提问

WIn7 电脑经常自动重启

Win7系统是英文专业版，最近一个月经常自动重启，大概3天一次。

出现的时间记录为：

The process wininit.exe has initiated the restart of computer HAN-MAINT1 on behalf of user  for the following reason: No title for this reason could be found

 Reason Code: 0x50006

 Shutdown Type: restart

 Comment: The system process 'C:\Windows\system32\lsass.exe' terminated unexpectedly with status code 255.  The system will now shut down and restart.

请查看我下载事件记录：https://pan.baidu.com/s/1PKT_5R_hC3f3ny83WquaYg  提取码：5lm9

请问谁能解释一下。

您好，

 

了解到您的问题。

 

根据您提供的信息，我们无法准确的判断出故障问题原因的具体所在，

 

我们需要您提供您的 minidump 文件来分析您系统故障的原因，

 

您可以通过以下方案收集您的dump日志文件：

 

打开控制面板>>系统>>高级系统设置>>高级>>启动和故障恢复>>设置，

 

写入调试信息>>选择“小内存转储（256KB）”，路径选择默认，确定并重启您的计算机。

 

再次异常关机后，前往C:\Windows\Minidump提取即可。

 

完成以上步骤之后，请告知，我们会通过私人信息的方式联系您获取。

 

请您通过点击网页右上角头像，查看私人消息，通过私信将Minidump文件发送给我们。

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问题信息

上次更新时间 2021/07/29 180 次浏览 适用于：