Kritieke fout. Uw startmenu werkt niet. De volgende keer dat u zich aanmeldt zal worden geprobeerd dit te herstellen.

Hé Schellekens112,

Het is een probleem waar meerdere personen last van hebben. Om het problemen samen met jou te kunnen oplossen, wil ik je vragen om onderstaande stappen uit te voeren. Mochten deze niet werken, moeten we even verder kijken.

1. Press ctrl+alt+delete on your keyboard 

2. Click on "TASK MANAGER (taakbeheer)" 

3. On top left, click on "FILE (bestand)" als dit er niet staat moet je eerst op "meer details" klikken 

4. Click on "RUN NEW TASK (nieuwe taak uitvoeren) " 

5. Check the box "Create this task with .. (deze taak met administratorbevoegdheden uitvoeren)." 

6. Type in MSCONFIG 

7. Click OK 

8. Click on BOOT (computer opstarten, bovenaan) 

9. ON the bottom on the BOOT MENU, check "safe boot (veilig opstarten)" and select "network (netwerk)" 

10. Click "Apply (toepassen)" then "OK" 

11. Restart your computer (computer opnieuw opstarten) 

12. When it is rebooted and you get on the safe mode desktop, press ctrl+alt+del again 

13. Voer dezelfde stappen uit als hierboven (2 tot 4) type MSCONFIG again 

14. In BOOT menu uncheck safe mode 

15. Apply (toepassen), OK and reboot (heropstarten)

Met vriendelijke groet,

Yvo Linssen

Beste Yvo Linssen,

Bedankt voor de creatieve uiteenzetting. Helaas werkt deze werkwijze niet. Ik heb voor de zekerheid de lijst heel precies een tweede keer afgewerkt. De fout blijft bestaan.

Ik verneem graag de volgende voorzet. Bedankt!

Met vriendelijke groeten,

Schellekens112

Hallo Schellekens112,

In dit topic heeft iemand met hetzelfde probleem het probleem kunnen oplossen met de in het topic gegeven oplossing. 

Citaat uit topic

1. Open het Taakbeheer (ctrl+shift+escape)
2. Klik op bestand
3. Nieuwe Taak Uitvoeren
4. Type msconfig én klik het vakje aan waarbij staat dat je het als administrator uitvoert
5. Vervolgens ga je naar het 'Computer Opstarten' tabje en klik je het hokje met veilige modus aan en met netwerk
6. Zodra je op OK drukt wordt er gevraagd om de PC opnieuw op toe starten, dit doe je dan
7. Wanneer de PC opnieuw is opgestart doe je stap 1 tot 5 opnieuw, maar nu klik je het hokje met veilige modus uit
8. Start de PC wederom opnieuw op en de error zou weg moeten zijn

Zou je bovenstaande oplossing willen proberen? Hopelijk wordt hiermee jouw probleem opgelost.

Met vriendelijke groet,

Yvo Linssen

Hallo Yvo Linssen en Schellekens,

Ik heb hetzelfde probleem. Dit probleem is er niet voor het tweede account op mijn PC. Daarnaast heb ik als browser Firefox. Deze wordt niet geaccepteerd als standaard browser. Op het tweede account wel! Is er mogelijk een relatie tussen deze twee problemen: start menu dat niet werkt en browser die niet ingesteld kan worden als standaard browser?

AdH_48

Dag Yvo,

Dat draadje kende ik al. Bijna iedereen geeft aan dat de werkwijze niet helpt of slechts even helpt. Daar heb ik dus niets aan. Mijn verzoek aan een MS-medewerker om naar het probleem te kijken is daarop gebaseerd.

Ik wacht af.....

Met groeten van

Schellekens112

Hallo Schellekens112,

Jouw probleem is nogal specifiek in dat geval. Kun je meer informatie vrijgeven over jouw probleem? (Foutmeldingen; nummers; etc.). Wanneer je in contact wilt komen te staan met een Microsoft-medewerker, raad ik je aan om contact op te nemen met onderstaand telefoonnummer.

• 020 5001500 (Helpdesk Microsoft)

Met vriendelijke groet,

Yvo Linssen

Dag Iedereen,

Heb hetzelfde probleem als Schellekens 112, waarom laat MS ons in de steek en lanceert men geen update?

Zijn wij het proefkonijn? By The Way, foutmelding is steeds dezelfde nl. 

zoals bovenaan deze pagina. Ook met een andere (tweede) account werkt alles feilloos, heb alle tips hierboven geprobeerd...procedure zoals beschreven in safe modus, update driver beeldsturing, herstelpunt etc etc... niets lijkt te helpen!

Dan maar weer terug naar Windows7, dat kan toch niet de bedoeling zijn?

Vraag hierbij aan MS dat men ons een mailtje stuurt met dé oplossing a.u.b. .

Mvg.

Chris

Dag Chris,

Ter info. Ik heb gisteren met MS gebeld. Na een korte wachttijd werd ik te woord gestaan. Ik heb een e-mail met "huiswerk" gekregen. De laatste stap daarvan geeft een foutmelding. De melding van de kritieke fout is weg, maar het startmenu verschijnt geheel niet. Ik ga morgen weer bellen.

Een vraag: is het bij jou ook zo dat er een probleem met de taalbalk is? Klikken op het vergrootglas werkt bij mij niet, om een voorbeeld te noemen.

Ik ben het met je eens dat MS daadkrachtig moet optreden om iedereen met het probleem in kwestie te helpen. Overigens ben ik wat betreft mijn andere twee pc's zeer tevreden over Windows 10.

Ik kom hierop terug, voor jou en de meelezers.

Schellekens112

Dag Chris en andere meelezers,

Zoals gezegd heb ik vandaag MS weer gebeld. De eerste medewerker (eerstelijns) kon het probleem niet oplossen en ik werd doorverbonden met een technisch medewerker. Hij heeft uiteindelijk een nieuw account aangemaakt, de gegevens overgezet en het oude account gewist. Let wel, dat is de korte versie van wat er gedaan is. Het startmenu is er weer. Ik moet wel aan de slag om <alle> programma's weer draaiend te krijgen.

Ik hoop dat het probleem nu blijvend is opgelost. Ik heb de indruk gekregen dat Windows 10 (dat hier probleemloos en naar onze tevredenheid op twee andere computers draait) nog heel wat schoonheidsfoutjes herbergt.

Succes!

Met vriendelijke groeten,

Schellekens112

Ook ik heb op 1 van de 4 computers hetzelfde probleem.

Handelingen gevolgd zoals beschreven maar zonder resultaat.

Kan wel afsluiten via taakbeheer.Ctrl-Alt Delete.

Komt hiet een herstel voor of een oplossing?