Hallo zusammen!
Ich hatte meinen Laptop bereits letztes Jahr von Windows 8 auf Windows 10 upgedatet. Leider war er Ende Juli kaputt und musste eingeschickt werden. Der Hersteller hat dann neben dem Tausch einiger Hardwareteile (u.a. Mainboard) auch die Software für das Betriebssystem komplett zurücksetzen bzw. neu aufspielen müssen.
Lange Rede, kurzer Sinn: Als ich meinen Laptop Mitte August wieder bekommen habe, war er wieder auf Windows 8 zurückgestuft.
Gibt es da jetzt irgendeine Möglichkeit wieder an Windows 10 zu kommen? Kann Windows das irgendwie nachvollziehen und mir das Update nochmal zur Verfügung stellen? Oder muss ich jetzt zahlen?
Viele Grüße,
MK&SP