אהלן, יש לי windows 10, עדכני ביותר מכל הבחינות. לאחרונה המחשב נתקע (המסך נשאר דולק ושום מקש לא מגיב כולל קאפסלוק) בדרך כלל לאחר כמה דקות המסך הופך לכחול.
על המסך כתוב: your PC ran into a problem and needs to restart. were just collecting some error info, and then well restart for you
ומתחת:
stop code: WHEA UNCONTROLLABLE ERROR
אם מישהו יודע מה מקור הבעיה וכיצד לפתור אני אשמח לתגובה, תודה רבה!