"Age of Empires: Definitive Edition" 2018 gekauft und jetzt "nicht verfügbar, obwohl man es im Store kaufen kann

Guten Tag,

ich habe 2018 "Age of Empires: Definitive Edition" gekauft und wollte das Spiel jetzt wieder installieren. Es wird im Microsoft Store nicht in meiner Bibliothek angezeigt, aber ich könnte es neu kaufen. Es ist also verfügbar.

Ich finde die Bestellung vom 20.1.2018 im Bestellverlauf meines Accounts.

Bitte sorgen Sie dafür, dass ich das gekaufte Spiel wieder nutzen kann.

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Hallo Sebomai. Mein Name ist Kyle und ich bin ein unabhängiger Berater. Wenn das Spiel nicht in Ihrem Bestellverlauf angezeigt wird, sind Sie möglicherweise mit dem falschen Konto angemeldet. Überprüfen Sie alle anderen Microsoft-Konten, die Sie besitzen, um zu sehen, ob das Spiel gefunden werden kann. Sie können auch Ihren E-Mail-Posteingang überprüfen, um zu bestätigen, auf welchem Konto es gekauft wurde. Danke Kyle


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Zuletzt aktualisiert 19 April, 2024 Aufrufe 10 Gilt für: