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c000009a

Hallo,

die Aktualisierung auf SP1 bei Win7 Ultimate 64Bit schlägt beim booten nach dem Neustart mit folgender Fehlermeldung fehl: "Schwerer Fehler "C000009A" beim Updatevorgang 118098 von 329511 (\Reg...)"

Nur mit der Systemwiederherstellung durch einspielen eines backup lässt sich der PC wieder zum laufen bringen.

Ein erneuter Updateversuch schlug mit der gleichen Meldung fehl.

Ich hoffe es gibt eine Lösung, bis dahin werde keine updates mehr ausführen lassen.

Danke!

Annehmen
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Hallo,

 

Herzlichen Dank für die Mithilfe. Das Problem ist gelöst.

 

Folgende Vorgehensweise verschafft Abhilfe:

  1. Herunterladen des Vorbereitungstools Windows6.1-KB947821-v10-x64.msu von der Microsoft Webseite.
  2. Ausführen des Vorbereitungstools. Hier war bei mir sehr viel Geduld erforderlich. Der Fortschrittsbalken verharrte circa 40 Minuten bei zirka 80%. Letztlich wurde die Installation jedoch erfolgreich abgeschlossen.
  3. Deinstallieren aller Sprachpakete ausser Deutsch und Englisch. Hierzu geht man in der Systemsteuerung zu "Region und Sprache" und öffnet das Dialogfenster "Sprachen installieren/deinstallieren..." auf dem Register "Tastaturen und Sprachen". Ich habe rund 20 Sprachen deinstalliert von Arabisch bis Türkisch.
  4. Deinstallation des Ariva AntiVir Virenscanners.
  5. Erstellen eines Wiederherstellungspunktes. Erweiterte Systemeinstellungen->Register "Comuterschutz" -> Erstellen...
  6. Herunterladen des Windows 7 Service Pack 1, x64 als ausführbare Datei windows6.1-KB976932-X64.exe.
  7. Ausführen dieser Datei.
  8. Das Service Pack 1 wird nun fehlerfrei installiert.
  9. Erneute Installation des Ariva AntiVir Programms.

Jetzt läuft alles. Ich vermute die Ursache für das Problem bei den Sprachpaketen. Nochmals herzlichen Dank für die Mithilfe. Allerdings war der Arbeitsaufwand für das Einspielen dieses Updates mit rund 8  Stunden indiskutabel.

 

 

Gruss,

 

Holger

 

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Frageninformationen

Zuletzt aktualisiert 25 März, 2018 Aufrufe 1.478 Gilt für: