Windows 10 verkenner zeer traag / werkt niet meer

Goedemiddag,

Sinds een week werkt mijn verkenner heel erg slecht. Zodra ik hem open, word er niks geladen, geen mappen of iets dergelijks links weergegeven, en krijg ik dus alleen dit:

Soms de 1e keer als ik hem open staat er links wel mappen, en is de snelle toegang ook geladen, alleen zie ik dan geen icoontjes erbij staan.

Als ik een pad open, of een map vanuit mn bureaublad, word de map wel meteen geladen, maar ook geen icoontjes ervoor.

Wat heb ik al geprobeerd:

- Windows schoon opstarten werkt wel, maar dan kan ik verder niks doen (dan moeten wel ook alle windows dingen uitgeschakeld zijn, anders werkt het niet)

- Ik heb gelezen dat ik de indexeringsopties moest resetten, maar zodra ik ze open blijft er staan "Wachten op ontvangen van indexeringsstatus". Hij blijft hier uren op staan, en er komt niks. Als ik op Geavanceerd klik om te resetten, blijft hij vast hangen.

Alvast bedankt voor de hulp!

Danny

Hallo Danny,

Uiteraard willen we je graag helpen om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Je geeft aan dat als je het systeem schoon opstart het wel werkt maar kan je niets doen, hoe bedoel je dit?

Als je een systeem schoon opstart dan schakel je namelijk alle software uit van derde partijen, als het probleem dan niet voorkomt weet je dus dat het veroorzaakt wordt door een programma wat niet van Microsoft af komt.

Hierna zou je dus langzaam aan verschillende programma's opnieuw kunnen inschakelen totdat je merkt dat het probleem zich weer voordoet.

Laat even weten hoe het is gegaan.

Met vriendelijke groet,

Walter

Community Manager

Glad to help

Was dit antwoord nuttig?

Helaas heeft dit niet geholpen.

Prima! Hartelijk dank voor uw feedback.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback. Daarmee kunnen we de site verbeteren.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback.

Hoi Walter,

Als ik de microsoft services verberg, en dan alles uit zet, en schoon opstart, werkt de verkenner nog niet goed.

Als ik de microsoft services ook  uit zet en dan schoon opstart, werkt de verkenner wel. Maar dan werken andere dingen zoals internet etc niet omdat dat allemaal uit staat.

Groeten,

Danny

1 persoon vond dit antwoord nuttig

·

Was dit antwoord nuttig?

Helaas heeft dit niet geholpen.

Prima! Hartelijk dank voor uw feedback.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback. Daarmee kunnen we de site verbeteren.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback.

Hallo Danny,

Bedankt voor je terugkoppeling.

Heb je dit probleem ook wanneer je een ander acount gebruikt?

Gebeurt dit bij alle folders of alleen bij een specifiek folder?

Zijn er voorheen veranderingen gemaakt op de computer?

Is de computer volledig up-to-date?

Ook zou ik graag willen weten of het probleem aanwezig is wanneer je de computer opstart in veilige modus. Wanneer je de computer opstart in veilige modus zul je de computer starten met de basis software en hardware.

We horen graag van je terug met meer infomratie hierover.

Vriendelijke groet,

Linda

Was dit antwoord nuttig?

Helaas heeft dit niet geholpen.

Prima! Hartelijk dank voor uw feedback.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback. Daarmee kunnen we de site verbeteren.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback.

Hoi Linda,

Heb je dit probleem ook wanneer je een ander account gebruikt?
Dit is het enigste account

Gebeurt dit bij alle folders of alleen bij een specifiek folder?

Bij alle folders, heel de verkenner

Zijn er voorheen veranderingen gemaakt op de computer?

Nee

Is de computer volledig up-to-date?

Ja

In veilige modus werkt de verkenner wel goed.

Groeten,

Danny

Was dit antwoord nuttig?

Helaas heeft dit niet geholpen.

Prima! Hartelijk dank voor uw feedback.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback. Daarmee kunnen we de site verbeteren.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback.

Dag Danny,  

Mijn excuses voor de later reactie en bedankt voor alle details.  

Indien je beveiligingssoftware van derden gebruik, dan raad ik je aan deze te deinstalleren volgens de handleiding van de ontwikkelaar/fabrikant ervan.  (Deze is niet uit te zetten door een cleanboot, maar wel door in veilige modus op te starten dus zou het goed kunnen dat dit de oorzaak is.)  Hetzelfde kan gelden voor andere system tools, system utilities, registry cleaners, en andere "turbo-boosters".   

Je zou eventueel nog kunnen kijken wat er gebeurd onder een andere Windows gebruikersaccount.  Om er één aan te maken:  Start > Instellingen > Accounts > Andere personen > Iemand anders aan deze pc toevoegen.  

Tevens kan het nooit geen kwaad de laatste drivers voor Windows 10 te downloaden voor je pc/laptop via de website van de fabrikant. 

Als laatste wil ik je het volgende artikel aanraden: 

Tips voor het verbeteren van de prestaties van de pc in Windows 10  

(Sla de tips over om drivers te updaten via apparaatbeheer.  Gebruik beter de website van de fabrikant). 

In afwachting op je reactie. 

Met vriendelijke groet, 

Robert

Was dit antwoord nuttig?

Helaas heeft dit niet geholpen.

Prima! Hartelijk dank voor uw feedback.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback. Daarmee kunnen we de site verbeteren.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback.

Hoi Robert,

Een nieuw account aanmaken werkt ook, maar heb ook het volgende geprobeerd. Ik heb verschillende keren een schone start gedaan, daarbij is uitgekomen dat windows search het probleem is. Zodra ik deze uit laat, blijft alles prima werken. Maar als ik dan ga zoeken, krijg ik de volgende melding:

Als ik het indexeren dan inschakel, komt het probleem weer terug.

Weet je zo meer voor een oplossing?

Met vriendelijke groet,

Danny

1 persoon vond dit antwoord nuttig

·

Was dit antwoord nuttig?

Helaas heeft dit niet geholpen.

Prima! Hartelijk dank voor uw feedback.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback. Daarmee kunnen we de site verbeteren.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback.

Het grote probleem is windows zelf, de nieuwe upgrade is een enorme bug, vele dingen werken niet meer en windows ziet het geheugen verkeerd bij opstarten, na opnieuw opstarten gaat het wel goed, dan geeft het weer 50% van het geheugen terug, dat is tenminste wat ik heb ervaren

1 persoon vond dit antwoord nuttig

·

Was dit antwoord nuttig?

Helaas heeft dit niet geholpen.

Prima! Hartelijk dank voor uw feedback.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback. Daarmee kunnen we de site verbeteren.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback.

Hallo Danny,

Dank je voor de terugkoppeling.

Zou je eens kunnen kijken of de volgende stappen je verder kunnen helpen.

  • Druk op de Windows toets + R en type services.msc. Druk op Enter om uit te voeren.
  • Zoek naar Windows Search. Controleer of de status op Active staat. Aan de linker kant kan je kiezen voor Start of Herstart. Beide is goed om tedoen.
  • Dubbleklik en controleer of de startup type op Automatisch staat.
  • Klik daarna op Start bij service status

Mocht dat geen uitkomst brengen, dan kan je de Zoeken en Indexeren probleemoplosser draaien. Deze kan je vinden door Probleemoplosser in het zoekveld naast de Start knop te typen. Op deze pagina vindt je de Zoeken en Indexeren probleemlosser.

Ik hoor graag of je hiermee geholpen bent.

Vriendelijke Groet,

Linda

14 personen vonden dit antwoord nuttig

·

Was dit antwoord nuttig?

Helaas heeft dit niet geholpen.

Prima! Hartelijk dank voor uw feedback.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback. Daarmee kunnen we de site verbeteren.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback.

 
 

Vraaggegevens


Laatst bijgewerkt 31 mei 2024 Weergaven 12.855 Van toepassing op: