OK;
  5. Reinicie o computador.

Se ainda assim não obter sucesso, execute as ferramentas de reparação  Dism Chkdsk seguindo os processos abaixo: 

Nota: Essas são ferramentas de diagnóstico e auxiliam no reparo da imagem do sistema.

  1. Na Área de trabalho, pressione as teclas Ctrl Shift + Esc;
  2. No Gerenciador de tarefas, clique em Arquivo e selecione a opção Criar nova tarefa;
  3. Selecione Criar essa tarefa com privilégios de administrador, digite CMD no Abrir e clique em OK;
  4. Copie os comandos abaixo, cole no Prompt de comando em modo administrativo e pressione Enter ao final de cada um deles:

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

chkdsk /r /f

Nota: Caso solicitado, confirme com S (Sim).

Reinicie o computador novamente, aguarde o final dos processos e verifique se o comportamento persiste.

Espero ter ajudado.

Compartilhe conosco qualquer novidade sobre o seu caso e caso as informações não forem suficientes, por favor, poste novamente com as informações solicitadas e mais detalhes.

Segue um link que poderá lhe auxiliar Usar a Ferramenta de Captura para obter capturas de tela.

Se a resposta ajudou de alguma forma, marque-a como resposta, e clique em resolvi meu problema.

Assim ajudará outras pessoas que possuir a mesma dúvida.

Até mais!

Gilsimar A. Lima
Moderador da Comunidade

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Informações da Pergunta


março 15, 2025 Última atualização Visualizações 5.630 Aplicável a: