ciao, devi aprire le porte per la tua console. Procedi in questo modo
1) Imposta, sul router, il DHCP reservation: e associa al MAC address della scheda di rete della console (la puoi verificare andando su Impostazioni->Rete->Configurazione avanzata) un indirizzo IP (ad esempio 192.168.1.10)
2) sempre dal router apri le porte per quell'ip ed in particolare
porta 88 (UDP)
porta 53 (UDP e TCP)
porta 80 (UDP)
porta 3074 (UDP e TCP )
porta 500 (UDP)
porta 4500 (UDP)
porta 3544 (UDP)
riavvia la console, adesso il nat dovrebbe essere aperto.