Op 2 maart 2020 heb ik handmatig mijn betaling (69 euro) voor het Office365 pakket overgemaakt maar het bij mij bekende kenmerk dat hierbij hoort. MIjn Office 365 abonnement wordt maar niet geactiveerd terwijl ik toch betaald heb! Ik baal hier, op zijn zachts gezegd, enorm van. Klacht indienen via *** E-mailadres is om privacyredenen verwijderd *** wordt niet beantwoord, De serviceaanvraag mbt demijn uitgevoerde betaling hadden ze geescaleerd. Ook deze heeft zeker 2 maanden geleden geduurd zonder verbetering en is gesloten zonder verbetering van de situatie. Waardeloos! Weet iemand een andere wijze die succesvol is om een klacht hierover in te dienen.
Kortom, ik krijg niet geleverd waar ik al op 2 maart jl voor betaald heb, mijn Office 365 pakket. Ik wil hierover een klacht indienen en z.s.m. beschikken over mijn office abonnement en schadevergoeding voor de maanden dat ik dit niet heb kunnen gebruiken.