שאלות נפוצות על Microsoft Community

הצטרפות לקהילה

כיצד אוכל להצטרף ל-Microsoft Community?

תוכל לעיין בקהילה ולחפש פתרונות מבלי להצטרף. אם תרצה לפרסם או לקבל התראות בדואר האלקטרוני, עליך להירשם.

  1. לחץ על כניסה בראש כל דף של Microsoft Community. תועבר לדף הכניסה.
  2. בחר כיצד תרצה להיכנס לקהילה.

    • כניסה באמצעות חשבון Microsoft: אם כבר יש ברשותך חשבון Outlook.com, חשבון Hotmail, חשבון Messenger או חשבון Xbox Live, אז כבר יש ברשותך חשבון Microsoft. פשוט היכנס באמצעות שם החשבון והסיסמה שלך.

      אם אין לך עדיין חשבון Microsoft, לחץ על הירשם כעת. תועבר לדף 'יצירת חשבון'.

    • כניסה באמצעות חשבון Office 365: אם יש ברשותך חשבון Office 365 שסופק לך על-ידי העבודה או בית הספר, תוכל לבחור באפשרות זו. פשוט היכנס באמצעות שם החשבון והסיסמה שלך.

  3. בחלון צור פרופיל, הקלד שם תצוגה לאותה קהילה.
  4. כדי להביע את הסכמתך, לחץ על אני מקבל את קוד ההתנהגות, ואז לחץ על סיום. אתה כעת חבר בקהילה!

חזור לראש הדףעבור מי נועדה קהילת Microsoft Community?

קהילת Microsoft Community תומכת בכם, לקוחות הקצה שלנו, בבעיות שבהן אתם עשויים להיתקל במוצרים שלנו. אנו מתמקדים בתמיכה אישית, בתמיכה במשפחות ובתמיכה בעסקים קטנים עד בינוניים.

אם אתה עסק קטן עד בינוני, מומלץ גם לעיין במשאבים הכלליים שיעזרו לך בהקמת העסק הקטן או לעיין במשאבים שלנו בנושא עבודה מרחוק.

אם אתה עסק קטן או לקוח עסקי ארגוני, מומלץ לבקר ב-Microsoft Tech Community או להשתמש בתוכנית התמיכה שמגיעה עם המוצר או המינוי שלך.

כל אפשרויות התמיכה של Microsoft מופיעות באתר התמיכה שלנו.

חזור לראש הדף

חיפוש בקהילה

כיצד אוכל למצוא מידע ב- Microsoft Community?

חפש תחילה. ייתכן מאוד שמישהו אחר כבר כתב על הנושא שאתה חושב עליו.

  1. בתיבת החיפוש הקלד את השאלה שלך, מילת מפתח או נושא.

  2. לחץ על לחצן החיפוש תיאור: הלחצן 'חיפוש' ולאחר מכן עיין בתוצאות עבור התשובה שלך.

חזור לראש הדףהאם ניתן למקד את החיפוש?

בוודאי. קיימות מספר דרכים למקד את החיפוש:

  • בחלק העליון של המסך, לחץ על קטגוריות ולאחר מכן בחר מוצר או טכנולוגיה לחיפוש בקטגוריה זו.
  • השתמש בתפריט הנפתח בלחצן 'חיפוש' כדי למקד את החיפוש לפי מוצר או קטגוריה.

    תיאור: התפריט הנפתח 'חיפוש'

  • עבור לדף של רשימת קטגוריות כלשהי, בחר נושא או תת-נושא בתפריטים הנפתחים ולאחר מכן לחץ על החל. החיפוש יתבצע במסגרת מסננים אלה. אם אינך מוצא את מבוקשך, תוכל להסיר את המסננים בחלון תוצאות החיפוש כדי להרחיב את החיפוש.

  • אפשר גם לבחור את סוג התוכן: שאלות, דיונים או מאמרי פורום.

    תיאור: התפריט הנפתח 'פורום'

חזור לראש הדףמישהו פרסם את השאלה שלי, אך היא טרם קיבלה מענה.

אם מצאת בפורום את השאלה שרצית לשאול, אך היא טרם קיבלה מענה, לחץ על הלחצן יש לי אותה שאלה. כך תקבל הודעת דואר אלקטרוני כאשר התקבלה תשובה לשאלתך.

הערה: תוכל ללחוץ על יש לי אותה שאלה גם אם השאלה כבר קיבלה מענה, כדי לקבל עדכונים על שרשרת תגובות זו.

חזור לראש הדףקיימות הרבה רשומות עם מענה לשאלה שלי. איך אוכל לדעת מהי הטובה ביותר?

פרסומים שמכילים תשובה לשאלה יסומנו כתשובה על-ידי מפרסם הפרסום המקורי או על-ידי מנחה דיון, ויצוינו בתור A: או Answer: (תשובה), בהתאם לשפה.

תוכל גם לחפש רשומות עם מספר גבוה של הצבעות האם הבעיה נפתרה?, גם אם הן טרם סומנו כתשובות.

חזור לראש הדף

הצגת שאלה או התחלת דיון

כיצד אוכל ליצור שאלה או פרסום לדיון?

אם חיפשת בקהילה ואינך מוצא שאלה או נושאים שזהים או דומים לשאלתך, הגיע הזמן לפרסם שאלה משלך.

  1. לחץ על התפריט השתתף ולאחר מכן לחץ על שאל שאלה או התחל דיון.

  2. הקלד פרטים על השאלה או נושא הדיון שלדעתך יהיו שימושיים. אם אתה שואל שאלה, כלול פרטים כגון מה אתה מנסה לעשות, מה כבר ניסית ובאיזה סוג מחשב אתה משתמש.

    תיאור: טופס שאלה

  3. מהרשימה הנפתחת קטגוריה, בחר את המוצר או השירות שעליו אתה שואל. פעולה זו עשויה ליצור רשימות נפתחות נוספות. השתמש בהן כדי למקד את הפרסום עד כמה שניתן.
  4. בחר בלחצן האפשרויות פרסם שאלה או פרסם דיון בהתאם למקרה.
  5. כדי לקבל הודעת דואר אלקטרוני כאשר אחרים מגיבים לשאלה או לדיון שלך, בחר באפשרות 'הודע לי כאשר שמישהו מגיב לפרסום זה'.
  6. לחץ על שלח. השאלה או הדיון שלך התפרסמו.

הערה: עליך להיכנס למערכת כדי לפרסם שאלה או דיון.

חזור לראש הדףמה ההבדל בין פרסום של שאלה ובין פרסום לדיון?

פרסומי שאלות משמשים כדי לקבל תשובה או פתרון לשאלה או בעיה ספציפית.

פרסומי דיונים משמשים לשיתוף דעות, דיון בטיפים וטריקים ודיון בצ'אט על הטכנולוגיות של Microsoft.

לשני סוגי הפרסום יש עיצוב זהה ואפשרויות דומות. הפרט החריג והבולט ביותר הוא שאין סימון תשובות בפרסומי דיונים.

חזרה לראש הדףכיצד אוכל להוסיף תמונה לפרסום (פוסט) שלי?

כאשר אתה מחבר פרסום או מקליד תשובה, יופיע לחצן הוספת התמונה

תיאור: התפריט הנפתח 'שאלות'

כדי להוסיף תמונה לפרסום שלך:

  1. בשדה פרטים, הצב את הסמן באזור שבו תרצה להוסיף את התמונה. על סרגל הכלים, לחץ על הלחצן הוסף תמונה.
  2. לחץ על בחר קובץ כדי לדפדף אל התמונה, לחץ על פתח כדי לבחור את התמונה, ולאחר מכן לחץ על העלה כדי לשבץ את התמונה באזור שבו הוצב הסמן בשלב הראשון.
  3. כדי להוסיף יותר מתמונה אחת, חזור על השלבים 1 ו-2.
  4. מלא את השדות הנותרים כדי להשלים את הפרסום.
  5. שלח את הפרסום שלך.
חזור לראש הדףכיצד אוכל לערוך שאלה או דיון שאני פרסמתי?
  1. עבור אל הפרסום שלך.
  2. לחץ על האפשרות עריכה ולאחר מכן בצע את השינויים הרצויים.
  3. לחץ על שליחה.
חזור לראש הדףהאם אוכל למחוק שאלה או דיון שאני פרסמתי?

כן, אם אף אחד לא השיב לשאלה.

  1. עבור אל הפרסום שלך.
  2. לחץ על האפשרות עריכה. נפתח המסך 'עריכה'.
  3. לחץ על הלחצן מחק. נפתח החלון 'האם אתה בטוח שברצונך למחוק את הפרסום שלך?'.
  4. לחץ על אישור.

אם משתמשים אחרים הגיבו לפרסום שלך, לא תוכל למחוק את הפרסום אלא אם כן כל המשתמשים האחרים מוחקים תחילה את כל התשובות שלהם.

חזור לראש הדףאף אחד לא השיב לשאלה או לדיון שלי. האם עליי לפרסם אותה שוב?

לא. פרסום אותה שאלה או אותו דיון פעמים רבות הסחת דעת. פשוט המתן – מישהו יענה ותקבל הודעה כשזה יקרה.

חזור לראש הדףהאם אוכל לקבל הודעה כאשר מישהו מגיב לשאלה או לדיון?

כן. לחץ על האפשרות רישום כמנוי, ובחר בהירשם כמנוי או בהירשם כמנוי להזנת RSS. אם לא ציינת כתובת דואר אלקטרוני בעת הכניסה, תקבל הזדמנות לספק כתובת כאשר תלחץ על רישום כמנוי.

חזור לראש הדףכיצד אוכל להפסיק לקבל הודעות כאשר מישהו מגיב לשאלה או לדיון?

גש לפרסום המקורי. לחץ על האפשרות רישום כמנוי, ולאחר מכן בחר בבטל מנוי.

חזור לראש הדףשאלתי שאלה ומישהו אחר פרסם את התשובה. כיצד אוכל לסמן אותה כ'התקבל מענה'?

אם אתה פרסמת את השאלה המקורית, תוכל לסמן בעצמך את השאלה כ'התקבל מענה'. לחץ על כן כמענה להאם הבעיה נפתרה? בתשובה, או לחץ על סמן כתשובה.

אם לא פרסמת את השאלה המקורית, עדיין תוכל לסמן כן כמענה להאם הבעיה נפתרה? כדי להצביע בעד הפרסום.

חזור לראש הדףשאלתי שאלה וסימנתי תגובה כ'התקבל מענה', אך אז גיליתי שהתשובה שגויה. מה עליי לעשות?

עבור אל התגובה. לחץ על בטל סימון כתשובה.

חזור לראש הדףשאלתי שאלה ופרסמתי את התשובה הנכונה. האם אני יכול לסמן אותה כ'התקבל מענה'?

איש לא יכול לסמן את הפרסום שלו עצמו כתשובה. רק האדם שפרסם את השאלה מקורית (אם מדובר במישהו אחר) או מנחה דיון יכול לסמן שפרסום זכה לתשובה.

חזור לראש הדףמצאתי דיון מעולה, כיצד אוכל לסמן אותו?

תוכל לעקוב אחר הדיון ולהודיע לאחרים שהוא מעניין על-ידי לחיצה על הלחצן אני ממליץ על דיון זה.

אם אתה אוהב תשובה ספציפית בדיון, לחץ על הצבעה בעד.

חזור לראש הדף

תרומה לקהילה

כיצד אוכל לפרסם תשובה?
  1. לחץ על האפשרות 'מענה'.
  2. הקלד את תשובתך.

    תיאור: אזור התשובה

  3. בחר באפשרות 'הודע לי כאשר מישהו מגיב לפרסום זה' כדי לקבל הודעת דואר אלקטרוני כאשר אחרים מגיבים לתשובה שלך.
  4. לחץ על הלחצן שלח.

הערה: עליך להיכנס למערכת כדי לפרסם תשובה.

חזור לראש הדףמה המשמעות של 'הגב עם ציטוט'?

כאשר תסמן תיבה זו, התשובה שלך תפורסם בצירוף התוכן של הפרסום שאליו אתה עונה

תיאור: הגב עם ציטוט

חזור לראש הדףכיצד אוכל לערוך תגובה שאני פרסמתי?

  1. עבור אל התגובה שלך.
  2. לחץ על האפשרות עריכה ולאחר מכן בצע את השינויים הרצויים.
  3. כשתסיים, לחץ על שלח.

חזור לראש הדףכיצד אוכל למחוק תגובה שאני פרסמתי?
  1. עבור אל התגובה שלך ולחץ על האפשרות עריכה. נפתח החלון 'עריכה'.
  2. לחץ על הלחצן מחק. נפתח החלון 'האם אתה בטוח שברצונך למחוק את הפרסום שלך?'.
  3. לחץ על אישור.
חזור לראש הדףהאם קיימות הנחיות לגבי מה מותר לומר בקהילה?

כן. קרא את קוד ההתנהגות לשימוש בקהילה.

חזור לראש הדףכיצד ניתן לדווח על שימוש לרעה?

אם מישהו פרסם תוכן שהוא גס, פוגעני, מאיים או בדרך אחרת כלשהי מפר את קוד ההתנהגות של Microsoft Community, תוכל לדווח על כך.

  1. לחץ על האפשרות דווח על שימוש לרעה.
  2. מלא את כל המידע הדרוש.
  3. לחץ על שלח.

נציג Microsoft יבחן את הדוח שלך ויחליט כיצד להמשיך.

הערה: עליך להיכנס למערכת כדי לדווח על שימוש לרעה.

חזור לראש הדףאני עונה על שרשורים רבים. האם יש כלים כלשהם שיעזור לי למצוא את הנושאים שבהם אני מעוניין?

כן. השתמש במסנני הנושאים ובמסנני לוח שנה של רשימת שרשורים כדי למצוא שרשורים שפורסמו במסגרת זמן מוגדרת. מסננים אלו מופיעים בנוסף למסננים אחרים בפורום. ניתן להשתמש גם באפשרויות מיון.

חזור לראש הדףקיבלתי התראה שיש לי הודעה פרטית, מה זה אומר?

רק מנחה דיון של Microsoft יכול לשלוח הודעה פרטית. אם אתה מקבל הודעה פרטית, פירוש הדבר שמנחה הדיון צריך לטפל בשאלה או בבעיה שלך באופן פרטי או שדרוש לו מידע שעשוי להיות אישי יותר (כגון כתובת דואר אלקטרוני או פרטי חשבון). רק אתה ומנחי דיון של Microsoft יכולים לראות את התכנים של ההודעה הפרטית - חברי קהילה אחרים לא יכולים לראות אותה.

  • פתח את ההודעה הפרטית:
  • מהודעה בדואר אלקטרוני, לחץ על הקישור שמוצג.
  • מתוך שרשור, לחץ על הסמל 'הודעה פרטית' במקטע 'פרטי שאלה'.

    תיאור: פרטי שאלה

  • מכל מקום אחר בקהילה, לחץ על שם הפרופיל שלך בפינה העליונה של המסך. לחץ על שלוש הנקודות ולחץ על הצג הודעות פרטיות

    תיאור: תיבת דואר נכנס של הודעות פרטיות

  • אם מנחה הדיון ביקש תגובה להודעה הפרטית, הקלד את תגובתך בחלון 'שלח הודעה חדשה'.
  • לחץ על מענה.

    תיאור: תיבת דואר נכנס של הודעות פרטיות

חזור לראש הדף

השתתפות במאמרים בפורום

האם אוכל לפרסם תשובה למאמר בפורום?

כן, מאמרים בפורום מקבלים הערות כך שתוכל לשתף את מחשבותיך על המאמר.

  • לחץ על הערה.
  • הקלד את ההערות שלך.
  • לחץ על שלח.

האם אפשר לקבל הודעה כשמישהו משאיר הערה?

כן. לחץ על רישום כמנוי. אם לא ציינת כתובת דואר אלקטרוני בעת הכניסה, תקבל הזדמנות לספק כתובת כאשר תלחץ על רישום כמנוי.

כיצד אוכל להמליץ על מאמר בפורום שמאוד עזר לי?

תוכל לעקוב אחר המאמר ולהודיע לאחרים שהוא מעניין על-ידי לחיצה על הצבעה בעד.

הערה: עליך להיכנס למערכת כדי להשתתף.

הפרופיל שלך

כיצד אוכל למצוא את הפרופיל שלי?

כדי לעבור אל דף הפרופיל שלך, לחץ על שמך בכל מקום שבו הוא מופיע בקהילה (לדוגמה, באחת מהרשומות או השאלות שלך, או בראש כל דף).

חזור לראש הדףמה נמצא בפרופיל שלי?דף פרופיל

פרטי הפרופיל האישיים שתבחר לשתף יוצגו לכל המשתמשים בכרטיסיה 'פרופיל'.

  • שם המשתמש שלך
  • תמונתך (אם תחליט להעלות אותה)
  • התואר שלך, אם קיים (לדוגמה, מנחה דיון בהתנדבות)
  • ההקדמה שלך (אם תחליט לכתוב כזאת עבור הפרופיל שלך)
  • קישורי בונוס (אם אתה זכאי לכך)
  • הישגיך והפרסים שהרווחת
המקטע 'סטטיסטיקה'

הסיכומים הכוללים המוצגים במקטע 'סטטיסטיקה' מייצגים את המספר בפועל של פעולות אשר ביצעת מאז הצטרפותך לקהילה.

  • סטטיסטיקת שרשורים. זהו סיכום משולב של הפעילות בשרשורי 'שאלה ותשובה' ובשרשורי 'דיון'.

הערה: הסיכומים הכוללים לא משקפים מאמרים שאתה או מנחה דיון מחקתם.

המקטע 'פעילות'

כל השרשורים ומאמרי הפורום שבהם השתתפת, הצבעת או נרשמת כמנוי, יופיעו במקטע 'פעילות'.

  • לחץ על הצג מסננים כדי לסנן לפי סוגי תוכן או לפי קטגוריות.

ערוך פרופיל

מהתצוגה 'ערוך פרופיל', תוכל:

  • לשנות את תמונת הפרופיל שלך
  • לשנות את שם התצוגה שלך
  • לכתוב או לערוך את הביוגרפיה שלך
  • להוסיף חתימה שתוצג עם הרשומות שאתה מפרסם
  • לעדכן את כתובת הדואר האלקטרוני שלך
  • לבחור האם לקבל הודעות בדואר אלקטרוני או לא
חזור לראש הדףכיצד אוכל לערוך את הפרופיל שלי?

לחץ על הלחצן 'ערוך פרופיל' בדף הפרופיל שלך. שנה את הפרטים הציבוריים בפרופיל שלך, הירשם כמנוי להודעות בדואר אלקטרוני. בסיום עריכת הפרופיל, לחץ על שמור.

חזור לראש הדףכיצד אוכל למחוק את הפרופיל שלי?

באפשרותך למחוק את הפרופיל שלך מקהילה זו. אולם, שים לב שהפרופיל יימחק מכל הקהילות שמשתמשות בפרופיל זה. הקהילות שמשתמשות בפרופיל זה הן Microsoft Community,‏ וקהילות הדרכה, הסמכה ותמיכה בתכנית של Microsoft.

בעת מחיקת הפרופיל שלך, המערכת מבטלת את השיוך של כל הרשומות, הפרסים, ההצבעות והמנויים שלך אל הפרופיל. שם הפרופיל יהפוך ל"A.User" ובנוסף פרטי הפרופיל וקו החתימה יוסרו.

הערה: לא ניתן לשחזר פרופיל לאחר מחיקתו.

  • לחץ על הלחצן ערוך פרופיל בדף הפרופיל שלך.
  • גלול לתחתית הדף ולחץ על מחק את הפרופיל שלי.
  • אשר שברצונך למחוק את הפרופיל שלך ולחץ על אישור.
חזור לראש הדףהאם התמונה בפרופיל חייבת להיות תמונה שלי?

לא. באפשרותך להשתמש בתמונה שבבעלותך (לדוגמה, תמונה של החתול או הכלב שלך) או תמונה שברשות הרבים, כגון ציורים או תצלומים שאין עליהם זכויות יוצרים.

קרא את קוד ההתנהגות שלנו כדי לוודא שתמונת הפרופיל שלך מתאימה.

חזור לראש הדףכיצד אוכל לקבל תגים ופרסים שבועיים בדף הפרופיל שלי?

פריטים אלה יופיעו באופן אוטומטי כאשר תזכה בהם. למידע על התגים שבהם תוכל לזכות, ראה בניית מוניטין להלן.

חזור לראש הדףהאם אוכל לראות פרופילים של אנשים אחרים?

כן. יש שתי דרכים לצפות בפרופיל של חבר קהילה אחר.

  • גלוש אל דף פרופיל. כאשר שם פרופיל מופיע כחלק מפעילות בשרשור, בפעילות מאמר בפורום או בהכרה בפרס, תוכל ללחוץ עליו כדי לפתוח את דף הפרופיל.
  • חפש דף פרופיל. הזן את שם הפרופיל המדויק בתיבת החיפוש ובחר באפשרות חפש חבר קהילה מהרשימה הנפתחת. לחץ על סמל החיפוש. אם תימצא התאמה מדויקת, יופיע דף הפרופיל.

חזור לראש הדף

בניית מוניטין

תוכל להתחיל ולזכות בתגים כבר מהתשובה הראשונה שלך ולהמשיך לצבור מוניטין בכל פעם שתשאל שאלה, תפרסם תשובה או תצביע למשהו מועיל. כל התגים שלך יופיעו בפרופיל, ויעזרו לאחרים להבין את רמת המעורבות שלך בקהילה.

הישגים

תגים אלה מוענקים לחברי קהילה שהפגינו מחויבות ארוכת טווח לעזור בבניית קהילה של תוכן איכותי בסביבה בטוחה ובריאה.

זהו תהליך דינמי מתמשך. אפשר לאבד תגים שקיבלת על הישגים, אם פעילותך בקהילה לא תעמוד יותר בקריטריוני התג.

MCC: תג 'יוצר תוכן' תיאור: תג 'יוצר תוכן'

בכל פעם ששאלה או שתשובה שפרסמת שלך יסומנו כתגובה זו עזרה או כתשובה, תקבל הצבעה אחת שתוביל לתג 'יוצר תוכן'. כאשר אחוז גבוה מספיק של רשומות שלך מסומנות, תקבל את התג.

יתרונות 'יוצר תוכן':

  • הפרופיל שלך יוצג בתצוגה המתחלפת התורמים המועילים ביותר
  • תזכה לאפשרות להוסיף 5 קישורים נוספים בפרופיל שלך
  • תג יוצר תוכן יתווסף לפרופיל שלך
חזור לראש הדף MCC: תג 'ממונה תוכן' תיאור: תג 'ממונה תוכן'

כאשר אתה מסמן הבעיה נפתרה בפרסום של שאלה ותשובה, או כאשר אתה ממליץ על פרסום של מאמר בפורום או דיון, או מצביע בעדו, אתה מתחיל להתקדם בדרך לקבלת התג 'ממונה תוכן'. אם מספיק פרסומים ומאמרים (בכל שילוב) שהצבעת עבורם הופכים בסופו של דבר לתשובות או לפרסומים או מאמרים עם הכי הרבה הצבעות בעד או המלצות בקטגוריה זו, תקבל את התג.

יתרונות 'ממונה תוכן':

  • הפרופיל שלך יוצג בתצוגה המתחלפת התורמים המועילים ביותר
  • תזכה לאפשרות להוסיף 5 קישורים נוספים בפרופיל שלך
  • תג ממונה תוכן יתווסף לפרופיל שלך
חזור לראש הדף תג 'שומר' תיאור: תג 'שומר'

בכל פעם שאתה מדווח על שימוש לרעה אמיתי בקהילה, אתה זוכה בהצבעה אחת לקראת תג שומר. לאחר שדיווחת על מספיק מקרים מאושרים של שימוש לרעה והצבעת במדויק על סוג השימוש לרעה, תקבל את התג שלך. דיווח על תוכן שאינו מהווה שימוש לרעה בפועל לא יזכה אותך בקולות, ויאט את התקדמותך בדרך לתג זה.

היתרונות בתפקיד 'שומר':

  • תג שומר יתווסף לפרופיל שלך
  • תוכן שעליו 'שומר' מדווח כשימוש לרעה יוסתר באופן אוטומטי עד לבדיקת האחראי.
חזור לראש הדף תג 'מפרסם' תיאור: תג 'מפרסם'

המפרסמים הם מחברים של מאמרים בפורום אשר פרסמו מאמרים רבים, שהקהילה זיהתה רבים מהם כמועילים במיוחד.

חזור לראש הדף תג 'בעל שיחות' תיאור: תג 'בעלי שיחות'

בעלי שיחות הם חברי קהילה שהתחילו והשתתפו באופן עקבי בשרשורי דיונים. רבים משרשורי הדיונים שהם התחילו מומלצים מאוד על-ידי חברים אחרים בקהילה.

חזור לראש הדף

פרסים

מדי שבוע אנו מעניקים הוקרה לתרומות חברי הקהילה שלנו, עם תגים על התוכן הטוב ביותר או השתתפות ראויה לשבח בכל קטגוריה. תגי פרס אלה יישארו שלך לתמיד, ולא ניתן לאבד אותם.

תג 'תשובה ראשונה' תיאור: תג 'תשובה ראשונה'

בפעם הראשונה שבה אחד מפרסומי השאלה או התשובה שלך מסומנים כתשובה, יוצג בפרופיל שלך תג תשובה ראשונה.

חזור לראש הדף תג 'התשובה המהירה ביותר' תיאור: תג 'התשובה המהירה ביותר'

תג זה מוענק לאדם שמפרסם בשרשור של שאלה ותשובה בפרק הזמן הקצר ביותר לאחר שמשתמש שואל שאלה ושהמענה מסומן כתשובה על-ידי האדם ששאל את השאלה או על-ידי מנחה דיון בשבוע שלאחר מכן.

תג 'הפרסום המועיל של השבוע' תיאור: תג 'הפרסום המועיל של השבוע'

תג זה מוענק לאדם שפרסום שלו בשאלות ובתשובות זוכה למספר הגבוה ביותר של הצבעות תגובה זו עזרה בכל שבוע (לפחות 5 הצבעות). בכל שבוע יוענק תג זה למגיב אחד בכל קטגוריה.

חזור לראש הדף תג 'התשובה החשובה ביותר של השבוע' תיאור: תג 'התשובה החשובה ביותר של השבוע'

תג זה מוענק לאדם שפרסום שלו בשאלות ובתשובות שלו זוכה למספר הגבוה ביותר של הצבעות "יש לי אותה שאלה" בכל שבוע, ובסופו של דבר מסומן כתשובה. בכל שבוע יוענק תג זה למגיב אחד בכל קטגוריה.

חזור לראש הדף תג 'מספר התשובות הגבוה ביותר השבוע' תיאור: תג 'מספר התשובות הגבוה ביותר השבוע'

תג זה מוענק לאדם שיוצר את המספר הגבוה ביותר של פרסומי שאלות ותשובות המסומנים כתשובה בכל שבוע.

חזור לראש הדף תג 'הדיון המומלץ ביותר' תיאור: תג 'הדיון המומלץ ביותר'

תג זה מוענק לאדם ששרשור הדיון שלו זוכה למספר הגבוה ביותר של הצבעות 'מומלץ' בשבוע נתון. בכל שבוע יוענק תג זה בכל קטגוריה.

חזור לראש הדף תג 'השלמת הדרכה' תיאור: תג 'השלמת הדרכה'

תג זה מוענק לחברי קהילה שהשלימו מרצונם את קורסי ההדרכה ואת הזדמנויות הלימוד המסופקים דרך הקהילה. ניתן לזכות בתג זה יותר מאשר פעם אחת, על השלמה של ההדרכה בקטגוריות שונות.

חזור לראש הדף תג 'מומחה השקה' תיאור: תג 'מומחה השקה'

תג זה מוענק לחברי קהילה שתרמו תרומה משמעותית לקהילה במהלך ההשקה של מוצר או שירות של Microsoft. ניתן לזכות בתג זה יותר מאשר פעם אחת, על תרומות בקטגוריות שונות.

חזור לראש הדף

תגים שיצאו משימוש

אנו מעריכים את התורמים לחברי הקהילה מהקהילות המשולבות של Microsoft. התגים הבאים הושגו בקהילות קודמות של Microsoft, והם אינם פעילים עוד. Microsoft Mobile Community

  • Mobile Contributor תיאור:תג Mobile Contributor

  • Mobile Advisor תיאור: תג Mobile Advisor

  • Mobile Counsellor תיאור: תג Mobile Counsellor

  • Mobile Sage תיאור: תג Mobile Sage

  • Mobile Professor תיאור: תג Mobile Professor

  • Mobile Visionary תיאור: תג Mobile Visionary

  • Mobile Guru תיאור: תג Mobile Guru

  • Mobile Sensei תיאור: תג Mobile Sensei

  • Mobile Legend תיאור: תג Mobile Legend

  • Mobile Contributor of the Month תיאור: תג Mobile Contributor of the Month

חזור לראש הדף

Office 365 for Business Community

  • משיב בדרגת ארד, כסף וזהב תיאור:משיב בדרגת ארדתיאור:משיב בדרגת כסףתיאור:משיב בדרגת זהב

  • ממונה תוכן בדרגת ארד, כסף וזהב תיאור: ממונה תוכן בדרגת ארדתיאור: ממונה תוכן בדרגת כסףתיאור: ממונה תוכן בדרגת זהב

  • יוזם דיון בדרגת ארד, כסף וזהב תיאור: יוזם דיון בדרגת ארדתיאור: יוזם דיון בדרגת כסףתיאור: יוזם דיון בדרגת זהב

  • מועיל בדרגת ארד, כסף וזהב תיאור: מועיל בדרגת ארדתיאור: מועיל בדרגת כסףתיאור: מועיל בדרגת זהב

  • תורם לקהילה תיאור: תורם לקהילה

חזור לראש הדף

מיהו מי בקהילה

מתנדבים מנחים

מתנדבים מנחים הם מנהיגי קהילה שחולקים את הניסיון שלהם, על-ידי מענה לשאלות ושמירה על קהילה בריאה ומהנה. מנחי דיון בהתנדבות הם חברים בקהילה, לא עובדים של Microsoft. אנשים שתורמים תרומה יוצאת דופן לקהילה עשויים להתבקש להיות מנחי דיון בהתנדבות.

חזור לראש הדףסוכנים של Microsoft

תיאור: סוֹכֵן של Microsoft

סוכנים של Microsoft הם מומחים המועסקים על-ידי Microsoft כדי לענות על שאלותיך.

חזור לראש הדףמנחי דיונים

מנחי דיונים הם מומחים המועסקים על-ידי Microsoft לסימון התשובות הטובות ביותר, לניהול שימוש לרעה ולשמירה על תקינות הקהילה.

חזור לראש הדףיועצים עצמאיים

תיאור: יועץ עצמאי

יועצים עצמאיים הם פרילנסרים בקהילה, שמשתמשים בכישורים ובניסיון המוכחים שלהם כדי לענות על שאלות טכניות בקטגוריות מוגדרות.

חזור לראש הדףעובדים של Microsoft

תיאור: עובד של Microsoft

עובדי Microsoft המשתתפים בקהילה נושאים תג של Microsoft. חברי קהילה אלה יכולים לעבוד בקהילה, או שהם עובדים כלליים שבוחרים להשתתף.

חזור לראש הדףבעלי פורום

בעלי פורום הם עובדים של Microsoft או סוכנים של Microsoft האחראים על קטגוריה מסוימת. בעלי פורום הם האחראים בסופו של דבר לתקינות הקטגוריה.

חזור לראש הדףמחברי מאמרים

מחברי מאמרים הם חברי קהילה שהפגינו יכולות כתיבה ויכולות טכניות יוצאות דופן. מחברי מאמרים יכולים ליצור ולנהל מאמרים משלהם בפורום בקהילת Microsoft Community.

חזור לראש הדףMVPs

תיאור: MVP

MVP (אנשי מקצוע מוערכים ביותר) הם מומחי טכנולוגיה שהפגינו את מחויבותם לעזור לאחרים, על-ידי שיתוף הקהילה בהתלהבות, בידע ובמומחיות שלהם. פרטים נוספים על תוכנית MVP של Microsoft ותוכנית MVP של Xbox.

חזור לראש הדףWindows Insiders

תיאור: Windows Insider

החברים הרשומים בתוכנית Windows Insider הם חובבי טכנולוגיה המקבלים גישה מוקדמת למהדורות חדשות, על מנת לסייע בשיפור התכונות והפונקציונליות של Windows. למד מה תוכל לעשות בתור Insider.

חזור לראש הדףשגרירי Xbox

תיאור: שגריר Xbox

שגרירי Xbox הם חובבים נאמנים ונלהבים של משחקי Xbox, הזוכים להכרה על עזרתם ביצירה של חוויה חיובית, מקבלת ומהנה לכל הגיימרים בקהילה.

חזור לראש הדף

דפדפנים נתמכים

מהם הדפדפנים הנתמכים?

כדי להשתמש בכל התכונות של Microsoft Community, השתמש בדפדפן נתמך.

באופן כללי, Microsoft Community תומך במהדורות הנוכחיות והקודמות העיקריות של כל הדפדפנים. הדבר מאפשר לנו לספק תכונות חדשות שטכנולוגיות הדפדפן המודרניות מאפשרות.

חזור לראש הדףהאם הקהילה ידידותית למכשירים ניידים?

כן, הקהילה משתמשת בעיצוב אינטרנט רספונסיבי, כדי להתאים את גודל דף האינטרנט למכשיר שלך. כדי להרחיב תפריט בממשק של טאבלט או מכשיר נייד, הקש עליו. ייתכן שתכונות מתקדמות מסוימות לא יהיו זמינות בממשק של טאבלט או מכשיר נייד, עקב אילוצי מקום.

חזור לראש הדף

קוד התנהגות של Microsoft Community

קוד התנהגות זה חל על כל המשתמשים ב-Microsoft Community.

Community כולל פורומים, בלוגים ותכונות קהילה נוספות.

הסמכות חברים

הקהילה נועדה עבור אנשים מגיל 13 ומעלה.

כמשתתף בפורומים אלה אתה מסכים לציית לקוד התנהגות זה, ואתה אחראי לכל הפעילויות והתוכן שאתה מפרסם/מעלה.

בנוסף לציות לקוד ההתנהגות, אתה אחראי לקיים את כל החוקים החלים המקומיים והארציים.

זוהי הקהילה שלך. עזור לנו לשמור עליה בטוחה, ידידותית, מהנה ומועילה.

חזור לראש הדףעשה:
  • היה מנומס ומכבד בפרסומים שלך, ובתגובותיך לאנשים אחרים.
  • שמור על נושא השרשורים. מותר שלא להסכים עם תגובה של משתמש אחר, אך אל תחרוג מנושא השרשור כדי לעשות זאת.
  • הפנה תמיד את הערותיך לאדם ששאל את השאלה המקורית, ולא למגיבים האחרים.
  • צטט את המקור של כל דבר שאתה מפרסם או מעלה, אם התוכן אינו תוכן מקורי שלך. היה הוגן בנוגע למקורותיך.
  • שמור על ניקיון. הימנע משימוש בגסויות, ניבולי פה, או הערות מעליבות או גזענות. אסור להשתמש בכינויי גנאי.
  • חפש אם השאלה שלך כבר פורסמה על-ידי מישהו אחר. פרסום אותה שאלה מספר פעמים והתחלת מספר שרשורים באותו נושא עלולים לגרום לבלבול.
  • דווח על כל סוג של שימוש לרעה שגילית בקהילה. תמצא קישורי 'דווח על שימוש לרעה' בכל פרסום ובכל פרופיל.
חזור לראש הדףאל תעשה:
  • להפנות או לשנות שרשור למטרות אישיות. התחל שרשור חדש בנושא שבו אתה רוצה לדון.
  • לפרסם שאלות זהות או דומות לשאלות שכבר פורסמו. כאשר למישהו יש תשובה או מענה, הוא יגיב אליך.
  • לאיים, להטריד, להעליב, לרדוף או להפחיד אדם או קבוצת אנשים, מכל סיבה שהיא, כולל על בסיס גיל, מין, נכות, מוצא אתני, נטייה מינית, גזע או דת.
  • להסית משתמשים אחרים לאיומים, הטרדה, העלבה, רדיפה או הפחדה של אדם אחר או קבוצת אנשים אחרת.
  • להציק, להעליב, ללעוג או לתקן משתמשים אחרים בנוגע לדקדוק שבו הם משתמשים בפרסומים שלהם. דקדוק תקין או שגוי אינו העיקר - הקהילה עוסקת בקבלת תשובות לשאלות ודיונים טכניים.
  • לפרסם תוכן המציג עירום מכל סוג, כולל תצלומי עירום מלא או חלקי של בני אדם, או עירום בסרטים מצוירים, פנטזיות או מנגה.
  • לפרסם מכתבי שרשרת.
  • לפרסם קישורים לאתרי אינטרנט המחייבים תשלום לקבלת גישה למידע.
  • לפרסם קישורים לאתרים חיצוניים המפרים קוד התנהגות זה.
חזור לראש הדףדברים שיגרמו לסילוק מידי מקהילה זו:
  • פרסום תוכן שנועד להזיק לקטינים או לנצל אותם בדרך כלשהי, כולל איסוף פרטי זיהוי אישיים של קטין כלשהו (כל אדם מתחת לגיל 18), כולל, אך לא רק: שם, כתובת דואר אלקטרוני, כתובת בית, מספר טלפון או שם בית הספר של הקטין.
  • חדירה לפרטיות של אדם כלשהו על-ידי ניסיון לגלות, לאסוף, לאחסן או לפרסם מידע פרטי או פרטים מזהים, כגון סיסמאות, פרטי חשבון, מספרי כרטיסי אשראי, כתובות, או פרטי קשר אחרים ללא ידיעת האדם והסכמתו מרצון.
  • פרסום תוכן או קישורים לתוכן לא חוקי או המפר חוקים מקומיים או ארציים רלוונטיים.
  • פרסום או הפצת וירוסים, תולעים, תוכנות זדוניות או תוכנה אחרת המיועדת להזיק למחשב של משתמש אחר.
  • התחזות לעובד Microsoft, נציג, מנהל, מארח, מנהל מערכת, אחראי, משתמש אחר, MVP או כל אדם אחר באמצעים כלשהם.
  • שימוש פיראטי בתוכנות או במוצרים של Microsoft, או הצעה למכירה של תוכנות או מוצרים פיראטיים, כולל פרסום מפתחות מוצרים.
  • • הפרה מפורשת של רישיונות או תנאי Microsoft, כגון פרסום תוכן או קישורים שיתקינו ליבה של גורם שלישי, או יעקפו אמצעי אבטחה המובנים לתוך התוכנה.
  • קידום או סיוע באופן אחר לרכישה ולמכירה של נשק או אמצעי לחימה.
  • פרסום הודעות זבל (ספאם), תרמיות פירמידה או פרסומות מסחריות שלא התבקשו מכל סוג, כולל פרסום לתוכניות למטרות רווח, כרטיסי הנחה, ייעוץ אשראי, סקרים מקוונים או תחרויות מקוונות.
  • ניסיון להערים על הפורומים או תכונות אחרות של הקהילה, כולל מערכות דירוג ומוניטין, על-ידי הפרה של תנאי כלשהו בקוד ההתנהגות, חבירה לאנשים אחרים בעניין הצבעות, או שימוש במספר פרופילים.
  • הצעה לביצוע העברות כספים בינלאומיות של סכומים העולים על המחיר הנקוב של פריט, מתוך כוונה לבקש החזר בעבור חלק כלשהו של התשלום.
  • שימוש בסוג כלשהו של התקן אוטומטי או תוכנית מחשב המאפשרים שליחת פרסומים ללא הסכמה מפורשת בכתב מ- Microsoft Corporation.
חזור לראש הדףכללי זהירות למשתמשים בקהילה
  • היה זהיר מאוד בקבלת עזרה ישירה ממשתמש אחר. אם אותו משתמש מציע להשתמש בתוכנת Remote Assistance כדי לעזור לך, היה מודע לכך שהוא יקבל גישה למחשב שלך, ושהוא עלול לפרוץ את המחשב.
  • חשוב להיזהר מנוכלים המפרסמים מספרי תמיכה מזויפים בפורום של Microsoft Community. ליד השם של נציגי Microsoft יצוין שהם סוכנים או עובדים של Microsoft.
  • אם אתה מתנדב לעזור למשתמש אחר באמצעות 'גישה מרחוק', היזהר שלא לגרום נזק כלשהו למחשב שלו, או לגשת למידע שלא ניתנה לך גישה אליו באופן מפורש. לא נסבול שימוש לרעה בגישה מרחוק, והתוצאה תהיה הרחקתך מהקהילה.
  • היזהר ושמור על המידע האישי שלך. אם אתה מפרסם את כתובת הדואר האלקטרוני שלך בפרסום כלשהו, היא עלולה לשמש את הציבור הכללי לכל מטרה, מכיוון שזוהי קהילה ציבורית.
  • אל תפרסם מידע שעלול לאפשר לאחרים לגנוב את זהותך, כגון כתובת המגורים שלך, מספר הטלפון, מספר תעודת הזהות שלך או מספר כרטיס האשראי שלך.
חזור לראש הדףסיום וביטול

Microsoft שומרת את הזכות, לפי החלטתה הבלעדית, וללא כל מחויבות לעשות זאת, לסקור ולהסיר שירותים ותוכן שנוצרו על-ידי משתמשים כרצונה וללא התראה, ולמחוק את התוכן ואת החשבונות. Microsoft שומרת את הזכות, לפי החלטתה הבלעדית, לחסום לצמיתות משתמשים או לסיים את הגישה שלהם לקהילה.

חזור לראש הדףזכויות ואחריות
  • אנו מעודדים אותך לא לשתף מידע שיכול לשמש אנשים אחרים כדי להזיק לך. אנו מעודדים הורים להיות מודעים ולסייע בבקרה על התוכן המפורסם ועל הפעילויות של ילדיהם כדי לשמור על בטיחותם ברשת.
  • Microsoft אינה אחראית לתוכן של כל פרסום, רשומה או הודעה שנוצרו על-ידי משתמש. ההחלטה להציג תוכן או ליצור קשר עם אנשים אחרים נתונה לך. אנו ממליצים לנהוג בשיקול דעת.
  • אתה אחראי להגנה על המחשב שלך מפני הפרעות, תוכנות ריגול או וירוסים שבהם אתה עשוי להיתקל. אנו ממליצים להתקין במחשב תוכנית להגנה מפני וירוסים ולשמור על עדכניות תוכנית זו.
  • ניתן להשתמש בקישור 'דווח על שימוש לרעה' כדי לדווח על הפרות של קוד התנהגות זה.
  • Microsoft שומרת את הזכות לתקן או לשנות את קוד ההתנהגות או שירות כלשהו בכל עת וללא הודעה. אנו ממליצים לעיין מדי פעם בהנחיות אלו כדי לוודא שאתה עומד בהן.
  • ייתכן שחלק מהמידע שתספק או שתעלה לשירות יאוחסן מחוץ למדינה/אזור שבהם אתה מתגורר.
  • כל הפעילות בשירות כפופה גם לתנאי השימוש של Microsoft ולמדיניות הפרטיות של Microsoft.
  • אתה מאשר שאתה משתתף בהתנדבות ב-Microsoft Community ושבאפשרותך להפסיק את השתתפותך בכל עת. שום דבר הכרוך בהשתתפותך לא ייתפס כיצירת יחסי עובד-מעביד, שותפות, יוזמה משותפת, שייכות, או קשרי סוכנות, או כהגבלה על זכותה של Microsoft לסיים את הגישה שלך כפי שנצפה לעיל, או לפי החלטה של Microsoft לסיים את הגישה שלך כפי שמוסבר כאן. אתה לוקח על עצמך את כל הסיכונים שבשימוש.
  • אתה מבין שפרסום תוכן או שליחת חומר מתבצעים בהתנדבות, ואינך מחויב בשום דרך לספק פרסומים או תרומות. אתה בלבד אחראי לפעולותיך מול גורם שלישי כלשהו המתקשר לשימוש שלך בקהילה, או למידע או חומרים כלשהם שאתה מקבל מגורם שלישי.
  • אין פיצוי. Microsoft אינה מחויבת לספק, ולך אין כל ציפיות לקבל, פיצוי כלשהו בצורה כלשהי עבור השתתפותך בקהילה, או עבור פרסומים או תרומות שסיפקת.
חזור לראש הדף