提问

升级win10后关机电源常常亮，风扇一直转，且无法唤醒

目前表现：

    如果PC持续工作数小时后关机

    电源灯常亮，风扇继续工作，尝试放置一夜依然没有成功关机

    且无法通过键盘、鼠标、以及电源键唤醒

    只能通过长按电源键强制关机

    如果PC只是短时间开机后即关机

    不会出现上述情况

系统睡眠问题同上：

   PC工作较长时间后睡眠无法唤醒，必须强制关机

   如果PC只是较短时间工作后睡眠可以正常唤醒

答案
答案

您好，

这样的话，试试按住shift 之后点击关机，看看能不能正常关机，

如果还是不能正常关机，那就没有办法，只能等品牌厂商驱动以及BIOS 方面的更新了。 

 

如果我们的回复对您有所帮助，请您标记。
这将会帮助到其他与您遇到同样问题的用户！
非常感谢您为社区作出的贡献！

如您的问题没有解决，您可以再次回复帖子，
我们会继续为您提供技术支持 我们秉承客户至上的服务理念。
如果您对微软工程师在论坛中的服务有意见与建议，欢迎提出，以便我们提供更优质的服务。
Microsoft Answers欢迎您！

此回复是否有帮助？

抱歉，这没有帮助。

太棒了！ 感谢你的反馈。

你对此回复的满意度如何?

感谢你的反馈，它能帮助我们改进网站。

你对此回复的满意度如何?

感谢你的反馈。

 
 

问题信息

上次更新时间 2021/08/23 1,078 次浏览 适用于：