Fazer uma nova pergunta

Não consigo baixar a netflix no meu notbook

Tem 2 meses que o aplicativo parou de abrir dizendo que houve um problema, desinstalei e quando tentei instalar novamente apareceu uma mensagem de erro com o código :

Código: 0x80240437 -Algo deu errado. Estamos cientes do problema e estamos trabalhando para corrigi-lo. Tente atualizar ou voltar mais tarde.

Isso não deu certo e não consigo mais acessar o APP.

Como resolver?

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

Tudo bem, Jéssica? Consegue baixar e instalar outros apps na Microsoft Store? De imediato, limpa o cache da Microsoft Store, fecha todos os aplicativos, aperta Win+R e digita o comando wsreset e aperta Enter. Clica com o botão direito do mouse no ícone do Menu iniciar -> Aplicativos instalados -> Digita e clica nos três pontos sobre "Microsoft Store" em "componentes do Sistema -> Opções avançadas -> Reparar -> Restaurar.

Reinicia o computador e tenta instalar o app Netflix.

Feliz Ano Novo!!!

A resposta foi útil?

Desculpe se isso não ajudou.

Excelente! Obrigado por seus comentários.

Qual o seu grau de satisfação com esta resposta?

Obrigado por seus comentários. Isso nos ajuda a melhorar o site.

Qual o seu grau de satisfação com esta resposta?

Obrigado por seus comentários.

 
 

Informações da Pergunta

novembro 13, 2024 Última atualização Visualizações 25 Aplicável a: