Como faço para aumentar o volume acima de 37% com fone de ouvido?

Do nada quando coloco o fone de ouvido o volume não passa do 37 e não aparece mais a mensagem que antes aparecia alertando que se aumentasse mais que 37 poderia acarretar problemas de audição. E devido a não aparecer essa mensagem eu consigo passar dos 37.

Resposta
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Olá lucaspaulo12, como vai?

Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Entendo que sempre que conecta o Fone de Ouvido ao seu computador com Windows 10, poderia evitar problemas de audição, o volume fica limitado à 37 e buscarei as melhores informações para lhe ajudar nesta questão.

Para sermos mais assertivos, por favor informe:

  • Qual fabricante e o modelo do computador?
  • Qual a versão do Windows?

Nota: Para visualizar a versão do sistema, aperte Windows + R, digite winver e clique em OK.

 

A recomendação inicial é que acesse a página de suporte do fabricante do seu computador e efetue processos de download e instalação/atualização dos drivers compatíveis com o Windows 10 e efetue os processos para Atualizar drivers no Windows 10 através do Windows Update. 

Abaixo, contém mais alguns passos, que poderá seguir para uma possível solução:

Nota: Para visualizar a versão do sistema, aperte Windows + R, digite winver e clique em OK.

Passo 1: Reiniciar o serviço de áudio:

  1. Na área de trabalho aperte Windows + R e digite Services.msc clique em Ok.
  2. Dê um duplo clique no serviço Áudio do Windows.
  3. Clique em Parar em seguida clique em Iniciar.
  4. Faça um teste.

 

Passo 2: Desinstale o driver de áudio:

  1. Pressione a tecla da bandeira do Windows + R, digite appwiz.cpl e clique em OK.

  2. Na lista localize o Realtek Audio Driver, clique com o botão direito do mouse sobre ele e clique em Desinstalar.

 

Ou Desinstale através do Gerenciador de dispositivos:

  1. Pressione a tecla da bandeira do Windows + X, clique em Gerenciador de dispositivos

  2. Vá para Controladores de Som, vídeos e jogos e expanda a seção.

  3. Clique com o botão direito do mouse sobre o dispositivo e clique em Desinstalar driver.

  4. Reinicie o computador e faça um teste, se funcionar, siga o passo da etapa 3 se não funcionar pula a etapa 3.

Passo 3: Configure o sistema de modo a evitar que os drivers de dispositivos parem de funcionar quando atualizações forem efetuadas:

  1. Pressione a tecla da bandeira do Windows + R, digite o comando SystemPropertiesProtection e clique em OK.
  2. Vá para a guia Hardware e clique em Configurações de Instalação do Dispositivo. 
    Selecione a opção Não (o dispositivo poderá não funcionar como o esperado).
  3. Clique em Salvar alterações e reinicie o sistema.
  4. Reinicie o sistema.

 

Espero ter ajudado.

Se essa postagem foi útil, marque-a como Resposta e clique em Resolvi meu problema, assim, poderá ajudar outras pessoas que venham ter as mesmas dificuldades.

 

Caso a sua dúvida não tenha sido sanada, por favor, poste novamente com mais detalhes.

 

Abraços e até mais!

Gilsimar A. Lima
Moderador da Comunidade

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janeiro 18, 2024 Última atualização Visualizações 5.687 Aplicável a: