שאלות נפוצות על Microsoft Community

הצטרפות לקהילה

כיצד אוכל להצטרף ל-Microsoft Community?

תוכל לסייר בקהילה ולחפש פתרונות מבלי להצטרף. עליך להירשם אם ברצונך לפרסם או לקבל התראות בדואר האלקטרוני.

  1. לחץ על כניסה בראש כל דף של Microsoft Community. תועבר לדף הכניסה.
  2. בחר כיצד תרצה להיכנס לקהילה.

    • כניסה באמצעות חשבון Microsoft: אם כבר יש ברשותך חשבון Outlook.com, חשבון Hotmail, חשבון Messenger או חשבון Xbox Live, אז כבר יש ברשותך חשבון Microsoft. פשוט היכנס באמצעות שם החשבון והסיסמה שלך.

      אם אין לך עדיין חשבון Microsoft, לחץ על הירשם כעת. תועבר לדף 'יצירת חשבון'.

    • כניסה באמצעות חשבון Office 365: אם יש ברשותך חשבון Office 365 שסופק לך על-ידי העבודה או בית הספר, תוכל לבחור באפשרות זו. פשוט היכנס באמצעות שם החשבון והסיסמה שלך.

  3. בחלון צור פרופיל, הקלד שם תצוגה לאותה קהילה.
  4. כדי להביע את הסכמתך, לחץ על אני מקבל את קוד ההתנהגות, ואז לחץ על סיום. אתה כעת חבר בקהילה!

חזור לראש הדףעבור מי נועדה קהילת Microsoft Community?

קהילת Microsoft Community תומכת בכם, לקוחות הקצה שלנו, בבעיות שבהן אתם עשויים להיתקל במוצרים שלנו. אנו מתמקדים בתמיכה אישית, בתמיכה במשפחות ובתמיכה בעסקים קטנים עד בינוניים.

אם אתה עסק קטן עד בינוני, מומלץ גם בדיקת המשאבים הכלליים שיעזרו לך בהקמת העסק הקטן או לצפות במשאבים שלנו בנושא עבודה מרחוק.

אם אתה עסק קטן או לקוח עסקי ארגוני, מומלץ לבקר ב-Microsoft Tech Community או להשתמש בתוכנית התמיכה שמגיעה עם המוצר או המנוי שלך.

כל אפשרויות התמיכה של Microsoft מופיעות באתר התמיכה שלנו.

חזור לראש הדף

חיפוש בקהילה

כיצד אוכל למצוא מידע ב- Microsoft Community?

חפש תחילה. ייתכן מאוד שמישהו אחר כבר כתב על הנושא שאתה חושב עליו.

  1. בתיבת החיפוש הקלד את השאלה שלך, מילת מפתח או נושא.

  2. לחץ על לחצן חיפוש.תיאור: לחצן 'חיפוש', ולאחר מכן עיין בתוצאות עבור הפתרון שלך.

חזור לראש הדףהאם אפשר למקד את החיפוש?

בוודאי. קיימות מספר דרכים למקד את החיפוש:

  • בחלק העליון של המסך, לחץ על קטגוריות ולאחר מכן בחר מוצר או טכנולוגיה לחיפוש בקטגוריה זו.
  • השתמש בתפריט הנפתח בלחצן 'חיפוש' כדי למקד את החיפוש לפי מוצר או קטגוריה.

    תיאור: התפריט הנפתח 'חיפוש'

  • ניתן גם לבחור את לחצני אפשרויות כדי לראות את כל התוצאות, או לראות רק תוצאות מהקהילה או מ- Microsoft Support.

    תיאור: לחצני אפשרויות חיפוש

חזור לראש הדףמישהו פרסם את השאלה שלי, אך היא טרם קיבלה מענה.

אם מצאת בפורום את השאלה שרצית לשאול, אך היא טרם קיבלה מענה, לחץ על הלחצן יש לי אותה שאלה. כך תקבל הודעת דואר אלקטרוני כאשר התקבלה תשובה לשאלתך.

הערה: תוכל ללחוץ על יש לי אותה שאלה גם אם השאלה כבר קיבלה מענה, כדי לקבל עדכונים על שרשור תגובות זו.

חזור לראש הדףהרבה פרסומים עונים על השאלה שלי. איך אוכל לדעת מהי הטובה ביותר?

פרסומים שמכילים תשובה לשאלה יסומנו כתשובה על-ידי מפרסם הפרסום המקורי או על-ידי מנחה דיון, ויצוינו בתור A: או תשובה: (תשובה), בהתאם לשפה.

תוכל גם לחפש פרסומים עם מספר גבוה של הצבעות מועיל, גם אם הן טרם סומנו כתשובות.

חזור לראש הדף

הצגת שאלה או התחלת דיון

כיצד אוכל ליצור שאלה או פרסום לדיון?

אם חיפשת בקהילה ואינך מוצא שאלה או נושאים שזהים או דומים לשאלתך, הגיע הזמן לפרסם שאלה משלך.

  1. לחץ על התפריט השתתף ולאחר מכן לחץ על שאל שאלה או התחל דיון.

  2. הקלד פרטים על השאלה או נושא הדיון שלדעתך יהיו שימושיים. אם אתה שואל שאלה, כלול פרטים כגון מה אתה מנסה לעשות, מה כבר ניסית ובאיזה סוג מחשב אתה משתמש.

    תיאור: טופס שאלה

  3. מהרשימה הנפתחת קטגוריה, בחר את המוצר או השירות שעליו אתה שואל. פעולה זו עשויה ליצור רשימות נפתחות נוספות. השתמש בהן כדי למקד את הפרסום עד כמה שניתן.
  4. בחר בלחצן האפשרויות פרסם שאלה או פרסם דיון בהתאם למקרה.
  5. כדי לקבל הודעת דואר אלקטרוני כאשר אחרים מגיבים לשאלה או לדיון שלך, בחר באפשרות 'הודע לי כאשר שמישהו מגיב לפרסום זה'.
  6. לחץ על שלח. השאלה או הדיון שלך התפרסמו.

הערה: עליך להיכנס למערכת כדי לפרסם שאלה או דיון.

חזור לראש הדףמה ההבדל בין פרסום של שאלה ובין פרסום לדיון?

פרסומי שאלות משמשים כדי לקבל תשובה או פתרון לשאלה או בעיה ספציפית.

פרסומי דיונים משמשים לשיתוף דעות, דיון בטיפים וטריקים ודיון בצ'אט על הטכנולוגיות של Microsoft.

לשני סוגי הפרסום יש עיצוב זהה ואפשרויות דומות. הפרט החריג והבולט ביותר הוא שאין סימון או צורך בתשובות בפרסומי דיונים.

חזור לראש הדףכיצד אוכל להוסיף תמונה לפרסום (פוסט) שלי?

כאשר אתה מחבר פרסום או מקליד תשובה, באפשרותך להעתיק ולהדביק תמונה או צילום מסך בפרסום שלך, או להעלות תמונה באמצעות לחצן 'הוסף תמונה' בתפריט 'עורך'.

תיאור: התפריט הנפתח 'שאלות'

כדי להוסיף תמונה לפרסום שלך:

  1. בשדה פרטים, הצב את הסמן באזור שבו תרצה להוסיף את התמונה. ואז בסרגל הכלים, לחץ על הלחצן הוסף תמונה.
  2. לחץ על בחר קובץ כדי לדפדף אל התמונה, לחץ על פתח כדי לבחור את התמונה, ולאחר מכן לחץ על העלה כדי לשבץ את התמונה באזור שבו הוצב הסמן בשלב הראשון.
  3. כדי להוסיף יותר מתמונה אחת, חזור על השלבים 1 ו-2.
  4. מלא את השדות הנותרים כדי להשלים את הפרסום.
  5. שלח את הפרסום שלך.
חזור לראש הדףכיצד אוכל לערוך שאלה או דיון שאני פרסמתי?
  1. עבור אל הפרסום שלך.
  2. לחץ על האפשרות עריכה ולאחר מכן בצע את השינויים הרצויים.
  3. לחץ על שליחה.
חזור לראש הדףהאם אוכל למחוק שאלה או דיון שאני פרסמתי?

כן, אם אף אחד לא השיב לשאלה.

  1. עבור אל הפרסום שלך.
  2. לחץ על האפשרות עריכה. נפתח המסך 'עריכה'.
  3. לחץ על הלחצן מחק. נפתח החלון 'האם אתה בטוח שברצונך למחוק את הפרסום שלך?'.
  4. לחץ על אישור.

אם משתמשים אחרים הגיבו לפרסום שלך, לא תוכל למחוק את הפרסום אלא אם כן כל המשתמשים האחרים מוחקים תחילה את כל התשובות שלהם.

חזור לראש הדףאף אחד לא השיב לשאלה או לדיון שלי. מה עליי לעשות?

נסה לערוך את השאלה או הדיון שלך כדי שהכותרת תהיה ממוקדת יותר או להוסיף מידע נוסף לפרסום שלך שעשוי לעזור לאחרים להבין את הבעיה ואיך אפשר לעזור לך.

חזור לראש הדףהאם אוכל לקבל הודעה כאשר מישהו מגיב לשאלה או לדיון?

כן. לחץ על האפשרות רישום כמנוי ובחר בהירשם כמנוי או הירשם כמנוי RSS. אם לא ציינת כתובת דואר אלקטרוני בעת הכניסה, תקבל הזדמנות לספק כתובת כאשר תלחץ על רישום כמנוי.

חזור לראש הדףכיצד אוכל להפסיק לקבל הודעות כאשר מישהו מגיב לשאלה או לדיון?

גש לפרסום המקורי. לחץ על האפשרות רישום כמנוי, ולאחר מכן בחר בבטל מנוי.

חזור לראש הדףשאלתי שאלה ומישהו אחר פרסם את התשובה. כיצד אוכל לסמן אותה כ'התקבל מענה'?

אם אתה פרסמת את השאלה המקורית, תוכל לסמן בעצמך את השאלה כ'התקבל מענה'. פשוט לחץ על כן בתשובה לשאלה האם התשובה הייתה שימושית? בחלק התחתון של פרסום התשובה.

אם לא אתה פרסמת את השאלה המקורית, עדיין תוכל לסמן את כן בתשובה לשאלה האם התשובה הייתה שימושית? כדי לסמן את התשובה כמועילה.

חזור לראש הדףשאלתי שאלה וסימנתי תשובה כ'התקבל מענה', אך אז גיליתי שהתשובה שגויה. מה עליי לעשות?

עבור אל התגובה. לחץ על בטל סימון כתשובה.

חזור לראש הדףשאלתי שאלה ופרסמתי את התשובה הנכונה. האם אני יכול לסמן אותה כ'התקבל מענה'?

אף אחד לא יכול לסמן את הפרסום שלו עצמו כתשובה. רק האדם שפרסם את השאלה מקורית (אם מדובר במישהו אחר) או מנחה דיון יכול לסמן שפרסום זכה לתשובה.

חזור לראש הדףמצאתי דיון מעולה, כיצד אוכל לסמן אותו כמועיל?

תוכל לעקוב אחר הדיון ולהודיע לאחרים שהוא מועיל על-ידי לחיצה על הלחצן כן במענה לשאלה האם הדיון הזה היה מועיל?

אם אתה אוהב תשובה ספציפית בדיון, לחץ על כןבמענה לשאלה האם הדיון היה מועיל?

חזור לראש הדף

תרומה לקהילה

כיצד אוכל לפרסם תשובה?
  1. לחץ על האפשרות 'מענה'.
  2. הקלד את תשובתך.

    תיאור: אזור התשובה

  3. בחר באפשרות 'הודע לי כאשר מישהו מגיב לפרסום זה' כדי לקבל הודעת דואר אלקטרוני כאשר אחרים מגיבים לתשובה שלך.
  4. לחץ על הלחצן שלח.

הערה: עליך להיכנס למערכת כדי לפרסם תשובה.

חזור לראש הדףמה המשמעות של 'תשובה עם ציטוט'?

כאשר תסמן את התיבה הגב עם ציטוט, התשובה שלך תפורסם בצירוף התוכן של הפרסום שאליו אתה מגיב

תיאור: הגב עם ציטוט

חזור לראש הדףכיצד אוכל לערוך תגובה שפרסמתי?

  1. עבור אל התגובה שלך.
  2. לחץ על האפשרות עריכה ולאחר מכן בצע את השינויים הרצויים.
  3. כשתסיים לחץ על שלח.

חזור לראש הדףכיצד אוכל למחוק תגובה שפרסמתי?
  1. עבור אל התגובה שלך ולחץ על האפשרות עריכה. נפתח החלון 'עריכה'.
  2. לחץ על הלחצן מחק. נפתח החלון 'האם אתה בטוח שברצונך למחוק את הפרסום שלך?'.
  3. לחץ על אישור.
חזור לראש הדףהאם יש הנחיות לגבי מה מותר לומר בקהילה?

כן. קרא את קוד ההתנהגות לשימוש בקהילה.

חזור לראש הדףכיצד אוכל לדווח על שימוש לרעה?

אם מישהו פרסם תוכן שהוא גס, פוגעני, מאיים או מפר בדרך אחרת כלשהי את קוד ההתנהגות של Microsoft Community, תוכל לדווח על כך.

  1. לחץ על האפשרות דווח על שימוש לרעה.
  2. מלא את כל המידע הדרוש.
  3. לחץ על שלח.

סוכן Microsoft יבחן את הדוח שלך ויחליט כיצד להמשיך.

הערה: עליך להיכנס למערכת כדי לדווח על שימוש לרעה.

חזור לראש הדףאני עונה על שרשורים רבים. האם יש כלים כלשהם שיעזרו לי למצוא את הנושאים שבהם אני מעוניין?

כן. השתמש במסנני הנושאים ובמסנני לוח שנה של רשימת שרשורים כדי למצוא שרשורים שפורסמו במסגרת זמן מוגדרת. מסננים אלו מופיעים בנוסף למסננים אחרים בפורום. ניתן להשתמש גם באפשרויות מיון.

חזור לראש הדףקיבלתי התראה שיש לי הודעה פרטית, מה זה אומר?

רק מנחה דיון של Microsoft יכול להתחיל הודעה פרטית. אם אתה מקבל הודעה פרטית, פירוש הדבר שמנחה הדיון צריך לטפל בשאלה או בבעיה שלך באופן פרטי או שדרוש לו מידע שעשוי להיות אישי יותר (כגון כתובת דואר אלקטרוני או פרטי חשבון). רק אתה ומנחי דיון של Microsoft יכולים לראות את התכנים של ההודעה הפרטית - חברי קהילה אחרים לא יכולים לראות אותה.

  • פתח את ההודעה הפרטית:
  • מהודעה בדואר אלקטרוני, לחץ על הקישור שמוצג.
  • מתוך שרשור, לחץ על צלמית 'הודעה פרטית' במקטע 'פרטי שאלה'.

    תיאור: פרטי שאלה

  • מכל מקום אחר בקהילה, לחץ על שם הפרופיל שלך בפינה הימנית עליונה של המסך. לחץ על שלוש הנקודות ולחץ על הצג הודעות פרטיות

    תיאור: תיבת דואר נכנס של הודעות פרטיות

  • אם מנחה הדיון ביקש תגובה להודעה הפרטית, הקלד את תגובתך בתיבה 'שלח הודעה חדשה'.
  • לחץ על מענה.

    תיאור: תיבת דואר נכנס של הודעות פרטיות

חזור לראש הדף

השתתפות במאמרים בפורום

האם אוכל לפרסם תשובה למאמר בפורום?

כן, מאמרים בפורום מקבלים הערות כך שתוכל לשתף את מחשבותיך על המאמר.

  • לחץ על הערה.
  • הקלד את ההערות שלך.
  • לחץ על שלח.

האם אפשר לקבל הודעה כשמישהו משאיר הערה?

כן. לחץ על רישום כמנוי. אם לא ציינת כתובת דואר אלקטרוני בעת הכניסה, תקבל הזדמנות לספק כתובת כאשר תלחץ על רישום כמנוי.

כיצד אוכל להמליץ על מאמר בפורום שמאוד עזר לי?

תוכל לעקוב אחר המאמר ולהודיע לאחרים שהוא מעניין על-ידי לחיצה על הצבעה בעד.

הערה: עליך להיכנס למערכת כדי להשתתף.

הפרופיל שלך

כיצד אוכל למצוא את הפרופיל שלי?

כדי לעבור אל דף הפרופיל שלך, לחץ על שמך בכל מקום שבו הוא מופיע בקהילה (לדוגמה, באחת מהרשומות או השאלות שלך, או בראש כל דף).

חזור לראש הדףמה נמצא בפרופיל שלי?דף פרופיל

פרטי הפרופיל האישיים שתבחר לשתף יוצגו לכל המשתמשים בכרטיסיה 'פרופיל'.

  • שם המשתמש שלך
  • תמונתך (אם תחליט להעלות אותה)
  • התואר שלך, אם קיים (לדוגמה, מנחה דיון בהתנדבות)
  • ההקדמה שלך (אם תחליט לכתוב הקדמה להפרופיל שלך)
  • קישורי בונוס (אם אתה זכאי להם)
  • הישגיך והפרסים שהרווחת
מקטע 'סטטיסטיקה'

הסיכומים הכוללים המוצגים במקטע 'סטטיסטיקה' מייצגים את המספר בפועל של פעולות אשר ביצעת מאז הצטרפותך לקהילה.

  • סטטיסטיקת שרשורים. זהו סיכום משולב של הפעילות בשרשורי 'שאלה ותשובה' ובשרשורי 'דיון'.

הערה: הסיכומים הכוללים לא משקפים מאמרים שאתה או מנחה הדיון מחקתם.

מקטע 'פעילות'

כל השרשורים ומאמרי הפורום שבהם השתתפת, הצבעת עבורם או נרשמת אליהם כמנוי, יופיעו במקטע 'פעילות'.

  • לחץ על הצג מסננים כדי לסנן לפי סוגי תוכן או לפי קטגוריות.

ערוך פרופיל

מהתצוגה 'ערוך פרופיל', תוכל:

  • לשנות את תמונת הפרופיל שלך
  • לשנות את שם התצוגה שלך
  • לכתוב או לערוך את הביוגרפיה שלך
  • להוסיף חתימה שתוצג עם הרשומות שאתה מפרסם
  • לעדכן את כתובת הדואר האלקטרוני שלך
  • לבחור האם לקבל הודעות בדואר אלקטרוני או לא
חזור לראש הדףכיצד אוכל לערוך את הפרופיל שלי?

לחץ על הלחצן 'ערוך פרופיל' בדף הפרופיל שלך. שנה את הפרטים הציבוריים בפרופיל שלך, הירשם כמנוי להודעות בדואר אלקטרוני. בסיום עריכת הפרופיל, לחץ על שמור.

חזור לראש הדףכיצד אוכל למחוק את הפרופיל שלי?

באפשרותך למחוק את הפרופיל שלך מקהילה זו. אולם, שים לב שהפרופיל יימחק מכל הקהילות שמשתמשות בפרופיל זה. הקהילות שמשתמשות בפרופיל זה הן Microsoft Community,‏Microsoft Training Support Community, ו-Microsoft Small Business Community.

בעת מחיקת הפרופיל שלך, המערכת מבטלת את השיוך של כל הרשומות, הפרסים, ההצבעות והמנויים שלך אל הפרופיל. שם הפרופיל יהפוך ל"A.User" ובנוסף פרטי הפרופיל וקו החתימה יוסרו.

הערה: לא ניתן לשחזר פרופיל לאחר מחיקתו.

  • לחץ על הלחצן ערוך פרופיל בדף הפרופיל שלך.
  • גלול לתחתית הדף ולחץ על מחק את הפרופיל שלי.
  • אשר שברצונך למחוק את הפרופיל שלך ולחץ על אישור.
חזור לראש הדףהאם התמונה בפרופיל חייבת להיות תמונה שלי?

לא. באפשרותך להשתמש בתמונה שבבעלותך (לדוגמה, תמונה של החתול או הכלב שלך) או תמונה שברשות הרבים, כגון ציורים או תצלומים שאין עליהם זכויות יוצרים.

קרא את קוד ההתנהגות שלנו כדי לוודא שתמונת הפרופיל שלך מתאימה.

חזור לראש הדףכיצד אוכל לקבל תגים ופרסים שבועיים בדף הפרופיל שלי?

פריטים אלה יופיעו באופן אוטומטי כאשר תזכה בהם. למידע על התגים שבהם תוכל לזכות, ראה בניית מוניטין להלן.

חזור לראש הדףהאם אוכל לראות פרופילים של אנשים אחרים?

כן. יש שתי דרכים לצפות בפרופיל של חבר קהילה אחר.

  • גלוש אל דף פרופיל. כאשר שם פרופיל מופיע כחלק מפעילות בשרשור, בפעילות מאמר בפורום או בהכרה בפרס, תוכל ללחוץ עליו כדי לפתוח את דף הפרופיל.
  • חפש דף פרופיל. הזן את שם הפרופיל המדויק בתיבת החיפוש ובחר באפשרות חפש חבר קהילה מהרשימה הנפתחת. לחץ על צלמית החיפוש. אם תימצא התאמה מדויקת, יופיע דף הפרופיל.

חזור לראש הדף

בניית מוניטין

תוכל להתחיל ולזכות בתגים כבר מהתשובה הראשונה שלך ולהמשיך לצבור מוניטין בכל פעם שתשאל שאלה, תפרסם תשובה או תצביע למשהו מועיל. כל התגים שלך יופיעו בפרופיל, ויעזרו לאחרים להבין את רמת המעורבות שלך בקהילה.

הישגים

תגים אלה מוענקים לחברי קהילה שהפגינו מחויבות ארוכת טווח לעזור בבניית קהילה של תוכן איכותי בסביבה בטוחה ובריאה.

זהו תהליך דינמי ומתמשך. אפשר לאבד תגים שקיבלת על הישגים, אם פעילותך בקהילה לא תעמוד יותר בקריטריוני התג.

MCC: תג 'יוצר תוכן'תיאור: תג 'יוצר תוכן'

בכל פעם ששאלה או שתשובה שפרסמת שלך יסומנו כתגובה זו עזרה או כתשובה, תקבל הצבעה אחת שתוביל לתג 'יוצר תוכן'. כאשר אחוז גבוה מספיק של רשומות שלך מסומן, תקבל את התג.

יתרונות 'יוצר תוכן':

  • הפרופיל שלך יוצג בתצוגה המתחלפת התורמים המועילים ביותר
  • תזכה לאפשרות להוסיף 5 קישורים נוספים בפרופיל שלך
  • תג יוצר תוכן יתווסף לפרופיל שלך
חזור לראש הדףMCC: תג 'ממונה תוכן'תיאור: תג 'ממונה תוכן'

כאשר אתה מסמן הבעיה נפתרה בפרסום של שאלה ותשובה, או כאשר אתה ממליץ על פרסום של מאמר בפורום או דיון, או מצביע בעדו, אתה מתחיל להתקדם בדרך לקבלת התג 'ממונה תוכן'. תקבל את התג, אם מספיק פרסומים ומאמרים (בכל שילוב) שהצבעת עבורם הופכים בסופו של דבר לתשובות או לפרסומים או מאמרים עם הכי הרבה הצבעות בעד או המלצות בקטגוריה זו.

יתרונות 'ממונה תוכן':

  • הפרופיל שלך יוצג בתצוגה המתחלפת התורמים המועילים ביותר
  • תזכה לאפשרות להוסיף 5 קישורים נוספים בפרופיל שלך
  • תג ממונה תוכן יתווסף לפרופיל שלך
חזור לראש הדףתג 'המשגיח'תיאור: תג 'המשגיח'

בכל פעם שאתה מדווח על שימוש לרעה אמיתי בקהילה, אתה זוכה בהצבעה אחת לקראת תג משגיח. לאחר שדיווחת על מספיק מקרים מאושרים של שימוש לרעה והצבעת במדויק על סוג השימוש לרעה, תקבל את התג שלך. דיווח על תוכן שאינו מהווה שימוש לרעה בפועל לא יזכה אותך בקולות, ויאט את התקדמותך בדרך לתג זה.

היתרונות בתפקיד 'משגיח':

  • תג משגיח יתווסף לפרופיל שלך
  • תוכן שעליו 'משגיח' מדווח כשימוש לרעה יוסתר באופן אוטומטי עד לבדיקת האחראי.
חזור לראש הדףתג 'מפרסם'תיאור: תג 'מפרסם'

המפרסמים הם מחברים של מאמרים בפורום אשר פרסמו מאמרים רבים, שהקהילה זיהתה רבים מהם כמועילים במיוחד.

חזור לראש הדףתג 'בעל השיחה'תיאור: תג 'בעלי שיחות'

בעלי שיחות הם חברי קהילה שהתחילו והשתתפו באופן עקבי בשרשורי דיונים. רבים משרשורי הדיונים שהם התחילו מומלצים מאוד על-ידי חברים אחרים בקהילה.

חזור לראש הדף

פרסים

מדי שבוע אנו מעניקים הוקרה לתרומות חברי הקהילה שלנו, עם תגים על התוכן הטוב ביותר או השתתפות ראויה לשבח בכל קטגוריה. לא ניתן לאבד את תגי הפרס, הם שלך לתמיד.

תג 'התשובה הראשונה'תיאור: תג 'התשובה הראשונה'

בפעם הראשונה שבה אחד מפרסומי השאלה או התשובה שלך מסומנים כתשובה, יוצג בפרופיל שלך תג תשובה ראשונה.

חזור לראש הדףתג 'התשובה המהירה ביותר'תיאור: תג 'התשובה המהירה ביותר'

תג זה מוענק לאדם שמפרסם בשרשור של שאלה ותשובה בפרק הזמן הקצר ביותר לאחר שמשתמש שואל שאלה ושהמענה מסומן כתשובה על-ידי האדם ששאל את השאלה או על-ידי מנחה דיון במהלך השבוע האחרון.

תג 'הפרסום המועיל של השבוע'תיאור: תג 'הפרסום המועיל של השבוע'

תג זה מוענק לאדם שפרסום שלו בשאלות ובתשובות זוכה למספר הגבוה ביותר של הצבעות תגובה זו עזרה בכל שבוע (לפחות 5 הצבעות). בכל שבוע יוענק תג זה למגיב אחד בכל קטגוריה.

חזור לראש הדףתג 'התשובה החשובה ביותר של השבוע'תיאור: תג 'התשובה החשובה ביותר של השבוע'

תג זה מוענק לאדם שפרסום שלו, של שאלות ותשובות, זוכה למספר הגבוה ביותר של הצבעות "יש לי אותה שאלה" בכל שבוע, ובסופו של דבר מסומן כתשובה. בכל שבוע יוענק תג זה למגיב אחד בכל קטגוריה.

חזור לראש הדףתג 'מספר התשובות הרב ביותר של השבוע'תיאור: תג 'מספר התשובות הגבוה ביותר השבוע'

תג זה מוענק לאדם שיוצר את המספר הגבוה ביותר של פרסומי שאלות ותשובות המסומנים כתשובה בכל שבוע.

חזור לראש הדףתג 'הדיון המומלץ ביותר'תיאור: תג 'הדיון המומלץ ביותר'

תג זה מוענק לאדם ששרשור הדיון שלו זוכה למספר הגבוה ביותר של הצבעות 'מומלץ' בשבוע נתון. בכל שבוע יוענק תג זה בכל קטגוריה.

חזור לראש הדףתג 'השלמת הדרכה'תיאור: תג 'השלמת הדרכה'

תג זה מוענק לחברי קהילה שהשלימו מרצונם את קורסי ההדרכה ואת הזדמנויות הלימוד המסופקים דרך הקהילה. ניתן לזכות בתג זה יותר מפעם אחת, על השלמה של ההדרכה בקטגוריות שונות.

חזור לראש הדףתג 'מומחה השקה'תיאור: תג 'מומחה השקה'

תג זה מוענק לחברי קהילה שתרמו תרומה משמעותית לקהילה במהלך ההשקה של מוצר או שירות של Microsoft. ניתן לזכות בתג זה יותר מפעם אחת, על תרומות בקטגוריות שונות.

חזור לראש הדף

תגים שהוצאו משימוש

אנו מעריכים את התורמים לחברי הקהילה מהקהילות המשולבות של Microsoft. התגים הבאים הושגו בקהילות קודמות של Microsoft, והם אינם פעילים עוד.Microsoft Mobile Community

  • Mobile Contributorתיאור:תג Mobile Contributor

  • Mobile Advisorתיאור: תג Mobile Advisor

  • Mobile Counsellorתיאור: תג Mobile Counsellor

  • Mobile Sageתיאור: תג Mobile Sage

  • Mobile Professorתיאור: תג Mobile Professor

  • Mobile Visionaryתיאור: תג Mobile Visionary

  • Mobile Guruתיאור: תג Mobile Guru

  • Mobile Senseiתיאור: תג Mobile Sensei

  • Mobile Legendתיאור: תג Mobile Legend

  • Mobile Contributor של החודשתיאור: תג Mobile Contributor of the Month

חזור לראש הדף

Office 365 for Business Community

  • משיב בדרגת ארד, כסף וזהבתיאור:משיב בדרגת ארדתיאור:משיב בדרגת כסףתיאור:משיב בדרגת זהב

  • ממונה תוכן בדרגת ארד, כסף וזהבתיאור: ממונה תוכן בדרגת ארדתיאור: ממונה תוכן בדרגת כסףתיאור: ממונה תוכן בדרגת זהב

  • יוזם דיון בדרגת ארד, כסף וזהבתיאור: יוזם דיון בדרגת ארדתיאור: יוזם דיון בדרגת כסףתיאור: יוזם דיון בדרגת זהב

  • מועיל בדרגת ארד, כסף וזהבתיאור: מועיל בדרגת ארדתיאור: מועיל בדרגת כסףתיאור: מועיל בדרגת זהב

  • תורם לקהילהתיאור: תורם לקהילה

חזור לראש הדף

מי הוא מי בקהילה

מנחי דיון מתנדבים

מנחי דיון בהתנדבות הם מנהיגי קהילה שחולקים את הניסיון שלהם, על-ידי מענה לשאלות ושמירה על קהילה בריאה ומהנה. מנחי דיון בהתנדבות הם חברים בקהילה, לא עובדים של Microsoft. אנשים שתורמים תרומה יוצאת דופן לקהילה עשויים להתבקש להיות מנחי דיון בהתנדבות.

חזור לראש הדףסוכנים של Microsoft

תיאור: סוכן Microsoft

סוכנים של Microsoft הם מומחים המועסקים על-ידי Microsoft כדי לענות על שאלותיך.

חזור לראש הדףמנחים

מנחי דיונים הם מומחים המועסקים על-ידי Microsoft לסימון התשובות הטובות ביותר, לניהול שימוש לרעה ולשמירה על תקינות הקהילה.

חזור לראש הדףיועצים עצמאיים

תיאור: יועצים עצמאיים

יועצים עצמאיים הם פרילנסרים בקהילה, שמשתמשים בכישורים ובניסיון המוכחים שלהם כדי לענות על שאלות טכניות בקטגוריות מוגדרות.

חזור לראש הדףעובדי Microsoft

תיאור: עובד של Microsoft

עובדי Microsoft המשתתפים בקהילה נושאים תג של Microsoft. חברי קהילה אלה יכולים לעבוד בקהילה, או שהם עובדים כלליים שבוחרים להשתתף.

חזור לראש הדףבעלים של הפורום

בעלי פורום הם עובדי Microsoft או סוכנים של Microsoft האחראים על קטגוריה מסוימת. בעלי פורום הם האחראים בסופו של דבר לתקינות הקטגוריה.

חזור לראש הדףמחברי המאמר

מחברי מאמרים הם חברי קהילה שהפגינו יכולות כתיבה ויכולות טכניות יוצאות דופן. מחברי מאמרים יכולים ליצור ולנהל מאמרים משלהם בפורום בקהילת Microsoft Community.

חזור לראש הדףMVP

תיאור: MVP

MVP (אנשי מקצוע מוערכים ביותר) הם מומחי טכנולוגיה שהפגינו את מחויבותם לעזור לאחרים, על-ידי שיתוף הקהילה בהתלהבות, בידע ובמומחיות שלהם. פרטים נוספים על תוכנית MVP של Microsoftותוכנית MVP של Xbox.

חזור לראש הדףWindows Insiders

תיאור: Windows Insider

החברים הרשומים ב- Windows Insider Program הם חובבי טכנולוגיה המקבלים גישה מוקדמת למהדורות חדשות, על מנת לסייע בשיפור התכונות והפונקציונליות של Windows. למד מה תוכל לעשות בתור Insider‏.

חזור לראש הדףשגרירי Xbox

תיאור: Xbox Ambassador

Xbox Ambassadors הם חובבים נאמנים ונלהבים של משחקי Xbox, הזוכים להכרה על עזרתם ביצירה של חוויה חיובית, מקבלת ומהנה לכל הגיימרים בקהילה.

חזור לראש הדף

דפדפנים נתמכים

איזה דפדפנים נתמכים?

כדי להשתמש בכל התכונות של Microsoft Community, השתמש בדפדפן נתמך.

באופן כללי, Microsoft Community תומכת במהדורות הנוכחיות והקודמות העיקריות של כל הדפדפנים. זה מאפשר לנו לספק למשתמשים תכונות חדשות של טכנולוגיות דפדפן מודרניות.

חזור לראש הדףהאם הקהילה ידידותית למכשירים ניידים?

כן. הקהילה משתמשת בעיצוב אינטרנט רספונסיבי, כדי להתאים את גודל דף האינטרנט למכשיר שלך. כדי להרחיב תפריט בממשק של טאבלט או מכשיר נייד, הקש עליו. ייתכן שתכונות מתקדמות מסוימות לא יהיו זמינות בממשק הטאבלט או המכשיר הנייד, עקב אילוצי מקום.

חזור לראש הדף

קוד ההתנהגות של Microsoft Community

קוד התנהגות זה חל על כל המשתמשים ב-Microsoft Community.

הקהילה כוללת פורומים, בלוגים ותכונות קהילה נוספות.

הסמכות חברים

הקהילה מיועדת לאנשים מגיל 13 ומעלה.

כמשתתף בפורומים אלה אתה מסכים לציית לקוד התנהגות זה, ואתה אחראי לכל הפעילויות והתוכן שאתה מפרסם/מעלה.

בנוסף לציות לקוד ההתנהגות, אתה אחראי לקיים את כל החוקים המקומיים והארציים הישימים.

זוהי הקהילה שלך. עזור לנו לשמור עליה בטוחה, ידידותית, מהנה ומועילה.

חזור לראש הדףעשה:
  • היה מנומס ומכבד בפרסומים שלך, ובתגובותיך לאנשים אחרים.
  • שמור על נושא השרשורים. מותר לך לא להסכים עם תגובה של משתמש אחר, אך אל תחרוג מנושא השרשור כדי לעשות זאת.
  • הפנה תמיד את הערותיך לאדם ששאל את השאלה המקורית, ולא למגיבים האחרים.
  • צטט את המקור של כל תוכן שאתה מפרסם או מעלה, אם אינו תוכן מקורי שלך. היה כן בנוגע למקורותיך.
  • שמור על תקשורת נקייה. הימנע מגסויות, ניבולי פה, הערות מעליבות או גזענות. אל תשתמש בכינויי גנאי.
  • בדוק אם שאלה שאתה מעוניין בתשובה עליה פורסמה על-ידי מישהו אחר. פרסום אותה שאלה מספר פעמים והתחלת מספר שרשורים באותו נושא עלולים לגרום לבלבול.
  • דווח על כל סוג של שימוש לרעה שגילית בקהילה. תמצא קישורי 'דווח על שימוש לרעה' בכל פרסום ובכל פרופיל.
חזור לראש הדףאל תעשה:
  • להפנות או לשנות שרשור למטרות אישיות. התחל שרשור חדש בנושא שבו אתה רוצה לדון.
  • לפרסם שאלות זהות או דומות לשאלות שכבר פורסמו. כאשר למישהו יש תשובה או מענה, הוא יגיב אליך.
  • לאיים, להטריד, להעליב, לרדוף או להפחיד אדם או קבוצת אנשים, מכל סיבה שהיא, כולל: גיל, מגדר, נכות, מוצא אתני, לאום, מראה חיצוני, העדפה מינית, סטטוס תושבות, שפה, זיקה פוליטית, גזע או דת.
  • להסית משתמשים אחרים לאיומים, הטרדה, העלבה, רדיפה או הפחדה של אדם אחר או קבוצת אנשים אחרת.
  • לפרסם תוכן פוליטי או דתי שהוגדר כנושא לא מתאים לדיון בקהילה זו.
  • להציק, להעליב, ללעוג או לתקן משתמשים אחרים בנוגע לדקדוק שבו הם משתמשים בפרסומים שלהם. דקדוק תקין או שגוי אינו העיקר - הקהילה עוסקת בקבלת תשובות לשאלות ובניהול דיונים טכניים.
  • לפרסם תוכן המציג עירום מכל סוג, כולל תצלומי עירום מלא או חלקי של בני אדם, או עירום בסרטים מצוירים, באומנות פנטזיה או במנגה.
  • לפרסם מכתבי שרשרת.
  • לפרסם קישורים לאתרי אינטרנט המחייבים תשלום לקבלת גישה למידע.
  • לפרסם קישורים לאתרים חיצוניים המפרים קוד התנהגות זה.
חזור לראש הדףדברים שיגרמו להרחקתך המיידית מקהילה זו:
  • פרסום תוכן שנועד להזיק לקטינים או לנצל אותם בדרך כלשהי, כולל איסוף מידע המאפשר זיהוי אישי (PII) של קטין כלשהו (כל אדם מתחת לגיל 18), כולל, אך לא מוגבל לשם, כתובת דואר אלקטרוני, כתובת מגורים, מספר טלפון או שם בית הספר של הקטין.
  • ניסיון חדירה לפרטיותו של אדם ע“י גילוי, איסוף, אחסון או פרסום מידע פרטי או מידע המאפשר גילוי אישי, כגון סיסמאות, מידע חשבון, מספרי כרטיסי אשראי, כתובות, או פרטי קשר אחרים ללא ידיעת אותו אדם והסכמתו מרצון.
  • פרסום תוכן או קישורים לתוכן לא חוקי או המפר חוקים מקומיים או ארציים ישימים.
  • פרסום איומים על פריצה או אלימות או כוונה לארגן פריצה או לבצע מעשים אלימים.
  • פרסום או הפצת וירוסים, תולעים, תוכנות זדוניות או תוכנות אחרות שמטרתן להזיק למחשב של משתמש אחר.
  • להתחזות לעובד Microsoft, סוכן, מנהל, מארח, מנהל מערכת, אחראי, משתמש אחר, MVP או כל אדם אחר באמצעים כלשהם.
  • שימוש פיראטי בתוכנות או במוצרים של Microsoft, או הצעה למכירה של תוכנות או מוצרים פיראטיים, כולל פרסום מפתחות מוצרים.
  • ביצוע הפרה מפורשת של רישיונות או תנאי Microsoft, כגון פרסום תוכן או קישורים שיתקינו ליבה של גורם שלישי, או יעקפו אמצעי אבטחה המובנים לתוך התוכנה.
  • קידום או לסייע באופן אחר לרכישה ולמכירה של נשק או אמצעי לחימה.
  • פרסום הודעות זבל (ספאם), תרמיות פירמידה או פרסומות מסחריות שלא התבקשו מכל סוג, כולל פרסום לתוכניות למטרות רווח, כרטיסי הנחה, ייעוץ אשראי, סקרים מקוונים או תחרויות מקוונות.
  • ניסיון להערים על הפורומים או תכונות אחרות של הקהילה, כולל מערכות דירוג ומוניטין, על-ידי הפרה של תנאי כלשהו בקוד ההתנהגות, חבירה לאנשים אחרים בעניין הצבעות, או שימוש במספר פרופילים.
  • הצעה לבצע העברות כספים בינלאומיות של סכומים העולים על המחיר הנקוב של פריט, מתוך כוונה לבקש החזר בעבור חלק כלשהו של התשלום.
  • שימוש בסוג כלשהו של התקן אוטומטי או תוכנית מחשב המאפשרים שליחת פרסומים ללא הסכמה מפורשת בכתב מ- Microsoft Corporation.
חזור לראש הדףכללי זהירות למשתמשים בקהילה
  • היה זהיר מאוד בקבלת עזרה ישירה ממשתמש אחר. אם אותו משתמש מציע להשתמש בתוכנת Remote Assistance כדי לעזור לך, היה מודע לכך שהוא יקבל גישה למחשב שלך, ושהוא עלול לפרוץ את המחשב.
  • חשוב להיזהר מנוכלים המפרסמים מספרי תמיכה מזויפים בפורום של Microsoft Community. ליד שמם של סוכני Microsoft יצוין שהם סוכנים או עובדים של Microsoft.
  • אם אתה מתנדב לעזור למשתמש אחר באמצעות 'גישה מרחוק', הקפד שלא לגרום נזק למחשב שלו בשום צורה, ואל תיגש למידע שלא ניתנה לך גישה מופרשת אליו. לא נסבול שימוש לרעה בגישה מרחוק, והתוצאה תהיה הרחקתך מהקהילה.
  • הקפד לשמור על המידע האישי שלך. אם אתה מפרסם את כתובת הדואר האלקטרוני שלך, היא עלולה לשמש את הציבור הכללי לכל מטרה, מכיוון שזוהי קהילה ציבורית.
  • אל תפרסם מידע שעלול לאפשר לאחרים לגנוב את זהותך, כגון רחוב מגורים, מספר טלפון, מספר תעודת זהות או מספר כרטיס אשראי.
חזור לראש הדףסיום וביטול

Microsoft שומרת את הזכות, לפי החלטתה הבלעדית, וללא כל מחויבות לעשות זאת, לסקור ולהסיר שירותים ותוכן שנוצרו על-ידי משתמשים כרצונה וללא התראה, ולמחוק את התוכן ואת החשבונות. Microsoft שומרת את הזכות, לפי החלטתה הבלעדית, לחסום לצמיתות משתמשים או לסיים את הגישה שלהם לקהילה.

חזור לראש הדףזכויות ותחומי אחריות
  • אנו ממליצים לך לא לשתף מידע שיכול לשמש אנשים אחרים כדי להזיק לך. אנו ממליצים להורים להיות מודעים ולסייע בבקרה על התוכן המפורסם ועל הפעילויות של ילדיהם כדי לשמור על בטיחותם ברשת.
  • Microsoft אינה אחראית לתוכן של כל פרסום, רשומה או הודעה שנוצרו על-ידי משתמש. ההחלטה להציג תוכן או ליצור קשר עם אנשים אחרים בידך. אנו ממליצים לנהוג בשיקול דעת.
  • אתה אחראי להגנה על המחשב שלך מפני הפרעות, תוכנות ריגול או וירוסים שבהם אתה עשוי להיתקל. אנו ממליצים להתקין במחשב תוכנית להגנה מפני וירוסים ולוודא שהיא מעודכנת.
  • ניתן להשתמש בקישור 'דווח על שימוש לרעה' כדי לדווח על הפרות של קוד התנהגות זה.
  • Microsoft שומרת את הזכות לתקן או לשנות את קוד ההתנהגות או שירות כלשהו בכל עת וללא הודעה. אנו ממליצים לעיין מדי פעם בהנחיות אלה כדי לוודא שאתה עומד בהן.
  • ייתכן שחלק מהמידע שתספק או שתעלה לשירות יאוחסן מחוץ למדינה/אזור שבהם אתה מתגורר.
  • כל הפעילות בשירות כפופה גם לתנאי השימוש של Microsoft ולמדיניות הפרטיות של Microsoft.
  • אתה מאשר שאתה משתתף בהתנדבות ב- Microsoft Community ושבאפשרותך להפסיק את השתתפותך בכל עת. שום דבר הכרוך בהשתתפותך לא יתפרש כיצירת יחסי עובד-מעביד, שותפות, יוזמה משותפת, ארגון, או קשרי סוכנות, או כהגבלה על זכותה של Microsoft לסיים את הגישה שלך כפי שנצפה לעיל, או לפי החלטה של Microsoft לסיים את הגישה שלך כפי שמוסבר כאן. אתה לוקח על עצמך את כל הסיכונים שבשימוש.
  • אתה מבין שפרסום תוכן או שליחת חומר מתבצעים בהתנדבות, ואינך מחויב בשום דרך לספק פרסומים או תרומות. אתה האחראי הבלעדי לפעולותיך מול גורם שלישי כלשהו הקשור לשימוש שלך בקהילה, או למידע או חומרים כלשהם שאתה מקבל מגורם שלישי.
  • אין פיצוי. Microsoft אינה מחויבת לספק, ולך לא תהיה כל ציפייה לקבל, פיצוי כלשהו בצורה כלשהי עבור השתתפותך בקהילה, או עבור פרסומים או תרומות שסיפקת.
חזור לראש הדף