Onderdelenupdate naar Windows 10, versie 1607 - Fout 0x8024201c

Beste Philippe,

Goed dat je hier bent met je vraag.

Heb je de Windows 10 probleemoplosser al geprobeerd?

Mocht deze niet werken kan je altijd via de volgende link de nieuwste updates downloaden

Mocht je nog vragen hebben hoor ik het graag.

Met vriendelijke groet,

Walter

Dag Walter,

Bedankt voor je hulp maar:

De win10 probleemoplosser heeft het probleem niet opgelost

en

bij de installatie van de gedownloaded update liep het ook mis:

Beste Philippe,

Welk anti-virusprogramma gebruik je?

Graag verneem ik van je.

Met vriendelijke groet,

Jeroen

Hallo,

Ik gebruik McAfee live safe.

Mvg

Philippe

Beste Philippe,

Zou je dat anti-virusprogramma kunnen verwijderen? Windows 10 komt sowieso met Windows Defender en volstaat. Vaak kunnen die anti-virusprogramma's updates en/of (stuur)programma's in de weg zitten. Zou je ook de Firewall kunnen uitzetten alvorens het uitvoeren van de update?

Graag verneem ik het resultaat van je.

Met vriendelijke groet,

Jeroen

McAfee verwijderd en windows firewall uitgeschakeld, update opnieuw geprobeerd, zonder resultaat, zelfde foutmeding, zie post van 15 november.

Ik had dit graag snel opgelost want bij elke opstart wordt de update gedownload, +/- 3gb, op maandbasis is dat goed voor +/- 100 GB die van mijn limiet verdwijnen.

Beste Philippe,

Zou je die update van Windows 10 in een Schone Start omgeving kunnen proberen uit te voeren? Dat kan tijd in beslag nemen, aangezien je zelf moet zien te achterhalen welk (stuur)programma de update eventueel in de weg zit.

Graag verneem ik van je.

Met vriendelijke groet,

Jeroen

Hallo,

Ik heb via de procedure van schone start, alle services gestopt, McAfee verwijderd en alle opstart items uitgeschakeld in taakbeheer.

Pc opnieuw opgestart en de update opnieuw geprobeerd, zonder resultaat, opnieuw dezelfde foutmelding.

Hallo Philippe 357,

Wat vervelend dat het probleem nog niet verholpen is.

Het zou kunnen dat er toch nog componenten van McAfee aanwezig zijn. Zou je op de website van McAfee op zoek kunnen gaan naar de Removal Tool en deze uitvoeren?

Daarna kun je checken of je tijdzone correct is ingesteld.

Daarna kun je kijken of de benodigde services wel goed werken. Dat doe je op de volgende manier.

1. Klik op de Windowstoets + R
2. Typ Services.msc en klik op Enter
3. Kijk daarna of de volgende programma’s draaien:
a. Windows Update
b. Background Intelligent Transfer Service
c. Cryptographic Services
d. Windows Module Installer

Met vriendelijke groet,

Priscilla

Hallo,

McAfee cleanup uitgevoerd

Time zone is ok

a. Windows Update = ok
b. Background Intelligent Transfer Service = ok
c. Cryptographic Services = ok
d. Windows Module Installer = was niet gestart, handmatig gestart en update opnieuw geprobeerd, zonder succes.