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Problema de login da conta do Hotmail - pasta compartilhada Onedrive

Bom dia.
Tenho algumas pastas compartilhadas para que algumas pessoas enviem seus arquivos para mim.

Por hoje, ao tentar entrar para enviar arquivos a pasta do Onedrive não carrega.

quando consegui passar o login, veio essa mensagem de erro.

Como corrigir?

Something went wrong

We're sorry, sign-in isn't working right now. But we're on it! Please try again later.

If this problem persists, contact your support team and include these technical details:

Correlation ID: 08bb23a1-7009-5000-4d1b-a7c661d76301

Date and Time: 4/29/2024 4:00:45 AM

URL: https://onedrive.live.com/

Issue Type: Unknown issue.

Obrigado pela atenção.

Adilson

***Moved From Outlook / Web / Outlook on the web for business / Enter***

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Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi, Adilson Alves1.

Bem-vindo à comunidade Microsoft. 

Esse problema é mais provavelmente causado pela migração de dados recente do OneDrive que está ocorrendo. Usuários em todo o mundo relataram problemas semelhantes e a Microsoft tem trabalhado para resolvê-los. No entanto, alguns usuários resolveram esse problema alterando seu ambiente de rede. Você também pode tentar alterar sua rede: por exemplo, um hotspot celular.

No entanto, se esse método não funcionar para você, talvez seja necessário esperar um pouco. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar a você e agradecemos por sua compreensão e cooperação.

Hannah- MSFT - Brasil |Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

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Informações da Pergunta

maio 5, 2024 Última atualização Visualizações 23 Aplicável a: