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"Es ist ein Problem aufgetreten" - Anmeldung mit Microsoftkonto schlägt fehl!

Liebe Microsoft Community!

Ich habe ein Problem mit dem neuen Windows 10 Upgrade. Eigentlich ist alles super, bloß das ich mich nicht mit meinem Microsoft-Konto anmelden kann, sodass ich die neuen Dienste wie Cortana nicht benutzen kann.

Es sieht (zum Beispiel) so aus:

Immer wenn ich im Windows-Menü auf

Einstellungen > Konten > Ihr Konto > Stattdessen mit einem Microsoft-Konto anmelden,

klicke, kommt ein kurzer Ladebildschirm mit der Nachricht "Einen Moment bitte" und nach einigen Sekunden steht plötzlich im Fenster:

"Es ist ein Problem aufetreten.

Versuchen Sie es noch einmal,

oder wählen Sie "Abbrechen",

um Ihr Gerät später einzurichten.

[Wiederholen]        [Abbrechen]"

Und das passiert immer wieder, egal, was ich unternommen habe...

Am Internet liegt es zu mindest nicht, da ich Google Chrome normal benutzen kann.

Außerdem habe ich den Laptop sämtliche Male neugestartet, mal einen Tag gewartet, aber nichts hat sich bisher geändert.

Ich hoffe das mir einer von euch helfen kann.

Mit freundlichen Grüßen

Fabian


Annehmen
Annehmen

Hallo zusammen,

ich hatte das gleiche Problem. Bei mir lag es daran, dass ich in der zugrunde liegenden Windows 7 Installation ein Problem mit dem Internet Explorer hatte. Deswegen habe ich ihn deinstalliert und stattdessen Firefox genutzt.

Nach dem Update auf Windows 10 kam es dann zu diesem Problem, dass man sich nirgendswo mit dem Microsoft Konto anmelden konnte.

Ich habe nun den Internet Explorer neu installiert (geht über die Systemsteuerung -> Programme und Features ->Windows-Feature aktivieren oder deaktivieren). Dort habe ich den Haken für Internet Explorer 11 wieder aktiviert.

Danach ging es allerdings immer noch nicht. Ich musste die Internet Explorer Einstellungen noch komplett zurücksetzen (Internetoptionen -> Erweitert ->Zurücksetzen. Bitte den haken für "Persönliche Einstellungen löschen" setzen).

Danach funktionierte wieder alles wie es sollte.

Bei den Systemen die nicht exakt die gleiche Situation wie ich haben und der Internet Explorer installiert war, empfehle ich diesen zu deinstallieren und dann die Schritte wie oben beschrieben durchzuführen.

Dann wird es wohl bei den meisten klappen.

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Annehmen
Annehmen

Ich habe die Lösung gefunden Leute,

Ich habe die lösung auf diesem Link gefunden:

http://www.drwindows.de/windows-10-desktop/93071-upgrade-w7-w10-kein-anmelden-microsoft-accout.html

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Zuletzt aktualisiert 11 April, 2024 Aufrufe 31.339 Gilt für: