Een nieuwe vraag stellen

Windows 10 update mislukt steeds

Ik wil Windows 7 naar Windows 10, reservering was ok maar de update loopt telkens vast met de code 8007002C-4000D en de melding dat er een onbekende fout in Windows Update is opgetreden. Deze code heb ik op t forum nog niet gezien.. wat betekent dit en vooral: hoe krijg ik de update alsnog geïnstalleerd op mn computer? Graag uw hulp!!

Hallo Anne-MarieHog,

Bedankt voor je vraag en welkom op het forum. Je zou de foutcode (of het eerste deel, dus: 8007002C) kunnen opzoeken in deze thread over troubleshooting bij de Windows 10 installatie.

Als je zeker weet dat je computer compatibel is met Windows 10, kun je de installatie ook forceren. Om deze installatie uit te voeren kun je Media Creation Tool te downloaden. Zodra deze gedownload is, dien je hem uit te voeren als 'op deze computer installeren' en vervolgens te kiezen voor de optie 'alle bestanden behouden' (de upgrade). Op deze manier maakt de upgrade van je geactiveerde Windows 7 een geactiveerde Windows 10 versie.

Maak voor de zekerheid altijd een backup.

Met vriendelijke groet,
Ricardo Olv.

Was dit antwoord nuttig?

Helaas heeft dit niet geholpen.

Prima! Hartelijk dank voor uw feedback.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback. Daarmee kunnen we de site verbeteren.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback.

 
 

Vraaggegevens

Laatst bijgewerkt 31 januari 2021 Weergaven 793 Van toepassing op: