Betrüger geben sich als Microsoft-Techniker aus und versuchen Zugriff auf Ihren PC zu erhalten.
Details
In den
letzten
Wochen
bzw.
Monaten
häufen
sich die
Anfragen von
Kunden, die von
einem
angeblichen Microsoft
Techniker
kontaktiert
wurden.
Hierbei
handelt
es
sich um
Anrufe von
Cyberkriminellen,
welche
Ihnen
Hilfe
bei der
Lösung
Ihrer
Computerprobleme
anbieten.
Sollten Sie einen solchen Anruf erhalten, beenden Sie bitte das Gespräch.
Bitte
beachten
Sie
folgendes:
Microsoft wird Sie niemals unaufgefordert anrufen, sofern Sie keine Support-Anfrage in unserem Hause eröffnet oder um einen Rückruf gebeten haben.
Falls Sie einen Microsoft Support Fall eröffnet haben, wird Ihnen eine Bearbeitungsnummer / eine Service Request Nummer (SR-Nummer) genannt. Sollte sich ein Support-Mitarbeiter telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, wird er sich immer auf dieser SR-Nummer beziehen.
Weitere Informationen über dieses sogenannten Hoax-Calls finden Sie auf den folgenden Webseiten: