Eu perdi o acesso a um email antigo e não tenho mais o telefone vinculado a ele. Como consigo recuperar?

Olá Dra, Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft. Sinto muito que você esteja enfrentando esse problema e estou aqui para ajudar. Eu entendo que você está tentando recuperar uma conta de email antiga da Microsoft. Observe que, quando você não tem nenhum outro meio de verificação, como um endereço de e-mail alternativo ou número de telefone, passar pelo "Formulário de Recuperação de Conta" on-line é o único método disponível e este é um processo automatizado. Para acessar o formulário de Recuperação de Conta, acesse o link abaixo. https://account.live.com/acsr Por favor, note que você pode responder e enviar o formulário até duas vezes por dia, então eu só posso recomendar que você faça este procedimento até que você seja bem-sucedido. Para ajudar a orientá-lo através do formulário e fornecer-lhe as melhores chances, visite o link abaixo e siga as recomendações fornecidas. https://support.microsoft.com/office/b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42 Se você precisar de mais assistência ou precisar de mais informações, não hesite em entrar em contato novamente. Relação Arjay O.


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Esqueci a senha de um email antigo, pra recuperar precisa de um código enviado a um telefone vinculado a essa conta, porém não tenho mais o número. Não sei de qual outra forma poderia recuperar o acesso.

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