Reparar arquivos corrompidos - Windows 7

Olá ValdirPepe, tudo bem?    

Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft!

Pelo o que entendi, você executou a ferramenta verificador de arquivos do sistema para reparar arquivos de sistema ausentes ou corrompidos (SFC /SCANNOW) e foram encontrados arquivos corrompidos, porém, a ferramenta não conseguiu corrigir, correto?

Caso negativo, execute a ferramenta:

Etapa 1

1. Clique em Iniciar.

2. No campo de pesquisa digite: CMD

3. Clique com o botão direito do mouse sobre o ícone e selecione a opção Executar como Administrador. (veja figura abaixo)

4. No prompt de comando digite: sfc /scannow (atente-se ao espaço entre "sfc" e a "/")

5. Aguarde a finalização do escaneamento. Você visualizará uma tela como esta:

6. Reinicie o computador.

O comando sfc /scannow verificará todos os arquivos protegidos do sistema, substituindo os arquivos corrompidos por uma cópia em cache que está localizada em uma pasta compactada em%WinDir%\System32\dllcache. 

O espaço reservado %WinDir% representa a pasta do sistema operacional Windows. Por exemplo, C:\Windows.

IMPORTANTE: Não feche esta janela do Prompt de Comando até que a verificação esteja 100% concluída. Os resultados da verificação serão mostrados depois que esse processo for concluído.

Etapa 2

A próxima alternativa para reparar arquivos corrompidos no sistema é através de uma mídia do Windows 7:

Efetue o reparo do sistema com uma mídia do Windows 7:

1. Insira uma mídia ou pendrive do Windows 7;

2. Faça o equipamento iniciar o boot através dele (caso não saiba como, verifique no manual do equipamento como alterar a ordem do boot para iniciar pelo DVD ou Pen drive, conforme for utilizar);

3. Assim que carregar a tela de instalação do Windows, clique em Avançar e estará disponível o botão Reparar;

4. Escolha o Sistema Operacional e selecione Correção da Inicialização;

5. Aguarde até que haja uma conclusão e reinicie o sistema.

Compartilhe conosco qualquer novidade sobre o seu caso.

Caso o comportamento persista, apresente mensagem ou código de erro, por favor, poste aqui novamente.

Se a resposta ajudou de alguma forma, marque como resposta, e clique em resolvi meu problema.

Espero ter ajudado, até mais!