Geschäftskonto vom privaten PC (Windows 10) entfernen

Hallo Ursula,

Um die Störung mit den Anmeldeinformationen zu beseitigen, kannst Du Folgendes machen:

Von Office abmelden:

Alle Office Anwendungen  inklusive OneDrive und Skype for Business schließen. Word öffnen, auf Datei/Konto/ Benutzerinformationen/ Abmelden klicken. Word schließen.

In der Systemsteuerung /Benutzerkonten/ Anmeldeinformationen verwalten/ hier alle Office bezogene Passwörter entfernen. Siehe Bild:

Rechner neustarten. Bei einer Office Anwendung anmelden und das Notizbuch in OneNote öffnen.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Sodele, ich hatte das gleiche Problem und habe auch die oben vorgeschlagene Lösung probiert, ohne Erfolg. Die von mir gelöschten Einträge wurden teilweise immer wieder automatisch erstellt.

Dann habe ich es aber doch geschafft, das Konto endlich loszuwerden.

In Windows 10 Einstellungen - System - Gemeinsame Nutzung - Konten stand eine Fehlermeldung "Bei der gemeinsamen Nutzung werden alle Systemkonten verwendet, um Aktionen geräteübergreifend zu autorisieren. Einige Konten erforden Ihre Aufmerksamkeit. Jetzt beheben."

Darunter gab es einen Auswahlpunkt "eigene Konten verwalten", der führte mich dann zu Einstellungen - Konten - E-Mail- & App-Konten, dort war unter "Von anderen Apps verwendete Konten" immer noch das unerwünschte Konto drin. Draufklicken, dann erscheint "Verwalten". Draufklicken, dann kam ein Anmelde-Bildschirm, um Online im Internet auf das Konto gehen. Dort gab es neben dem Kontonamen auch ein Menü (drei kleine Punte übereinander). Dahinter stand dann "Vergessen". Draufklicken. Danach stand das Konto nicht mehr drin.

Das Konto war aber immer noch in Einstellungen - Konten - E-Mail- & App-Konten sichtbar.

Dann bin ich in "Auf Arbeits- oder Schulkonto zugreifen" gegangen.. Dort wird auch das unerwünschte Konto angezeigt. Draufklicken, dann erscheint "Trennen". Auf "Trennen" geklickt. Dann kommt Meldung: "Möchten Sie wirklich, dadurch wird Zugriff auf Email, Apps, Netzwerk entfernt. Die Organisation kann auch einige auf dem Gerät gespeicherte Daten entfernen".

Danach erst waren alle Einträge vom unerwünschten Konto weg und auch die Fehlermeldungen sind bis jetzt auch komplett ausgeblieben.

Ob ich mir jetzt den Weg über "Eigene Konten verwalten" hätte sparen können, und evtl. nur die Aktion in "Auf Arbeits- oder Schulkonto zugreifen" ausgereicht hätte, kann ich nicht sagen. Ich bin jedenfalls froh, endlich Ruhe zu haben.