Minha webcam parou de funcionar do nada e ao que parece, nem drive ela tem mais. Ao tentar abrir o aplicativo "Câmera" aparece o seguinte erro "A câmera não foi encontrada, verifique se ele está conectado e instalado corretamente, se ele não está sendo bloqueado por um software antivírus e se os drivers da câmera estão atualizados. Se houver um comutador ou botão físico para a câmera no computador, verifique se ele está ligado. Caso seja necessário, este é o código do erro: 0xA00F4244<NoCamerasAreAttached> Alguém poderia me ajudar?
XA
Câmera do notebook não funciona, após atualização do Windows. (Aparentemente)
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Olá, Xadz!
Meu nome é Caio. Sou um Consultor Independente e terei todo o prazer em ajudá-lo hoje.
Poderia me informar se o problema começou após uma alteração de hardware ou uma nova instalação de software ou atualização do Windows?
Você já tentou atualizar os drivers da sua webcam? Se não, por favor tente seguindo os passos abaixo:
> Digite
> Expanda
> Localize sua webcam na lista e clique com botão direito
> Selecione
> Reinicie seu PC
> Veja se o problema persiste
Espero que isso te ajude! Se preciso, por favor, me informe se consigo te ajudar em algo mais.
Atenciosamente,
Caio G.
Consultor Independente
Meu nome é Caio. Sou um Consultor Independente e terei todo o prazer em ajudá-lo hoje.
Poderia me informar se o problema começou após uma alteração de hardware ou uma nova instalação de software ou atualização do Windows?
Você já tentou atualizar os drivers da sua webcam? Se não, por favor tente seguindo os passos abaixo:
> Digite
Gerenciador de dispositivos na barra de pesquisa do seu Windows e abra a aplicação
> Expanda
Câmeras
> Localize sua webcam na lista e clique com botão direito
> Selecione
Atualizar driver
> Reinicie seu PC
> Veja se o problema persiste
Espero que isso te ajude! Se preciso, por favor, me informe se consigo te ajudar em algo mais.
Atenciosamente,
Caio G.
Consultor Independente
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XA
Amigo, se voce observar bem nos 2 prints que eu enviei, no gerenciador de dispositivos o Drive da minha webcam SUMIU.
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Perdão, não havia percebido =(
Neste caso vamos então tentar obter os drivers de fábrica do seu notebook. Faça o seguinte:
> Digite
> No painel direito, verfique o valor dos itens
> Me envie ambos nessa thread, assim posso tentar procurar os drivers originais da webcam
Neste caso vamos então tentar obter os drivers de fábrica do seu notebook. Faça o seguinte:
> Digite
Informações do sistema na barra de pesquisa do seu Windows e abra a aplicação
> No painel direito, verfique o valor dos itens
Modelo do sistema e Modelo da placa-base
> Me envie ambos nessa thread, assim posso tentar procurar os drivers originais da webcam
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XA
As especificações...
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Parece ser um problema comum nesse modelo pelo que li na comunidade da Acer, mas parece ter solução:
> Acesse* https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/support-p...
> Confira se o modelo da foto corresponde ao seu notebook
> Expanda
> Baixe e instale
> Reinicie o PC
> Veja se o problema persiste, olhando se ao menos voltou a aparecer no Gerenciador de Dispositivos
==========================================================================
* Observação: este não é um site da Microsoft. A página parece estar fornecendo informações precisas e seguras. Fique atento aos anúncios no site que podem anunciar produtos frequentemente classificados como PPI (produtos potencialmente indesejados). Pesquise bastante sobre qualquer produto anunciado no site antes de decidir fazer o download e instalá-lo.
> Acesse* https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/support-p...
> Confira se o modelo da foto corresponde ao seu notebook
> Expanda
+ Driver (16)
> Baixe e instale
Driver Serial IO
> Reinicie o PC
> Veja se o problema persiste, olhando se ao menos voltou a aparecer no Gerenciador de Dispositivos
==========================================================================
* Observação: este não é um site da Microsoft. A página parece estar fornecendo informações precisas e seguras. Fique atento aos anúncios no site que podem anunciar produtos frequentemente classificados como PPI (produtos potencialmente indesejados). Pesquise bastante sobre qualquer produto anunciado no site antes de decidir fazer o download e instalá-lo.
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O erro continua, amigo! ;-;
Mesmo codigo de erro e ainda nao apareceu no gerenciador de dispositivos.
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Você saberia me dizer quando o problema começou a ocorrer? Alguma alteração de hardware, software instalado ou atualização do Windows?
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Po amigo, eu formatei o PC pq da ultima vez tinha acontecido a mesma coisa. Dai voltou a versão antiga do Windows 10, dai apareceu varias atualizações e eu fui atualizando não lembro ao certo em qual delas começou a bugar mas sei que foi quando atualizou para o 20H2
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Compreendo.
Sinto muito, mas fiquei sem ideias. Talvez outra pessoa possa ajudá-lo com uma solução alternativa.
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Olá, como vai?
Meu nome é Luís sou consultor independente.
De imediato, aperte Win+I -> Privacidade -> câmera -> ative todas as opções de privacidade da Câmera para acesso ao dispositivo e apps.
Consulte também o artigo oficial no link: https://support.microsoft.com/pt-br/windows/c%C...
Me coloco à disposição.
Luís_P
Meu nome é Luís sou consultor independente.
De imediato, aperte Win+I -> Privacidade -> câmera -> ative todas as opções de privacidade da Câmera para acesso ao dispositivo e apps.
Consulte também o artigo oficial no link: https://support.microsoft.com/pt-br/windows/c%C...
Me coloco à disposição.
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Informações da Pergunta
abril 7, 2024 Última atualização Visualizações 696 Aplicável a: