Een nieuwe vraag stellen

Skype werkt niet meer in windows 8.1

Hallo,

Na de update naar Windows 8.1 krijg ik skype niet meer aan de gang ook de mail app en de agenda app werken niet.
Ik krijg bij alle drie de apps dezelfde melding "Er is iets fout gegaan en deze app kan niet worden geïnstalleerd. Probeer het opnieuw. Foutbericht: 0X80070490. Ik heb het verschillende keren opnieuw geprobeerd maar het wil niet lukken. Ik draai Windows 8.1 op een hp Probook 4540s met een ssd schijf.

Hoop op een snelle oplossing, ik heb ook al geprobeerd om de update naar windows 8.1 terug te draaien maar dat wil niet lukken, omdat deze niet beschikbaar is in mijn systeem herstel.

Groet,

Remco 

* Probeer een lager paginanummer.

* Voer alleen getallen in.

* Probeer een lager paginanummer.

* Voer alleen getallen in.

Beste Remco,

 

Bedankt voor je vraag en welkom bij het Microsoft Community forum. Vervelend dat je Skype niet meer goed werkt.

 

Zou je kunnen proberen Skype te verwijderen. Ga daarna naar de Microsoft store en installeer Skype vanuit daar opnieuw.

 

Graag zie ik het resultaat tegemoet of laat het ons weten als je nog andere vragen hebt.

Microsoft Technisch Support
Tel. Nederland: +31 (0)20 5001500
Tel. België: +32 (2) 5033113

1 persoon vond dit antwoord nuttig

·

Was dit antwoord nuttig?

Helaas heeft dit niet geholpen.

Prima! Hartelijk dank voor uw feedback.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback. Daarmee kunnen we de site verbeteren.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback.

Hallo,

Ik heb verschillende malen geprobeerd de app te installeren maar dit wil niet lukken dit geld ook voor de facebook app.
Heb nu maar de desktop versie van Skype geïnstalleerd omdat ik deze gewoon heel veel gebruik voor mijn werk.

Zou graag terug willen naar de versie 8 van Windows, de games performen ook heel slecht onder 8.1.

Groet. 

Was dit antwoord nuttig?

Helaas heeft dit niet geholpen.

Prima! Hartelijk dank voor uw feedback.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback. Daarmee kunnen we de site verbeteren.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback.

Hoi,


Ook mijn Skype(tegel) werkt niet meer na de update naar Windows 8.1. Ik heb hierover telefonisch contact opgenomen met Microsoft, maar ook zij hebben mij nog geen oplossing kunnen aandragen.


Groet

Was dit antwoord nuttig?

Helaas heeft dit niet geholpen.

Prima! Hartelijk dank voor uw feedback.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback. Daarmee kunnen we de site verbeteren.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback.

mijn skype en mail en agenda werken ook niet meer ik heb skype al verwijdert en opnieuw gedownload maar dan werkt het nog steets niet ligt het dan aan windows 8.1 of moet ik dan een nieuwe update van skype hebben ofzo ?

met vriendelijke groet jornick

Was dit antwoord nuttig?

Helaas heeft dit niet geholpen.

Prima! Hartelijk dank voor uw feedback.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback. Daarmee kunnen we de site verbeteren.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback.

Beste Mensen,

 

Kunnen jullie controleren welke versie van stuurprogramma hebben voor jullie videokaart. Controleer dan meteen of er een nieuwere versie beschikbaar is op de website van de fabrikant. Dit kan de problemen oplossen met Skype en games.

 

De enige manier om terug te gaan naar windows 8 is met een herinstallatie van het systeem.

 

Microsoft Technisch Support
Tel. Nederland: +31 (0)20 5001500
Tel. België: +32 (2) 5033113

Was dit antwoord nuttig?

Helaas heeft dit niet geholpen.

Prima! Hartelijk dank voor uw feedback.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback. Daarmee kunnen we de site verbeteren.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback.

Hoe kun je teruggaan naar windows 8 , als de update van windows 8.1 niet in systeem herstellijst staat ?


Was dit antwoord nuttig?

Helaas heeft dit niet geholpen.

Prima! Hartelijk dank voor uw feedback.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback. Daarmee kunnen we de site verbeteren.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback.

ik heb mijn skype verwijderd en wou hem weer opnieuw instaleren maar nu kan ik hem helemaal niet meer opnieuw instaleren 

Was dit antwoord nuttig?

Helaas heeft dit niet geholpen.

Prima! Hartelijk dank voor uw feedback.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback. Daarmee kunnen we de site verbeteren.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback.

Hallo Remco.


Oplossing gevonden via het Skypeforum. Ga naar apparatenbeheer via de desktop. Kies hier voor je webcam uit te schakelen en het probleem was bij mij hierdoor opgelost. Het schijnt dat niet alle ingebouwde of losse webcams via usb niet werken met de nieuwe versie van W8.1. Skype werkt hieraan voor een oplossing. Dus tijdelijk Skypen zonder videoweergave.


Groet Rene

Was dit antwoord nuttig?

Helaas heeft dit niet geholpen.

Prima! Hartelijk dank voor uw feedback.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback. Daarmee kunnen we de site verbeteren.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback.

Vanmorgen heb ik een automatische update gekregen van 8.1. Skype werkt nu weer bij mij. Ik hoop dat het probleem nu voor allemaal is opgelost.



Was dit antwoord nuttig?

Helaas heeft dit niet geholpen.

Prima! Hartelijk dank voor uw feedback.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback. Daarmee kunnen we de site verbeteren.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback.

Hallo allemaal,

Bedankt voor de vele reacties ik ben ondertussen weer terug gegaan naar Windows 8.0 heb de laptop helemaal opnieuw geinstalleerd en blijf voorlopig van windows 8.1 af.

Remco

Was dit antwoord nuttig?

Helaas heeft dit niet geholpen.

Prima! Hartelijk dank voor uw feedback.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback. Daarmee kunnen we de site verbeteren.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback.

* Probeer een lager paginanummer.

* Voer alleen getallen in.

* Probeer een lager paginanummer.

* Voer alleen getallen in.

 
 

Vraaggegevens

Laatst bijgewerkt 25 juli 2022 Weergaven 5.783 Van toepassing op: