Hallo FabianLumia950,
Hier sind einige Schritte zur Problembehandlung, die Sie möglicherweise versuchen möchten, wenn Ihr Surface 3 heruntergefahren wird, wenn Sie auf Schlafen klicken:
1] Stellen Sie sicher, dass alle Gerätetreiber auf dem neuesten Stand sind.
2] Wenn Sie einen benutzerdefinierten Stromversorgungsplan verwenden, löschen Sie ihn und verwenden Sie einen der integrierten Standard-Stromversorgungspläne, um festzustellen, ob das Problem nicht mehr besteht. Stellen Sie die Standardeinstellungen
für diesen Plan wieder her und prüfen Sie, ob dies hilfreich ist. Ändern Sie andernfalls den Energieplan und sehen Sie, ob das hilft.
3] Führen Sie die Netzproblembehandlung aus. Es erkennt Systemeinstellungen, die sich auf den Stromverbrauch auswirken können, z. B. Timeout- und Ruheeinstellungen, Anzeigeeinstellungen und Bildschirmschoner, und stellt sie auf ihre Standardeinstellungen
zurück.
4] Öffnen Sie die Systemsteuerung> Energieoptionen> Systemeinstellungen und deaktivieren Sie den Schnellstart.
5]
Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto
6] Führe einen
sauberen Neustart - https://support.microsoft.com/de-de/kb/929135
