Oi
Sou um Consultor Independente, tentando ajudar outros usuários na Comunidade com minha experiência em produtos Microsoft. Observe que sou um usuário como você e não trabalho diretamente para a Microsoft.
Lamento saber que está a passar por este problema e espero que a seguinte sugestão funcione no seu caso.
Se o Formulário de Recuperação de Conta: https://account.live.com/acsr não funcionar, tente esta opção em uma janela privada/anônima:
Reintegração de contas:
https://www.microsoft.com/concern/AccountReinstatement
** Forneça o máximo de informações possível e reenvie após 48 horas se você não receber uma resposta da equipe de Segurança Online da Microsoft**
NB: Este processo pode levar algum tempo.
Por favor, deixe-me saber se isso ajudou.
Relação
Casper
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