Painel de visualização de Documentos - Windows 10

Não consigo visualizar documentos de PDF no painel de visualização, sera que vai ser corrigido este problema?

Resposta
Resposta

Olá ednilsonAugusto, tudo bem?    

 

Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

 

Entendo que você não está conseguindo pré visualizar arquivos em PDF no painel de visualização. Sugiro que siga os procedimentos abaixo.

 

Desinstale Adobe Reader.

 O antivírus pode em alguns casos barrar as atualizações por não reconhecer a atualização como um programa confiável, por isso a necessidade de remove-lo. 

  1. Pressione as teclas Windows + R, digite appwiz.cpl e clique OK;
  2. Encontre na lista o Adobe Reader que você está utilizando;
  3. Clique com o botão direito do mouse em cima do programa e na opção Desinstalar;
  4. Reinicie o computador.

 

Depois disso, por gentileza, baixe e instale a versão mais recente do Adobe Reader, diretamente do site http://get.adobe.com/br/reader/.

 

Se o comportamento persistir, peço para que tente efetuar o procedimento abaixo.

 

Alterar informação da chave.

A chave do registro é uma parte muito delicada do sistema por isso eu sugiro que antes de iniciar o procedimento abaixo realize um backup da chave como segurança para isso acesse a documentação abaixo:

http://windows.microsoft.com/pt-br/windows/back-up-registry

Pressione Windows + R e escreva Regedit e pressione OK.

Agora encontre a chave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193}
Com a chave acima selecionada, peço para que veja no Painel da direita se o valor (Padrão) possui o seguinte conteúdo "Adobe PDF Preview Handler ". Se sim, ótimo, estamos na chave correta. Agora, abaixo do (Padrão), abra o AppID e substitua o valor que aparecer, por {534A1E02-D58F-44f0-B58B-36CBED287C7C}.

 

Feche o editor de registro do Windows e verifique se consegue visualizar os documentos PDF no Painel de Visualização normalmente.

 

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

 

Espero ter ajudado, até mais!

Ézio Roberto Grangel
Moderador da Comunidade

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dezembro 28, 2022 Última atualização Visualizações 2.002 Aplicável a: