Não sei o que é isso,mas sempre que tento inicializar um jogo Steam na hora do loading o jogo crash e aparece uma mensagem e o seguinte codigo: 0xc000012d.
Basicamente, isso significa que a aplicação não conseguiu iniciar / inicializar corretamente.
Uma possível razão para este problema é que você tem software de segurança instalado em conflito total ou parcialmente no PC. Mas como você mencionou você
tem apenas o Windows defender como software de segurança, eu sugiro que siga os procedimentos abaixo como solução.
Ativar o DirectDraw ou Direct3D.
Execute a Ferramenta de Diagnóstico do DirectX (Dxdiag.exe). Para fazer isto, execute as seguintes etapas:
Pressione as teclas
Windows + Q, digite dxdiag na caixa de pesquisa e pressione
ENTER.
Clique no botão
Reproduzir para exibir esta demonstração de mídia de fluxo contínuo sobre como executar a Ferramenta de Diagnóstico do DirectX.
Se o problema continuar, vá para o próximo método.
Baixar e instalar a versão mais recente do Instalador da Web do DirectX End-User Runtime.
Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:
ObservaçãoTalvez a seguinte
mensagem de erro seja exibida durante a instalação:
O software que você está instalando não passou no teste do logotipo do Windows que verifica sua compatibilidade com esta versão do Windows. (Por que este teste
é importante.)
Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
822798 Não é possível instalar algumas atualizações ou programas
Se o problema continuar, vá para o próximo método.
Atualize o driver de vídeo.
Entre no site do fabricante do seu computador realize o download do driver de vídeo compatível com o sistema operacional Windows 8.1 e instale.
Teste e veja se o comportamento se repete, caso o comportamento continue execute o próximo procedimento.
Inicialização limpa.
A inicialização limpa serve para que possa determinar se um programa em segundo plano está interferindo no sistema.
Pressione as teclas
Windows + R, digite MSconfig e clique em
Ok;
Na janela
Configuração do Sistema clique na aba serviços;
Na parte inferior da tela marque a caixa
Ocultar todos os serviços Microsoft e clique Desativar tudo;
Agora clique na aba Inicialização de programas e clique em
Abrir gerenciador de tarefas;
Na janela gerenciadora de tarefas na aba
inicializar, desabilite todos os programas que não são Microsoft, feche o
gerenciador de tarefas e clique ok em configuração do sistema
e reinicie o computador se solicitado.
NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta
forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na
inicialização deste software e é recomendável removê-lo.
Caso o comportamento continue execute o próximo procedimento.
Novo perfil de usuário.
O seu perfil de usuário é uma coleção de configurações que fazem o seu computador ter a aparência e funcionar da maneira que você deseja. Ele contém suas configurações
de planos de fundo da área de trabalho, proteções de tela, preferências de ponteiro, configurações de som e outros recursos. Devido a essa variedade configurações e pessoais e alterações causadas por outros programas pode causar a corrupção do seu perfil de
usuário e o mau funcionamento na utilização do sistema por isso a necessidade de um novo perfil.
Pressione as teclas
Windows + X,Painel de controle;
Clique em
contas de usuário e proteção p/ família;
Clique em
contas de usuário;
Clique em
gerenciar outra conta;
Agora clique em
Adicionar um novo usuário nas configurações do computador;
Adicione o nome para o novo perfil e adicione como
administrador.
Caso o comportamento continue execute o próximo procedimento.
Marcar opção modo de compatibilidade
Clique com o botão direito do mouse em cima do jogo e clique em
propriedades.
Clique na opção
Compatibilidade
Agora marque a opção
Executar este programa em modo de compatibilidade e selecione o sistema operacional correspondente e clique em
OK.
Caso o comportamento continue execute o próximo procedimento.
Utilize a opção solucionar problema de compatibilidade.
Clique com o botão direito do mouse em cima do ícone do jogo e escolha a opção
solucionar problema de compatibilidade.
Agora clique em
Solucionar problemas de programa.
Irá aparecer uma janela descrita
quais problemas foram encontrados? marque as opções correspondente com a sua dificuldade e clique em
Avançar.
Na nova tela descrita como Com qual versão do Windows esse programa funcionava?
Marque o sistema correspondente e clique em avançar.
Na última tela clique em
avançar.
Caso o comportamento continue sugiro que entre em contato com o suporte da Stean
Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.
Espero ter ajudado, até mais!
Eliakin L. Dantas Moderador da Comunidade
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