Erro de permissão ao abrir hiperlinks do Excel

Título original [Erro excel hiperlink]

Estou tentando fazer o hiperlink no excel , só que após o procedimento o link não funciona e retorna a mensagem; "Esta operação foi cancelada devido às restrições deste computador. Contate o administrador do sistema. Mas sou  a administradora do notebook. O suporte tem um link da Microsoft mas não funciona..Alguém pode me ajudar?

Resposta
Resposta

Olá, JoanaCruzqz tudo bem?     

Bem-Vinda à Comunidade Microsoft.

Entendo que o Excel esteja exibindo erros ao abrir hiperlinks. Para sermos mais assertivos na solução deste problema, por favor informe:

  • O problema ocorre em outros aplicativos do Office?
  • Qual a sua versão do Office e do Windows?

Para solucionar este problema sugiro que execute as etapas abaixo:

Etapa 1:

Altere o perfil do seu usuário no Windows. Para isto, utilize os passos abaixo:

1. Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar;

2. No Executar digite “control userpasswords2” e clique em Ok;

3. Selecione o nome do seu usuário e em seguida clique em Propriedades;

4. Na janela de propriedades, clique na aba Associação de Grupo e selecione Administrador;

5. Clique em Aplicar > Ok;

6. Reinicie o sistema.

Etapa 2:

Remova todos os suplementos do Excel. Para isto, siga os passos abaixo:

1. Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas Windows R para abrir o Executar;

2. No Executar digite “EXCEL /SAFE e clique em Ok, para iniciar o Excel em Modo seguro;

3. Clique em Arquivo > Opções > Suplementos;

4. Em Suplementos na caixa Gerenciar, selecione a opção Suplementos COM e clique em Ir;

5. Em seguida desmarque todos os Suplementos e clique em Ok;

6. Reinicie o aplicativo e verifique se o erro persiste.

Nota: Entre EXCEL e /SAFE existe um espaço.

Etapa 3:

Defina o Interne Explorer como navegador padrão, utilizando os passos abaixo: 

1. Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar;

2. No Executar digite "Control /name Microsoft.DefaultPrograms" e clique em Ok;

3. Em seguida clique em Definir os programas padrão, e selecione o Internet Explorer;

4. Clique em Escolher os padrões para este programa;

5. Clique em Selecionar tudo, e em seguida clique em Salvar.

Etapa 4:

Desabilite o controle de conta de usuário. Para isto, siga os passos abaixo:

1. Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar;

2. No Executar digite Control” e em seguida clique em Ok, para abrir o Painel de controle;

3. Na barra de pesquisa do painel de controle, digite “UAC” e clique em Alterar configurações de controle de conta de usuário;

4. Arraste a Barra azul para a opção Nunca notificar, e clique em Ok;

5. Reinicie o sistema.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em “Resolvi meu problema” localizado logo abaixo desta mensagem, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

Espero ter ajudado, até mais!

Weslley Victor
Moderador da Comunidade

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Informações da Pergunta


novembro 2, 2023 Última atualização Visualizações 7.869 Aplicável a: