Hallo support Team,
Vielen Dank für Ihre Antwort, der man leider deutlich anmerkt, dass sie nur aus einem vorgefertigten Textbaustein schnell, schnell gefertigt wurde.
Wie ich nämlich vorher schon mitgeteilt hatte, ist mein
Surface Book updatemässig auf dem neuesten Stand. Koppelung klappt auch prima. Neustarts wurden ebenfalls durchgeführt, sowie die empfohlenen "Tipps zur Problembehandlung für den Stift" waren auch schon alle abgearbeitet.
Das Kalibrieren hat- wie ich Ihnen auch bereits mitgeteilt hatte - nicht funktioniert, weil der Stift (außer mit der oberen Taste) überhaupt nicht reagiert.
Wie ich Ihnen außerdem bereits mitgeteilt hatte, habe ich kein "Surface Pro", sondern ein "Surface Book".
von der
Bisher konnten Sie mir nicht weiterhelfen. Somit vermute ich, dass der Stift defekt ist und dass es sich bei meinem Problem um einen Garantiefall handelt, weil mein Surface book mitsamt Stift erst vor 8 Monaten gekauft wurde.
Es handelt sich um den Surface-Stift mit einer einzelnen langen Taste.
Können Sie mir trotzdem weiter helfen? Ich brauche doch beruflich einen funktionierenden Stift?
Mit freundlichen Grüßen
K.-H. Hildebrandt