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Win 10 stürzt ab beim Downloaden von Spielen

Hallo zusammen, 

Ich habe seit "kurzem" das Problem das wenn ich ein Spiel Downloade sich während der Download Phase mein Windows 10 aufhängt, am Anfang läuft alles normal, dann nach so 15 min Download zeit fängt es an zu hängen das System und dann irgendwann wird mein Bildschirm Schwarz und nichts geht mehr, erst wenn ich ihn ausschalte ( Powerknopf am Tower einige Sekunden Drücke ) und wieder anschalte läuft alles wieder normal. 

Das Spiel ( und es ist nicht nur das eine, bei den anderen ist es leider auch so) downloadet im zweiten gang dann ohne Probleme durch.

Weiß einer woran das liegen kann ? 

MfG 

Guten Tag!

Zur Eingrenzung des Problems:

Welche Windows 10-Version (Build)?

Welcher Browser dient zum Download?

Welches Schutzprogramm ist im Einsatz?

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Windows 10 Home Build: 15063.726

Kein bestimmter Browser da die Spiele sich selbst downloaden über ihren eigenen Clienten  ( Ich nutze nur Crome falls es doch wichtig sein sollte) 

Avast ist bei mir drauf als Schutz. 

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Hallo!

Aha, mal wieder AVAST. Bitte nach Herstellervorgaben komplett deinstallieren. Das notwendige Tool findest Du hier.

Der Defender reicht aus und stört auch nicht das System!

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vielen Dank ich probier es mal aus. Mit Defender.. welches Programm ist damit gemeint ?

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Hallo!

Der Defender ist der in Windows 10 bereits enthaltene Viren- und Malwareschutz.

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Zuletzt aktualisiert 21 Dezember, 2023 Aufrufe 174 Gilt für: